Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина

Москва, м. ВДНХ, не готов к переезду, готов к редким командировкам

Руководитель отдела технической поддержки

Специализации:
  • Специалист по информационной безопасности

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 33 года 5 месяцев

Сентябрь 2018по настоящее время
7 лет 9 месяцев
Глобал Консалтинг, ООО

Москва

Руководитель направления технической поддержки
Основные обязанности: - развитие и модернизация IT-инфраструктуры компании; - управление IT подразделением - подбор, обучение, постановка задач, контроль результатов; - подключение и настройка сетевого и периферийного оборудования, сетевое администрирование, распределение прав доступа пользователей к различным сетевым ресурсам; - установка‚ настройка операционной системы и офисных приложений; - настройка антивирусной защиты сети; - управление закупками IT подразделения, взаимодействие с поставщиками IT оборудования и услуг (закупка оргтехники, комплектующих и расходных материалов, периферийного оборудования); - установка, настройка систем видеонаблюдения Результаты работы и достижения: - реализовал инициативу по вводу нового оборудования, что обеспечило стабильный интернет сигнал в точках продаж; - минимизировал простой оборудования за счёт изменения режима работы интернета (резервирование), добился бесперебойного сигнала в результате чего потери свелись к "0". Причина рассмотрения предложений о работе: желание расширить экспертизу в области IT, профессиональное развитие.
Июнь 2017Апрель 2018
11 месяцев
РТ-Интеграция, ООО

Москва

Начальник отдела информационных технологий
Основные обязанности: - администрирование и техническая поддержка IT систем и пользователей компании; - подключение и настройка сетевого и периферийного оборудования, сетевое администрирование, распределение прав доступа пользователей к различным сетевым ресурсам; - установка‚ настройка операционной системы и офисных приложений; - настройка антивирусной защиты сети; - обеспечение непрерывности работы офисной техники: диагностика поломок, ремонт и модернизация рабочих станций, замена комплектующих и расходных материалов (наличие сертификатов "Brother", "Kyocera", "Canon", "Sharp", "Oki", "Epson" ," MikroTik"); - закупка оргтехники, компьютеров, комплектующих и расходных материалов, периферийного оборудования; - установка, настройка систем видеонаблюдения. Результаты работы и достижения: - работа IT-отдела выстроена "с нуля", налажены все ключевые IT-процессы; - пересмотрена система планирования и распределения IT-ресурсов, за счёт чего повышена эффективность их использования.
Октябрь 2014Апрель 2017
2 года 7 месяцев
Автокомбинат №3, ООО

Москва

Начальник отдела информационных технологий
Основные обязанности: - подключение и настройка сетевого и периферийного оборудования; - сетевое администрирование; - распределение прав доступа пользователей к различным сетевым ресурсам; - установка‚ настройка операционной системы и офисных приложений; - настройка антивирусной защиты сети; - обеспечение непрерывности работы офисной техники, закупка оргтехники, комплектующих и расходных материалов, периферийного оборудования; - установка, настройка систем видеонаблюдения Результаты работы и достижения: - произведена замена оборудования (оргтехника), настроена система видео-наблюдения (15 объектов); - организован процесс удаленной технической поддержки систем видео-наблюдения. Причина ухода: несоответствие выполняемого объёма работы и уровня з\п, выполнение непрофильных функций (не связанных с IТ).
Июнь 2010Октябрь 2014
4 года 5 месяцев
Стерхмастер, ООО

Москва

Технический директор сервисного центра
Основные обязанности: - руководство сотрудниками сервисного центра (в подчинении 7 инженеров тех.поддержки); - организация технической поддержки заказчиков в рамках заключенных сервисных контрактов; - установка и наладка серверного и сетевого оборудования, сетевое администрирование; - решение задач в системе HelpDesk; - организация работы большого парка оборудования, ремонт офисного оборудования. Результаты работы и достижения: - реализован проект по поддержке широкоформатной печати на олимпиаде "Сочи-2014"; - привлечены для сервисного обслуживания новые клиенты (DHL, Роспотребнадзор, IBS, Паркет Холл). Причина ухода: желание изменить сферу деятельности компании, профессиональное развитие.
Февраль 2006Июнь 2010
4 года 5 месяцев
Посольство России в Бразилии

Бразилия

Системный администратор
Основные обязанности: - информационно-техническая поддержка визита Президента РФ Д.А. Медведева в период проведения саммита БРИК в Бразилии (апрель 2010 г.); - работа с системой HelpDesk, оперативное устранение проблем; - установка и наладка сетевого и серверного оборудования. Результаты работы и достижения: - обеспечил техническую поддержку крупного мероприятия (3000 пользователей); - выстроил "с нуля" все IT-процессы; - произвел замену системы видео-наблюдения. П\У: переезд (возвращение в Россию).
Август 1992Январь 2006
13 лет 6 месяцев
Стерхмастер, ООО

Москва

Технический директор сервисного центра
Основные обязанности: - техническая поддержка заказчиков в рамках заключенных сервисных контрактов; - установка и наладка серверного и сетевого оборудования, сетевое администрирование; - решение задач в системе HelpDesk; - организация работы большого парка оборудования, ремонт офисного оборудования. Результаты работы и достижения: - построение карьеры и непрерывное развитие внутри организации (с позиции курьера до технического директора сервисного центра).

Навыки

Уровни владения навыками
Системы видеонаблюдения
Helpdesk
Управление проектами
Управление персоналом
Администрирование сетевого оборудования
Информационные технологии
Настройка сетевых подключений
Управленческие навыки
Системное администрирование
Техническое обслуживание
Техническая поддержка
Системный подход
Техническая экспертиза

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Опыт управления процессами поддержки IT-систем компании более 20 лет. Опыт руководства персоналом IT-подразделения . Английский язык: чтение профессиональной технической документации. Чтение бизнес-литературы (фокус на саморазвитие и развитие управленческих навыков). Личные качества: ответственность, надёжность, честность.

Высшее образование

2012
Высшее образование
Институт коммунального хозяйства
Экономика в строительном бизнесе
1996
Высшее образование
СПТУ №70
Радиомонтажник

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2019
Представительство "Brother"
Представительство "Brother", Обслуживание и ремонт принтеров и факсов "Brother"
2018
Учебный центр Mikrotik в Москве.
Voxlink и integraSky, Обслуживание и настройка Оборудования "MikroTik"
2010
Обслуживание и ремонт принтеров и факсов "Sharp"
Представительство "Sharp", Сертифицированный сервис-инженер
2010
Обслуживание и ремонт принтеров и факсов "Brother"
Представительство "Brother", Сертифицированный сервис-инженер
2003
Обслуживание и ремонт принтеров и факсов "Kyocera"
Представительство "Kyocera", Сертифицированный сервис-инженер
2001
Обслуживание и ремонт принтеров и факсов "Canon"
Представительство "Canon", Сертифицированный сервис-инженер
2000
Обслуживание и ремонт принтеров и факсов "Sharp"
Представительство "Sharp", Сертифицированный сервис-инженер
1998
Обслуживание и ремонт принтеров и факсов "OKI"
Представительство "OKI", Сертифицированный сервис-инженер
1998
Обслуживание и ремонт принтеров и факсов "Epson"
Представительство "Epson", Сертифицированный сервис-инженер

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения