Обязанности: - анализ потребностей и ожиданий клиентов для формирования персонализированных предложений; - персональное сопровождение ключевых клиентов на всех этапах взаимодействия с клиникой; - регулярное информирование о новых услугах, акциях, специальных программах; - оперативное реагирование на запросы, жалобы и претензии, координация их решения с профильными подразделениями клиники; - поддержание долгосрочных партнёрских отношений, разработка индивидуальных программ лояльности; - презентация медицинских услуг и программ, консультирование по тарифам и условиям; - содействие в заключении договоров на комплексное медицинское обслуживание; - взаимодействие с врачами, администраторами, бухгалтерией и другими подразделениями для обеспечения качественного обслуживания ключевых клиентов; - контроль сроков и качества оказания услуг по заявкам ключевых клиентов; - согласование особых условий (внеочередной приём, сопровождение персонального менеджера и т.п.); - подготовка отчётов по работе с ключевыми клиентами; - сбор и анализ информации о конкурентах: их предложениях для VIP‑клиентов и корпоративных заказчиков; - обеспечение конфиденциальности медицинской информации (соблюдение врачебной тайны); - контроль соответствия услуг требованиям законодательства и внутренним стандартам клиники; - соблюдение корпоративных стандартов обслуживания и этики общения с клиентами.

Обязанности: - консультирование потенциальных клиентов по услугам центра; - подбор индивидуальных медицинских программ с учётом потребностей и бюджета клиента; - отработка возражений и сомнений клиентов, разъяснение преимуществ услуг центра; - оформление и договоров на оказание медицинских услуг; - сопровождение клиента на всех этапах: от первичной консультации до завершения курса лечения/обследования; - ведение и актуализация базы данных клиентов (в т.ч. в CRM‑системе); - поддержание связи с постоянными клиентами, информирование об актуальных предложениях; - сбор и анализ обратной связи для повышения качества обслуживания; - координация с врачами и администраторами для организации приёма клиентов; - ежедневный/еженедельный/ежемесячный учёт продаж и выполнение плана; - соблюдение врачебной тайны и конфиденциальности персональных данных пациентов; - следование корпоративным стандартам общения и обслуживания клиентов; - изучение основ медицинской терминологии и направлений деятельности центра для грамотного консультирования клиентов;

Обязанности: - Формирование плана отдела продаж; - Планирование и контроль рабочего процесса отдела продаж; - Оперативное управление продажами; - Прямые продажи; - Активные продажи; - Составление отчётности; - Работа с возражениями; - Работа в системе CRM; - Работа с ключевыми клиентами; - Подбор, адаптация и обучение сотрудников; - Мотивация, постановка целей; - Ежедневный контроль активности, результативности и эффективности каждого менеджера в отдельности; - Формирование команды;

Должностные обязанности: - Организация деятельности и продуктивной работы салона связи (с нуля). - Руководство персоналом салона; - Составление и контроль графиков работы сотрудников; - Распределение обязанностей между сотрудниками; - Организация адаптации и вводного обучения новых сотрудников; - Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов; - Обеспечение выполнения плановых показателей по продажам; - Мониторинг выполнения индивидуальных планов продаж каждым сотрудником; - Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов; - Работа с книгой жалоб и предложений (своевременное реагирование на записи); - Контроль товарных остатков и своевременное формирование заявок на пополнение запасов;

Достижения: 2010- Помощник представителя льготного распределения медицинских приборов; 2010- Представитель компании "Партнёр"; 2011- Руководитель группы отдела продаж; 2012- Ассистент директора/Лидер команды Пятигорского филиала, победитель семинар-фестиваля трёх регионов (Ростовский, Ставропольский, Краснодарский край) по продажам, развитию и привлечению клиентов, в сфере прямых продаж. Должностные обязанности: - Постановка работы отдела продаж; - Соблюдение правил и стандартов работы отдела и компании в целом; - Контроль и соблюдение стандартов компании по работе с клиентами; - Соблюдение правил торговли; - Формирование команды; - Проведение собеседований, подбор персонала; - Адаптация, развитие и обучение нового сотрудника; - Постановка развивающих задач для сотрудников с целью дальнейшего продвижения по карьерной лестнице; - Контроль и соблюдение подчинёнными, выполнения высокого качества обслуживания покупателей на основе требований внутренних инструкций, внутренних и внешних проверок компании, книги отзывов и предложений и других локальных нормативных актах; - Организация собраний отдела продаж с целью доведения до сотрудников нововведений и изменений в процессе работы отдела и всей компании в целом; - Формирование и составление плана увеличения продаж и повышению мотивации персонала ; - Проведение тренингов с целью повышения квалификации сотрудников: "Знания богатого продавца", "Прямые продажи", "Работа с одним и несколькими клиентами", "Активные продажи".

Должностные обязанности: - Поиск и привлечение оптовых и розничных покупателей; - Реклама продукции; - Заключение договоров; - Реализация и распространение продукции с целью получения прибыли.

Должностные обязанности: - Развитие и поддержание клиентской базы; - Консультирование клиентов и потенциальных покупателей по предоставляемой продукции; -Приём и обработка заявок клиентов; -Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами; -Заключение договоров; -Ведение документооборота; -Контроль платежей и дебиторской задолженности; -Оформление первичных документов; -Оптовые продажи; -Заключение и пролонгация контрактов с поставщиками и покупателями; -Контроль отгрузки и доставки товара покупателям.