Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 40 лет, родилась 3 февраля 1986
Муром, готова к переезду (Москва), готова к командировкам
Управляющий магазином, филиалом, розничной сетью
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Директор магазина, директор сети магазинов
Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 19 лет 8 месяцев
Июль 2020 — по настоящее время
5 лет 11 месяцев
МУП Рынок
Директор
Оптимизация затрат предприятия.
Апрель 2014 — Июнь 2020
6 лет 3 месяца
ООО «ДНС Ритейл"
Муром, dns-shop.ru
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Управляющий филиалом
За время работы на данной должности самостоятельно открыла несколько филиалов (с нуля - под ключ) нашей сети в разных городах Владимирской области. Провела ребрендинг своего филиала – создание и утверждение планограммы, витринных емкостей, ввод новых категорий товара, расчет и контроль проектных работ, с площади 450 кВ.м до 1000 кВ.м не останавливая продажи магазина.
Помогала в открытии и перестройки других филиалов региона, участвовала в региональных собраниях, прошла тренинг и ассессмент по эффективному управлению персоналом. Вывела филиал на региональный образец по мерчендайзингу.
Являлась куратором 5 филиалов нашей территории и помогала в обеспечении трудовой деятельности и начинающим управляющим.
Запустила успешный проект, транслирующий на всю компанию по открытию точки выдачи, где содержание полного магазина в данной локации не рентабельно.
Эффективное управление штатом из 25 человек.
Мои обязанности:
1. Организация, планирование и координирование торговли, обеспечение своевременности выполнения планов продаж, контроль качества обслуживания клиентов.
2. Контроль эффективного использования материальных, финансовых, технических и человеческих ресурсов в процессе торговой деятельности, сокращение торговых издержек:
- Проведение анализа и оценки результатов торговой деятельности магазина;
- Ведение учета товарно-материальных ценностей, своевременное составление и предоставление отчетности о торговой деятельности магазина;
- Контроль хранения, перемещения, приема и сдачи товаров на складе, своевременная организация подачи товаров в торговый зал, в случае дефицита самостоятельное составление заявок на товар.
- Контроль оформления и функционирования магазина, обслуживания покупателей в соответствии с принятыми стандартами.
- Контроль правильности расположения товара, наличия сертификатов, наличия ценников, наличия всего ассортимента, качества товара, ценовой и рекламной политики, наличия маркировок, наличия уголка покупателя, соблюдения требований компании, единого торгового стиля. Составление предложений по ассортименту.
- Контроль размещения, обновления и состояния необходимой рекламной продукции, обеспечение подготовки и проведения рекламных акций.
- Проводить собраний, участие в подборе, расстановке, адаптации, мотивации, развитие и обучении персонала, предупреждение конфликтов, разбор проблемных ситуаций в течение рабочего дня.
- Работа с претензиями клиентов, проведение необходимых организационно - технических мероприятий.
- Принятие мер по ликвидации имеющихся недостатков в обслуживании покупателей, соблюдение и обеспечение исполнения работниками распоряжений и приказов администрации.
3. Планирование и контролирование деятельности всего персонала магазина:
- Составление графиков работы персонала магазина с учетом функциональных обязанностей, производственной необходимости и среднедневного колебания количества покупателей.
- Ведение табеля учета рабочего времени персонала магазина.
- Своевременная подготовка документов для расчета заработной платы на подчиненных сотрудников.
- Отслеживание правильного выполнения всеми сотрудниками магазина своих должностных обязанностей. Еженедельные лпроведения инструктажей, собраний, обучений и тренингов.
- Слежение за наличием у персонала магазина правильно оформленных необходимых документов, спецодежды.
- При работе в торговом зале руководство работой продавцов и определять их расстановку в торговом зале и на кассе.
- Контроль работы продавцов по оптимальной и удобной выкладке товаров на витринах.
- Контроль соблюдения сотрудниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны.
- Составление предложения по премированию сотрудников и дисциплинарной ответственности.
- Приём решения о несоответствии сотрудника занимаемой должности.
4. Осуществление кассовых операций:
- Ежедневный контроль заполнения книги кассира-операциониста, своевременность и правильность подготовки к инкассации.
- Проведение по окончании рабочего дня сверки реестра документов с кассовым отчетом.
- Передача в бухгалтерию книги кассира-операциониста.
- Контроль выдачи денежных средств.
- Исполнение инструкции о кассовых операциях.
- Ведение и обеспечение ведения другими работниками магазина всей установленной документации: журналов, книг, бланков и др.
5. Составлять бюджет магазина. Контролировать и оптимизировать расходные части бюджета магазина.
6. Взаимодействие и решение вопросов с арендодателем, с коммунальными службами.
