-проведение аудиторных тренингов для сотрудников продающих подразделений -разработка программы обучения и методических пособий -написание скриптов -сопровождение специалистов в полях, заполнение чек листа -анализ потребности в обучении -планирование действий направленных на развитие продаж и обучение сотрудников -подготовка отчетов по итогам полевых тренингов -контроль показателей продаж

- базовое обучение кандидатов на позицию кредитного специалиста - ведение навыковых тренингов - ведение продуктового обучения - подготовка обучающих презентаций - разработка планов, графиков проведения тренингов и обеспечение их выполнения - отработка кейсов с аудиторией - обучение техникам продаж СПИН и ФПН - написание скриптов - оценка уровня полученных знаний, формирование отзывов об участниках обучения - создание фокус-группы из руководителей для корректировки базового обучения, изменение программ обучения - подготовка отчетов - посттренинговое сопровождение

- работа с клиентами, продажа продуктовой линейки Банка, холодные звонки - оформление и сопровождение кредитов, банковских карт, оформление дистанционного личного кабинета и подключение пакета банковских услуг - осуществление первичной проверки предоставленных клиентом документов, оформление клиентских документов, в соответствии с регламентом - оформление страховых продуктов: страхование жизни и здоровья, страхование потери работы, коробочное страхование «Альфа-Хранитель» и «Хоть потоп». - консультация клиентов, выявление потребностей, работа с возражениями - обучение вновь приходящих на торговую точку специалистов - есть личные наработки тренинга "Интенсивные продажи"

- приём входящих звонков - холодные звонки - написание скриптов продаж - прием и обучение персонала - консультирование по кредитным ставкам, расчёт платежей

- постановка машин на комиссию - холодные звонки - выкуп автомобилей - продажа автомобилей - подписание договоров

- выкладка товара - консультирование покупателей

- управление персоналом зала - организация банкетов

- активные продажи (продавцы розницы) - контроль остатков товара и выкладки - осуществление самостоятельных продаж клиентам, сбор информации об активностях конкурентов в розничной сети - участие в подборе новых работников на должность продавца-консультанта, обучение новых сотрудников, проведение аттестаций - планирование продаж, выполнение плана продаж, предоставление отчетов, ведение документации - написание "продающих" текстов для описаний товаров, мероприятий, тренингов - планирование и реализация мероприятий, направленных на поддержание мотивированности персонала - разработка сопутствующих методических материалов для сотрудников Компании, проведение полевых обучающих программ.

- управление персоналом зала и кухни - заказ товара и проведение инвентаризации - приём на работу персонала - обучение персонала и оценка сервиса