Организация работы и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений отеля; Рост прибыли от продажи всех услуг отеля; Соблюдение соответствия предоставляемых услуг гостиничным стандартам; Осуществления контроля за качеством обслуживания гостей отеля; Обеспечение сохранности и содержания в исправном состоянии здания,помещений, имущества отеля, территории отеля; Решение вопросов по финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности отеля; - Ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности; Ремонт и переоснащение отеля;

2 Отеля в управлении: Отель Сквер(8 номеров) и отель Новый Арбат (35 номеров и 5 апартаментов) Решение административно - хозяйственных,финансовых вопросов,бюджетирование,анализ, своевременное представление отчетности о хозяйственно - финансовой деятельности; Найм, обучение, адаптация и мотивация сотрудников; Урегулирование конфликтных ситуаций и поддержание высокого уровня клиентского сервиса; Ведение ежедневной отчетности; Бюджетирование, планирование расходов; Ведение переговоров с контр-агентами и партнерами; Достижение запланированного финансового результата,выполнение и перевыполнение плана продаж; Разработка мероприятий по увеличению доходности и снижению затрат; Внедрение и контроль за соблюдением стандартов качества оказания гостиничных услуг; Контроль работы персонала и служб гостиницы для обеспечения сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами эксплуатации,внешнего благоустройства, соблюдение санитарно - технических и противопожарных правил; Эффективное построение работы с различными каналами продаж и их подключение; Формирование ценовой политики гостиничных услуг с учетом фактора сезонности,уровня цен конкурентов и себестоимости услуги. Внедрение динамических цен.

Номерной фонд 109. Формирование ценовой политики гостиницы; Создание маркетингового плана для обеспечения нужного уровня загрузки гостиницы, в том числе по направлению не связанному с проживанием (конференции, съемки и т.д.); Создание структурно политики, системы скидок/акций, системы лояльности, ценообразование, создание актуальных услуг для четырёх основных целевых сегментов: корпоративные мероприятия, индивидуальные гости, мероприятия без проживания, продажа дополнительных услуг; Реализация и проведение конференций; Курирование съемок фильмов, клипов; Подготовка смет и коммерческих предложений; Проведение встреч и переговоров с корпоративными клиентами; Заключение договоров (агентские, на оказание гостиничных услуг); Разработка спецпредложений, акций, тарифов и их внедрение; Подготовка материалов для публикаций на официальном сайте, в соц сетях, для коммерческих предложений; Рассылка коммерческих предложений; Постановка задач по разработке официального сайта отеля.

Номерной фонд 10. Собственный отель. Открытие гостиницы с нуля: -поиск помещения, аренда; -ремонт; - поиск поставщиков и закупки строительных материалов, оснащения номеров, текстиля, бытовой техники и т.д.; -оформление ООО; - подключение кассового аппарата, эквайринга и интернет-эквайринга; - разработка и внедрение тарифных планов; - заключение договоров (агентских, на оказание гостиничных услуг, поставки); - взаимодействие с контролирующими органами в отношении противопожарной безопасности, регистрации иностранных граждан; - разработка документации (паспорт безопасности, маркетинговая политика, правила проживания в отеле, политика в отношении обработки персональных данных); - контроль счетов и оплат по безналичному расчёту; - подбор и обучение персонала (бухгалтер, СПиР, Служба номерного фонда); - решение конфликтных ситуаций, работа с жалобами гостей; Успешная продажа отеля, как готовый бизнес

Контроль работы отеля, ведение документации гостиницы, Маркетинг, Руководство, выполнение плана продаж отеля.

*Организация отдела продаж с "нуля". Поиск сотрудников. Обучение персонала *Развитие клиентской базы *Взаимодействие с клиентами *Формирование и контроль выполнения планов продаж *Заключение и сопровождение договоров *Мониторинг рынка транспортный услуг *Подготовка презентационных материалов( буклеты, визитки, сувенирная продукция) Работа с типографиями и подрядчиками. *Разработка рекламной кампании , создание сайта, наполнение, Ведение соц. сетей. *Увеличение узнаваемости бренда компании. *Поддержание лояльности потребителей. * Руководство всем комплексом рекламных действий и обеспечение поддержки отдела продаж и привлечения клиентов: * Медиа планирование. * Создание привлекательного образа продукта путем проведения различных акций и мероприятий для наших потенциальных клиентов. *Сотрудничество с прессой, интернет ресурсами, типографиями. * Визуальное воплощение поставленных задач (макетирование). * Разработка и подготовка различных рекламно-информационных материалов. * Создание и администрирование сообществ в социальных сетях (SMM). * Организация и проведение презентаций, конференций и переговоров, - корпоративных мероприятий. - Координация закупок по необходимым материалам. Достижения: * Увеличение количества постоянных клиентов * Создание русскоязычного сайта компании www.cabby.ru *Создание и успешная работа сообществ во всех известных социальных сетях *Перевыполнение личного плана продаж по рекламе *Выполнение личных поручений руководителя, travel поддержка, заказ ресторанов, билетов, гостиниц.

Обучение персонала Развитие клиентской базы Взаимодействие с клиентами Формирование и контроль выполнения планов продаж Заключение и сопровождение договоров Подготовка презентационных материалов Документооборот Выполнение личного плана продаж по рекламе Выпуск трех журналов : Пир на весь мир, Новости современной медицины, Health&Lifestyle. Журналы о еде, моде и здоровье. Новости современной медицины выпускаемый специально для крупной медицинской организации - СМ-Клиника.

Поиск рекламодателей Подписание договоров Утверждение макетов Участие в выставках и мероприятиях посвященных спорту.

Ведение документации Проведение инвентаризации Обучение персонала Продажа элитной мужской одежды Марки представлены в салоне Brioni, Zegna, Cortigiani, Pal Zileri, Brunello Cucinelli, Corneliani, Stefano Ricci,  Zilli,  Karl Lagerfeld.