Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 13:57

Женщина, 45 лет, родилась 23 июля 1980

Москва, готова к переезду, готова к командировкам

Управляющий отеля и отдела продаж

Специализации:
  • Директор по маркетингу и PR (CMO)
  • Руководитель отдела маркетинга и рекламы

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 15 лет 7 месяцев

Май 2022Февраль 2025
2 года 10 месяцев
Отель Golden Horse

Москва, www.Goldenhorsehotel.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющий отеля
Организация работы и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений отеля; Рост прибыли от продажи всех услуг отеля; Соблюдение соответствия предоставляемых услуг гостиничным стандартам; Осуществления контроля за качеством обслуживания гостей отеля; Обеспечение сохранности и содержания в исправном состоянии здания,помещений, имущества отеля, территории отеля; Решение вопросов по финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности отеля; - Ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности; Ремонт и переоснащение отеля;
Сентябрь 2020Май 2022
1 год 9 месяцев
ООО СКВЕР ОТЕЛЬ и ООО НОВЫЙ АРБАТ

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющая отеля
2 Отеля в управлении: Отель Сквер(8 номеров) и отель Новый Арбат (35 номеров и 5 апартаментов) Решение административно - хозяйственных,финансовых вопросов,бюджетирование,анализ, своевременное представление отчетности о хозяйственно - финансовой деятельности; Найм, обучение, адаптация и мотивация сотрудников; Урегулирование конфликтных ситуаций и поддержание высокого уровня клиентского сервиса; Ведение ежедневной отчетности; Бюджетирование, планирование расходов; Ведение переговоров с контр-агентами и партнерами; Достижение запланированного финансового результата,выполнение и перевыполнение плана продаж; Разработка мероприятий по увеличению доходности и снижению затрат; Внедрение и контроль за соблюдением стандартов качества оказания гостиничных услуг; Контроль работы персонала и служб гостиницы для обеспечения сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами эксплуатации,внешнего благоустройства, соблюдение санитарно - технических и противопожарных правил; Эффективное построение работы с различными каналами продаж и их подключение; Формирование ценовой политики гостиничных услуг с учетом фактора сезонности,уровня цен конкурентов и себестоимости услуги. Внедрение динамических цен.
Сентябрь 2019Июль 2020
11 месяцев
ООО Легендарный отель Советский

Москва, www.sovietsky.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющая отеля
Номерной фонд 109. Формирование ценовой политики гостиницы; Создание маркетингового плана для обеспечения нужного уровня загрузки гостиницы, в том числе по направлению не связанному с проживанием (конференции, съемки и т.д.); Создание структурно политики, системы скидок/акций, системы лояльности, ценообразование, создание актуальных услуг для четырёх основных целевых сегментов: корпоративные мероприятия, индивидуальные гости, мероприятия без проживания, продажа дополнительных услуг; Реализация и проведение конференций; Курирование съемок фильмов, клипов; Подготовка смет и коммерческих предложений; Проведение встреч и переговоров с корпоративными клиентами; Заключение договоров (агентские, на оказание гостиничных услуг); Разработка спецпредложений, акций, тарифов и их внедрение; Подготовка материалов для публикаций на официальном сайте, в соц сетях, для коммерческих предложений; Рассылка коммерческих предложений; Постановка задач по разработке официального сайта отеля.
Апрель 2017Февраль 2020
2 года 11 месяцев
ООО Мир Арбата

Москва, www.mirarbata.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющая отеля
Номерной фонд 10. Собственный отель. Открытие гостиницы с нуля: -поиск помещения, аренда; -ремонт; - поиск поставщиков и закупки строительных материалов, оснащения номеров, текстиля, бытовой техники и т.д.; -оформление ООО; - подключение кассового аппарата, эквайринга и интернет-эквайринга; - разработка и внедрение тарифных планов; - заключение договоров (агентских, на оказание гостиничных услуг, поставки); - взаимодействие с контролирующими органами в отношении противопожарной безопасности, регистрации иностранных граждан; - разработка документации (паспорт безопасности, маркетинговая политика, правила проживания в отеле, политика в отношении обработки персональных данных); - контроль счетов и оплат по безналичному расчёту; - подбор и обучение персонала (бухгалтер, СПиР, Служба номерного фонда); - решение конфликтных ситуаций, работа с жалобами гостей; Успешная продажа отеля, как готовый бизнес
Сентябрь 2016Июль 2017
11 месяцев
Ооо РИА Зима

Москва, www.zimahotel.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющая отелем
Контроль работы отеля, ведение документации гостиницы, Маркетинг, Руководство, выполнение плана продаж отеля.
Август 2013Апрель 2015
1 год 9 месяцев
ООО СИТИ СЕРВИС

Москва, cabby.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Директор по рекламе и маркетингу
*Организация отдела продаж с "нуля". Поиск сотрудников. Обучение персонала *Развитие клиентской базы *Взаимодействие с клиентами *Формирование и контроль выполнения планов продаж *Заключение и сопровождение договоров *Мониторинг рынка транспортный услуг *Подготовка презентационных материалов( буклеты, визитки, сувенирная продукция) Работа с типографиями и подрядчиками. *Разработка рекламной кампании , создание сайта, наполнение, Ведение соц. сетей. *Увеличение узнаваемости бренда компании. *Поддержание лояльности потребителей. * Руководство всем комплексом рекламных действий и обеспечение поддержки отдела продаж и привлечения клиентов: * Медиа планирование. * Создание привлекательного образа продукта путем проведения различных акций и мероприятий для наших потенциальных клиентов. *Сотрудничество с прессой, интернет ресурсами, типографиями. * Визуальное воплощение поставленных задач (макетирование). * Разработка и подготовка различных рекламно-информационных материалов. * Создание и администрирование сообществ в социальных сетях (SMM). * Организация и проведение презентаций, конференций и переговоров, - корпоративных мероприятий. - Координация закупок по необходимым материалам. Достижения: * Увеличение количества постоянных клиентов * Создание русскоязычного сайта компании www.cabby.ru *Создание и успешная работа сообществ во всех известных социальных сетях *Перевыполнение личного плана продаж по рекламе *Выполнение личных поручений руководителя, travel поддержка, заказ ресторанов, билетов, гостиниц.
Октябрь 2011Август 2013
1 год 11 месяцев
Издательский дом "Экслибрис"

Россия, healthy-mag.ru

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Заместитель директора по рекламе, Директор по рекламе
Обучение персонала Развитие клиентской базы Взаимодействие с клиентами Формирование и контроль выполнения планов продаж Заключение и сопровождение договоров Подготовка презентационных материалов Документооборот Выполнение личного плана продаж по рекламе Выпуск трех журналов : Пир на весь мир, Новости современной медицины, Health&Lifestyle. Журналы о еде, моде и здоровье. Новости современной медицины выпускаемый специально для крупной медицинской организации - СМ-Клиника.
Июль 2009Август 2013
4 года 2 месяца
Издательский дом "Республика" хоккейный клуб Салават Юлаев

Россия, hkrb.ru

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по реклама
Поиск рекламодателей Подписание договоров Утверждение макетов Участие в выставках и мероприятиях посвященных спорту.
Март 2008Июль 2009
1 год 5 месяцев
ИП ГАРИПОВ

Россия

Розничная торговля... Показать еще

Управляющий магазинами
Ведение документации Проведение инвентаризации Обучение персонала Продажа элитной мужской одежды Марки представлены в салоне Brioni, Zegna, Cortigiani, Pal Zileri, Brunello Cucinelli, Corneliani, Stefano Ricci,  Zilli,  Karl Lagerfeld.

Навыки

Уровни владения навыками
MS Excel
MS Internet Explorer
1С программирование
Corel PaintShop
MS Word
Google Chrome

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Умение общаться с людьми и добиваться положительных результатов

Высшее образование

2012
Высшее образование
Финансы и кредит, банковское дело, Эффективные формы и методы преодоления инфляции в России
2008
Высшее образование
Уфимский топливно-энергетический колледж
Экономика и управление, Бухгалтер
2001
Высшее образование
Профессиональный лицей 38 г. Уфа
Конструирование, Модельер-конструктор одежды, Портной универсал

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения