Полный цикл продаж: от первого контакта до продажи, преимущественно через онлайн-переписку (мессенджеры, email) и телефонные звонки. Консультирование клиентов по характеристикам продукции, срокам изготовления и монтажа. Выявление потребностей клиента и подготовка индивидуальных предложений. Работа с входящими заявками. Ведение отчетности по продажам в CRM-системе.

Имею успешный опыт как индивидуальных продаж, так и управления командой. Начинала с позиции менеджера, была повышена до старшего менеджера, а потом руководителя, где курировала работу отдела. В дальнейшем перешла на позицию менеджера для более гибкого графика, позволяющего совмещать работу с учебой, сохранив при этом высокую эффективность в продажах. Опыт дистанционных продаж неоновых вывесок (переписка, звонки). Навыки наставничества и координации работы команды. Стабильное выполнение личных планов продаж и планов отдела.

Начинала с позиции менеджера по продажам, где успешно консультировала клиентов и продавала неоновые вывески через онлайн-переписку и телефонные звонки. Благодаря успешным результатам и лидерским качествам была повышена до руководителя отдела. Достижения и обязанности на руководящей должности: Управляла командой менеджеров: ставила задачи, контролировала выполнение KPI, проводила обучение. Анализировала показатели отдела и формировала отчетность. Участвовала в планировании продаж и распределяла нагрузку в команде. На позиции менеджера стабильно перевыполняла личный план продаж.

Сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества Работа с действующей клиентской базой Выявление потребностей клиентов и предложение оптимальных решений Удержание клиентов и продление обучения Ведение клиентов в CRM

Принимать почтовую корреспонденцию, рассылать ее по офисам, сортировать, ставить печать. Направлять исходящую почту

Фотографировать гостей детского развлекательного центра, изготавливать продукцию и продавать ее. Составление графика работы еженедельно, проведение инвентаризации, приём товара с других городов, контроль расходных материалов на рабочем месте

Обзвон приостановленных клиентов и восстановление их на продолжение сотрудничества с компанией. Отработка возражений, деловое общение, предоставление скидок и информирование о них

Фотографировать посетителей на детской площадке, изготавливать сувенирную продукцию (предпочтительно магниты), активные продажи

Встреча гостей, активное общение с ними, комфортное времяпровождение, изготовление и вынос кальяна, работа с кассой. Продажа Табаков, углей и прочих принадлежностей для комфортного покура

Фотографировать посетителей на детской площадке, изготавливать сувенирную продукцию (предпочтительно магниты), активные продажи

Регулярные холодные звонки по объявлениям купли-продажи. Консультации по вопросам купли-продажи, закрепление потенциальных клиентов за собой в базе CRM. Заключение договоров, подбор заказчикам подходящих объектов недвижимости, выезд на квартиры для консультации с собственниками и фотографирования самого объекта

Раскладка товара, обслуживание покупателей, консультирование покупателей, подсчёт кассы

Раздача рекламных листовок, привлечение и консультирование клиентов по товарам компании