Работа с комментариями в 5-ти аккаунтах компании (2 аккаунта в Инстаграме, 3 аккаунта ВК): - Ответы на каждый комментарий пользователей; - Общение с пользователями; - Подогрев активности; - Проведение спец. активностей; - Консультирование по продуктам (онлайн-образование); - Стимулирование продаж; - Обработка негатива; - Работа с экспертами; - Ведение базы вопросов; - Ведение ежемесячной статистики.

Разработка SMM-стратегии для всех аккаунтов бренда в социальных сетях; разработка контент-планов в соответствии с глобальной стратегией бренда; полное написание всех текстов; формирование креативных активностей в постах и сторис; подготовка фото и макетов с дизайнерами и фотографами. Разработка сценариев для креативных роликов во всех социальных сетях; реализация проекта по запуску YouTube канала; работа по проведению прямых эфиров с экспертами и блогерами. Работа с комментариями во всех социальных сетях и сообщениями в директе; подготовка официальных ответов на деликатные вопросы клиентов. Формирование и ведение SMM-бюджета; формирование стратегии продвижения публикаций во всех социальных сетях; работа с подрядчиками и специализированными агентствами.

Ведение коммуникации с бьюти-журналистами и бьюти-блогерами для поддержки продуктов бренда; формирование бьюти-планов; формирование стратегии креативных рассылок для блогеров; написание пресс-релизов, пресс-досье и других текстовых материалов; работа с дизайнерами по созданию макетов. Поиск блогеров для кампаний, коммуникация на бартерной и платной основах; согласование активностей (постов, ютуб-интеграций, сторис); обратная связь. Взаимодействие с агентствами по проведению специализированных мероприятий бренда; работа на мероприятиях; обеспечение BTL активностей. Полное ведение мониторинга и отчетности по поддержкам продуктов бренда во всех изданиях и блогосфере; работа с подрядчиками по различным вопросам; полное ведение документации; работа с электронной системой документооборота.

Разработка креативных концепций для полноценных BTL кампаний, а также EVENTов; разработка механик проведения BTL акций; продумывание возможных призов разных уровней; описание «пути потребителя» от покупки товара до получения приза; создание презентаций; выполнение различных поручений креативного директора. Мое портфолио по ссылке: http://pelepelinavaleria.wixsite.com/mysite

Участие в брифингах на разработку креативных концепций для полноценный кампаний брендов различных категорий; разработка слоганов, BIG IDEA, KeyVisual, идей для мероприятий; нейминг; написание сценариев для видео/радиороликов; создание презентаций; подбор фото-референсов; выполнение различных поручений руководителя креативной группы. Мое портфолио по ссылке: http://pelepelinavaleria.wixsite.com/mysite

Обеспечение работы образовательного центра; координация клиентов в центре; прием оплат; ведение базы данных (работа в Excel и Битрикс 24). Полное знание спектра предоставляемых компанией услуг; консультирование потенциальных клиентов по телефону и электронной почте по продуктам компании; продажи: личные и по телефону (по теплой базе); развитие клиентской базы. Организация и проведение дней открытых дверей в центре. Повышение эффективности работы центра. Подбор преподавателей. Первичные интервью с преподавателями перед трудоустройством. Оценка работы персонала центра.