7. Организация и проведение инвентаризаций.
8. Выполнять в случае необходимости обязанности любого сотрудника магазина: продавца, кассира, мерчендайзера, кладовщика, специалиста сервисного центра.
9. Работа и ведение документооборота в базе 1С: Предприятие;
10. Работа на складе, ведение складского учета, приема товара и проведение инвентаризаций;
11. Работа с гарантийным и пост-гарантийным обслуживанием товара, прием товара на проверку качества, ремонт и обслуживание, работа с подменным фондом, претензиями и исковыми заявлениями;
12. Работа и оформление документов с продажами юридическим лицам;
13. Контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок;
14. Выполнение поставленных показателей вышестоящим руководством
Июнь 2013 — Апрель 2014
11 месяцев
Компьютерный супермаркет ДНС
Муром, dns-shop.ru
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Заместитель управляющего филиала
- Выполнение всех обязанностей продавца- консультанта;
- Оперативное руководство коллективом филиала;
- Доведение и контроль до подчиненных приказов, распоряжений, рекомендаций, получаемых от вышестоящего руководства;
- Решение внештатных ситуаций, возникающих в процессе работы филиала;
- Корректировка работы подчиненных и обучение эффективным приемам и формам работы;
- Представление на рассмотрение и согласование управляющему магазина оптимальных линеек товара, с комментариями по тем или иным позициям и наилучшим размещением данной торговой линейки на филиале;
- Контроль правильности и своевременности оформления на филиале кассовой и торговой отчетности, накладных;
- Контроль процессов торговли, трудовой дисциплины и качества работы персонала филиала;
- Контроль чистоты и порядка на филиале и на рабочих местах сотрудников;
- Выполнять в случае необходимости обязанности любого сотрудника магазина: продавца, кассира, мерчендайзера, кладовщика, специалиста сервисного центра, управляющего филиалом;
- Оформление и своевременное продление необходимые для работы филиала разрешений и документов в фискальных и административных органах;
- Работа и ведение документооборота в базе 1С: Предприятие;
- Работа на кассе и ведение кассовой документации и проведение инкассаций;
- Работа на складе, ведение складского учета, приема товара и проведение инвентаризаций;
- Работа с гарантийным и пост-гарантийным обслуживанием товара, прием товара на проверку качества, ремонт и обслуживание, работа с подменным фондом, претензиями и исковыми заявлениями;
- Работа с проблемными клиентами.
- Работа и оформление документов с продажами юридическим лицам;
- Обеспечение установленной управляющим филиала режима работы филиала, открытия, закрытия, снятия и постановки на охрану;
- Контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок;
- Выполнение поставленных показателей вышестоящим руководством;
Июнь 2012 — Июнь 2013
1 год 1 месяц
Компьютерный супермаркет ДНС
Муром, dns-shop.ru
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Продавец-консультант
- Обеспечение расстановки и пополнения товара на торговом оборудовании;
- Обеспечение сохранности товара в торговом зале и торгового оборудования;
- Оказание помощи покупателям при выборе товара, его реализации;
- Стимулирование продаж товаров, заданных администрацией;
- Оформление ценников на товар;
- Участие в инвентаризации;
- Выполнение дополнительных показателей: продажи услуг, дополнительной гарантии, реализация сопутствующего товара и аксессуаров, реализация точечной мотивации товара;
- Формирование витрин, мерчендайзинг всех категорий филиала.
Июнь 2007 — Июнь 2012
5 лет 1 месяц
Эльдорадо (Россия)
Муром, www.eldorado.ru
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
- Обеспечение расстановки и пополнения товара на торговом оборудовании;
- Обеспечение сохранности товара в торговом зале и торгового оборудования;
- Оказание помощи покупателям при выборе товара, его реализации;
- Стимулирование продаж товаров, заданных администрацией;
- Оформление ценников на товар;
- Участие в инвентаризации;
- Выполнение дополнительных показателей: продажи услуг, дополнительной гарантии, реализация сопутствующего товара и аксессуаров, реализация точечной мотивации товара.
Ноябрь 2004 — Июнь 2005
8 месяцев
Муромский ХБК
Муром
Контролер качества продукции и технологического процесса
- Контроль качества продукции;
- Контроль оборудования и работы штатного персонала;
- Формирование и предоставление отчетности.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Нацеленность на выполнение задач и показателей, эффективность и продуктивность.
Высшее образование
2008
Высшее образование
Российский Государственный Открытый Технический Университет Путей Сообщения
Национальная экономика, Экономика и право
2004
Высшее образование
Муромский Техникум Радиоэлектронного Приборостроения
Экономика, бухгалтерский учет и контроль, Бухгалтер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
