Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 56 лет, родился 12 февраля 1970

Москва, м. Бульвар Дмитрия Донского, не готов к переезду, готов к редким командировкам

Руководитель отдела запчастей, специалист по запчастям, управляющий объектом, директор.

120 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель филиала

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 31 год 2 месяца

Декабрь 2020по настоящее время
5 лет 6 месяцев
Частный инвестор
Управляющий объектом недвижимости
Решение различных организационных и хозяйственных вопросов на объекте. Поддержание взаимодействия с арендаторами.
Сентябрь 2018Декабрь 2020
2 года 4 месяца

Москва

Автомобильный бизнес... Показать еще

Управляющий техцентра, специалист по запчастям
Общее руководство техцентром, кадровая политика, выполнение плановых показателей сервиса, хозяйственные вопросы.
Сентябрь 2014Август 2018
4 года
Автотехцентр "Измайлово"

Автомобильный бизнес... Показать еще

Генеральный директор
Стратегическое руководство мультибрендовым автоцентром, состоящим из магазина запчастей и сервисной зоны с кузовным и слесарным ремонтом. Обучение существующего персонала технике продаж запчастей и аксессуаров, внедрение новых стандартов качества обслуживания, разработка маркетинговых акций, разбор сложных ситуаций, работа со штатным расписанием и графиками. В течение 1,5 месяцев удалось переломить тренд продаж запчастей и посещения автоцентра с падающего на растущий.
Февраль 2013Июль 2014
1 год 6 месяцев
ГК "Русь"

Москва

Автомобильный бизнес... Показать еще

Руководитель отдела запчастей, зам.директора, директор автомагазина
Руководство отделом запчастей, а затем магазином и сервисной зоной в целом (120 человек). Консультации по запчастям, решение спорных ситуаций с клиентами, выполнение плана продаж, поддержание товарного ассортимента, анализ показателей продаж и приведение их к запланированным, проведение собеседований с кандидатами, прием на работу и увольнение сотрудников, проведение общих собраний с коллективом, постановка и контроль задач, развитие оптовых продаж по сервисам таксопаркам и магазинам. Управление общей хозяйственной и торговой деятельностью магазина и техцентра. Планирование и бюджетирование, ведение финансового учета и управленческой отчетности. Ведение реконструкции и строительных работ по расширению сервисной зоны и благоустройству магазина.
Июль 2011Январь 2013
1 год 7 месяцев
ООО "Золотой Лебедь"

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Директор магазина
Открытие и управление розничным магазином сувениров, подарков и предметов интерьера, а так же интернет-магазинами табака и подарков (персонал 8 человек). Подбор персонала, обучение, анализ показателей, стратегия продвижения, маркетинг, взаимодействие с главным офисом, вся административная часть.
Сентябрь 2006Июль 2011
4 года 11 месяцев
ООО "Измайлово АЦ"(дилер Honda)

Москва

Автомобильный бизнес... Показать еще

Руководитель отдела продаж
Руководство отделом продаж (персонал 14 человек), управление ключевыми показателями, планирование, маркетинг, контроль выполнения плана продаж автомобилей и доп.оборудования, подбор, обучение и мотивация персонала, контроль качества выполнения дилерских стандартов и CSI, координация работы отделов продаж и сервиса, отчет перед акционерами, ведение статистики, поиск каналов продаж, взаимодействие с импортером, заказ автомобилей, формирование склада. Участие в реконструкции и последующей организации деятельности дилерского центра с "нуля".
Апрель 2004Октябрь 2006
2 года 7 месяцев
ООО "Интерпроект"(дилер Volkswagen)

Москва

Автомобильный бизнес... Показать еще

Технический директор
Руководство сервисом и складом запчастей (персонал 58 человек), определение и внедрение правильного технологического цикла, планирование загрузки сервиса, расчет и анализ показателей, координация действий мастеров и смен автослесарей, мотивация, решение спорных вопросов с клиентами, контроль закупок запчастей и оборудования, разработка и проведение сезонных сервисных акций. Разработка программ повышения лояльности клиентов к сервису. Взаимодействие с импортёром, подготовка отчётов.
Ноябрь 1997Март 2004
6 лет 5 месяцев
ООО "Интерпроект"(дилер Volkswagen)

Москва

Автомобильный бизнес... Показать еще

Руководитель отдела запчастей и аксессуаров
Организация работы склада и службы гарантии с "0" (персонал 10 человек). Поиск поставщиков запчастей. Анализ складских запасов и формирование оптимального ассортимента. Построение системы сбыта запчастей, подбор сотрудников, управление, мотивация и распределение работы. Поиск оптовых клиентов, развитие системы оптовых продаж. Ведение статистики и планирование продаж.
Март 1995Октябрь 1997
2 года 8 месяцев
ООО "Авто-Престус"

Москва, www.autoprestus.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Старший продавец отдела запчастей
Продажа запчастей и аксессуаров, организация работы продавцов, ведение статистики и учета.

Навыки

Уровни владения навыками
Управление продажами
Торговый маркетинг
1С: Предприятие 8
Техники продаж
Управление командой
Стратегическое планирование
Управление предприятием
Организаторские навыки
Формирование управленческой отчетности
Контроль качества
Мотивация персонала
Управленческие навыки
Управление персоналом
Аналитика продаж
Руководство коллективом
Управленческая отчетность
Управление магазином
Обучение персонала
Развитие продаж
Подбор персонала
Ремонтные работы
Работа с поставщиками
Административное управление
Управление лояльностью потребителей
Планирование продаж
Ведение переговоров
Поиск и привлечение клиентов

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Прошёл путь от продавца запчастей до директора. Работал во всех подразделениях дилерского центра и магазина запчастей. Отлично знаю запчасти, конструкцию автомобиля, возможные неисправности и пути их устранения, а также обладаю управленческими навыками. Твёрдый практик, не теоретик. Могу заменить любого сотрудника. Уверенный пользователь компьютера. Программы:1С, MS Office, Internet, MS Outlook Express. Специальные программы автопроизводителей: ETKA, ELSA, EPC, EDOL и другие каталоги запчастей. Складские программы, программы автопредприятия. Организация работы отделов продаж и сервиса с нулевых уровней. Организация оптовых продаж запчастей и автомобилей. Разработка сервисных акций, программ по привлечению клиентов, различных рекламных акций. Знание документооборота, кассовой дисциплины, административной составляющей управления предприятием. Опыт работы на руководящих должностях в разных подразделениях автоцентра и розничного магазина. Трудолюбив, энергичен, умею добиваться поставленных целей.

Высшее образование

1993
Высшее образование
МАМИ
Автомобили и тракторы, инженер-механик по автомобилям, Диплом бакалавра

Знание языков

Русский — Родной

Немецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2007
Продажи с заботой о клиенте
ООО "Хонда Мотор Рус"
2004
Организация сервиса
ООО "Фольксваген Групп Рус"
2000
Организация отдела запасных частей
ООО "Фольксваген Групп Рус"

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов