Полное взаимодействие с собственниками, ведение документооборота, дебеторская задолженность, работа с 1С, Домиленд, CRM

Полная учетная работа Управляющей компании

-Обязанности : Предоставление информации клиентам согласно регламенту постпродажного сервиса: 1) Срок сдачи объекта недвижимости в эксплуатацию 2) Ход строительства 3) Заселение объектов недвижимости 4) Постановка домов на кадастровый учет 5) Оформление прав собственности 6) Запись клиентов на заселение и комиссионные осмотр 7) Прием претензий и обработка почтового сервиса Осуществление дополнительных продаж клиенту: 1) Машино-места, паркинг, гараж 2) Кладовые и нежилые помещения 3) Покупка второй квартиры Консультирование по бонусным схемам компании: 1) Приведи друга на покупку квартиры и получи бонус 30 тыс. руб. Обработка заявок для управляющей компании: 1) Аварийные службы 2) Консультация по платным услугам 3) Консультация по вопросам регистрационного учёта 4) Консультация по вопросам начисления ЖКУ 5) Прием и передача показаний ИПУ 6) Консультация по аренде парковочного места 7) Предоставление обратной связи по заявкам жителей 8) Запись на гарантийное обследование 9) Вызовы мастеров для выполнения работ и составления актов 10) Взаимодействие с диспетчерами УК и застройщика 11) Поддержка и работа с программой Вместе.ру 12) Работа с 1С и CRM Ведение учёта обращений; Ежедневная отчётность по проделанной работе; Обучение новых специалистов. -Достижение: Обработка входящей и исходящей линии в 370 обращений; Вывод на линию 5 специалистов по предварительной подготовке в кратчайшие сроки.

Обязанности: - Консультирование клиентом по документации. - Консультирование по сдаче объектов в эксплуатацию. -Консультирование по оформлению права собственности и заселению. - Работа в CRM - Обучение и наставничество новых сотрудников а так же штатных сотрудников компании - Отправка документации в электронном виде Достижения: - Максимальная обработка звонков за рабочий день 215

Обязанности: - Консультирование клиентом по документации. - Консультирование по сдаче объектов в эксплуатацию. -Консультирование по оформлению права собственности и заселению. - Работа в CRM Достижения: - Максимальная обработка звонков за рабочий день 215

Обзвон холодных, тёплых и горячих клиентов. Поиск клиентов. Презентация торговой компании, чем занимается и что продаёт. Работа с 1С, Dextra, CRM. Реализация товаров и их отгрузка. Ведение клиентов от начала сделки и до её заключения. Встреча клиентов в офисе для демонстрации товара или его отгрузки. Работа с заявками на сайте.

Работа с клиентами. Выезд в организацию. Консультирование клиентов по вопросам сферы ОМС. Ведение документооборота. Работа с компьютерными программами Microsoft Office ( Word, Excel ) PowerPoint, Outlook.

Работа с детьми. Проведение подвижных игр, конкурсов, дней рождений и мастер-классов. Аквагрим. Поддержание порядка на рабочем месте.

Выкладка товара. Выявление потребностей клиента. Активные продажи. Проведение инвентаризации. Поддержание порядка на рабочем месте. Работа с 1С.