• Подготовка клуба к открытию: закупка мебели, расходных материалов, участие в формировании команды сотрудников • Обеспечение бесперебойной работы клуба • Выполнение бюджетов по доходам • Контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов • Оценка результатов деятельности и качества обслуживания гостей • Контроль выполнения корпоративных стандартов всеми подразделениями фитнес клуба • Ведение внутренней отчетности • Подбор и развитие персонала (обучение сервису, продажам, наставничество своим примером) • Разрешение спорных вопросов, возникающих у клиентов в процессе обслуживания • Взаимодействие с проверяющими органами

Открытие фитнес клуба с «0» • Разработка концепции клуба. • Закупка оборудования. • Разработка организационной структуры фитнес клуба. • Разработка должностных инструкций. • Формирование команды профессионалов. • Планирование бюджета клуба. • Контроль деятельности всех подразделений клуба. (тренерский состав, отдел продаж, рецепция, тех.персонал) • Анализ работы всех подразделений клуба. • Контроль соответствия стандартов качества, предлагаемых услуг. • Развитие outdoor программ в клубе. (День X) • Разработка и внедрение новых программ по привлечению потенциального клиента. • Рекламная деятельность (внутриклубная, наружная)

Управляющий двумя фитнес клубами 4000кв.м. и 12000кв.м., организация эффективной системы управления, обеспечение роста финансовых показателей и клиентской базы клубов.Результаты: рост прибыли в 2 раза, обеспечение программ учредителя и вывод инвестиций согласно графикам. Организация и/или корректировка бизнес-процессов.

Оперативное руководство и развитие фитнес клуба(два клуба) Обеспечение финансовой рентабельности бизнеса. Открытие и организация работы клуба с "0"(от проектирования) общей площадью 8500кв.м., до успешного рентабельного проекта за год с клиентской базой в 12 тыс.чел.

Открытие и развитие клуба с "0" формата "luxury" (цена годовой карты 182тыс). Бизнес-планирование проекта. Проект. Концепция. Подбор и обучение персонала. Разработка маркетинговой стратегии. Разработка должностных инструкций. Расчет и закупка необходимого оборудования для клуба. PR-деятельность в регионе. Разработка видов клубного членства. Организация отдела продаж и организация пред продаж. Мероприятия по привлечению потенциального клиента. Запуск проекта.

Открытие фитнес клуба с «0» • Разработка концепции клуба. Составление бизнес плана. • Закупка оборудования. • Разработка организационной структуры фитнес клуба. • Разработка должностных инструкций. • Формирование команды профессионалов. • Планирование бюджета клуба. • Контроль деятельности всех подразделений клуба. (тренерский состав, отдел продаж, рецепция, тех.персонал) • Анализ работы всех подразделений клуба. • Контроль соответствия стандартов качества, предлагаемых услуг. • Развитие outdoor программ в клубе. (День Х) • Разработка и внедрение новых программ. • Развитие нового департамента в клубе «Департамент туризма, внешних и внутриклубных мероприятий» • Проведение внешних и внутриклубных мероприятий по привлечению потенциального клиента. • Рекламная деятельность (внутриклубная, наружная)

Консультант по работе и развитию фитнес клуба Прямое управление фитнес персоналом клуба Достижение Увеличение оборота от дополнительных услуг в два раза за 1 месяц.

Руководство клубом Организация деятельности персонала Поиск новых клиентов Ведение переговоров Анализ, планирование продаж Административная работа Составление и проверка отчетов Обеспечение бесперебойной работы всех подразделений клуба, ведение хозяйственной, административной, оперативной деятельности; Осуществление оперативного управления и постоянного контроля; Обеспечение финансовой дисциплины сотрудников, контроля за правильностью и полнотой учета денежных средств, а также учета товарно-материальных ценностей; Обеспечение безопасного и комфортного пребывания клиентов в клубе; Разработка, проведение, оценка рекламных акций Разработка стратегии развития Контакты с гос.органами Достижения Обеспечение выживаймости и роста клуба в кризисное время Увеличение оборота клуба в 3 раза за 4 мес. Причина увольнения Предложение работы в более интересном клубе класса "Премиум" и лучшими условиями в Поволжском регионе.

Обязанности: * Планирование и организация работы фитнес департамента: ответственность за качество услуг; сокращение материальных и трудовых затраты на производство работ услуг; осуществление контроля над качеством услуг; организация работы персонала фитнес департамента спортивного клуба; решение всех вопросов, связанные с предоставлением посетителям клуба услуг; решение всех вопросов деятельности спортивного клуба в пределах предоставленных прав по расходованию финансовых и материальных ресурсов. * Управляет персоналом фитнес департамента: осуществление контроля над высоким уровнем сервиса, представляемого персоналом департамента; анализ итогов проведения аттестации персонала департамента; планирование мероприятий по профессиональному обучению персонала департамента; организация обучения и повышение квалификации персонала департамента и обеспечение постоянного совершенствование подготовки персонала; информирование персонала подразделения об изменениях в расписании работы подразделений департамента и фитнес-клуба в целом; составление график работы и отпусков координаторов департамента; руководство деятельностью подразделений фитнес департамента, контроль результатов их работы, состояние трудовой дисциплины; Принятие решений по представлениям о наложении административных взысканий, применении мер поощрения к персоналу фитнес департамента. * Принятие мер по обеспечению спортивного клуба квалифицированными сотрудниками. * Выполнение дополнительных поручений, исходящие от управляющего ФК; * Координирует взаимодействие между другими департаментами и подразделениями ФК; * Обеспечение своевременного составления сметно-финансовых и других документов, расчетов, установленной отчетности о выполнении планов (бюджета продаж по подразделениям), технического снабжения; * Организация работ по учету наличия и движения оборудования и расходных материалов, составлению и оформлению технической и отчетной документации; * Анализ итогов проведения инвентаризаций по департаменту; * Обеспечение своевременного составления установленной отчетной документации департамента; * Организация и принятия участие в собраниях и тренингах; * Обеспечение оснащения спортивного клуба спортивно-технологическим, инженерным оборудованием, инвентарем, материалами и осуществляет контроль за их использованием. Навыки: * Знание документооборота, знание специфики фитнес индустрии, анатомия, физиология, биохимия, биомеханика, * Знание финансового менеджмента, формирование и адаптация команды (персонал-отбор, стажировка, обучение, адаптация), * Стратегическое планирование, совершенствование системы мотивации, разработка и совершенствование системы контроля, формирование и совершенствование документооборота, бизнес процессов и технологий. * Управление коллективом более 80 чел. *Руководство фитнес клубом в другом городе. Достижения Высоко рентабельный фитнес клуб. Работал консультантом по развитию клуба в г.Набережные-Челны 6мес. вывел клуб на поставленные бюджеты. Причина увольнения Предложение с более высокой зарплатой

200 персональных тренировок в месяц