Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 38 лет, родилась 26 декабря 1987

Москва, м. Шипиловская, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист В банк

80 000  на руки

Специализации:
  • Кредитный специалист

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 19 лет

Ноябрь 2016по настоящее время
9 лет 7 месяцев
ПАО БИНБАНК - ПАО Банк ФК Открытие
Групппа операционного сопровождения ГОС Главный специалист
Приём и обработка документации офиса (Юр.,физ. отделы),сбор,проверка и подготовка архива. Приём и оприходование материальных ценностей,обслуживание клиентов по вопросам сопровождения сейфовых ячеек( открытие,закрытие,пролонгация) а так же проведение ревизий и составление отчетности по итогам. Обслуживание физических лиц, аренда индивидуальных сейфов,сопровождение сделок с недвижимостью.
Август 2008Октябрь 2016
8 лет 3 месяца

Москва

менеджер по обслуживанию физических лиц
Обслуживание клиентов ФЛ по платежам, оформление перевод простых, за границу. Валютного обменные операции. Операции с сберегательными счетами. Ведение счетов клиентов. Банковские вклады и все имеющиеся банковские продукты.
Май 2007Июнь 2008
1 год 2 месяца
ГУ ЦБ 5ЮОУО г. Москвы

Москва

Бухгалтер 2 категории
Обслуживание бухгалтерии по южному округу. Возврат компенсации средств за родительскую плату

Навыки

Уровни владения навыками
Ориентация на клиента
Прямые продажи
оформление документации
Навыки работы с возражениями
Работа в команде
Опыт продаж
Клиентоориентированность
Навыки деловой переписки
Кросс-продажи
Знание программ.
Ведение телефонных переговоров, работа с орг. техникой, ведение отчетности, распределение звонков.
∙ Работа с банкоматами и терминалами. ∙ Microsoft Office, Outlook, Excel, Word, Internet.
Проведение сделок с недвижимостью
Оформление и работа с банковскими сейфами
Знание программ ЦФТ, ЦПФЛ, Sibel
Заведение карточек клиента, оформление и выдача кредитов
Работа с иностранной валютой
Переводы
Оформление и выдача карт
Умение работать с документами
Четко следую установленным правилам работы
Ответственно отношусь к исполнению должностных поручений
Нацеленность на результат
Продажа страховых продуктов

Обо мне

Коммуникабельность, стрессоусточивость, умение быстро освоить новый материал(новые программы), умение выевлять потребность клиента и максимально удовлетворить требования.Стремление и желание учится новому. Дружелюбная, отзывчива. Всегда нахожу общий язык с коллегами и клиентами. Жизнерадостная и всегда стремлюсь двигаться вверх по жизни и по карьерной лестнице. Знание программ РБО, ЦФТ, Word,Excel,siebel.Желание обучаться новому(работа с юридическими лицами)

Портфолио

Высшее образование

2010
Высшее образование
Финансы и кредит,банковское дело., Финансы и кредит (экономист)
2006
Высшее образование
Московский технический колледж
Экономика и бухгалтерский учет, Бухгалтерский учет, анализ и аудит (экономист)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2018
Страховые продукты ( защита дома, медицина)
Альфа-страхование
2017
Порядок осуществления операций по переводам
ПАО БИНБАНК
2017
Школа нового сотрудника (ШНС)
ПАО БИНБАНК
2017
Правила ПОД/ФТ
ПАО БИНБАНК
2017
Стандарты сервисного обслуживания клиентов
ПАО БИНБАНК
2011
Операционно классовое сопровождение устройств самообслуживания.
ПАО Сбербанк
2011
Совершение валютных переводов.
ПАО Сбербанк
2011
Денежные переводы.Валютный контроль за переходными операциями
ПАО Сбербанк
2010
Кассовые операции во внутренних структурных подразделений Банка. Сертификат.
ПАО Сбербанк
2010
Выпуск и обслуживание банковских карт. Сертификат.
ПАО Сбербанк
2010
Операции с наличной иностранной валютой и чеками. Сертификат.
ПАО Сбербанк
2010
Активные продажи продуктов и услуг банка. Розница.
ПАО Сбербанк
2010
Кредитные карты.
ПАО Сбербанк
2010
Базовые навыки продаж.
ПАО Сбербанк
2010
Стандарты сервиса.
ПАО Сбербанк
2010
Страхование вкладов и банковских карт.
ПАО Сбербанк
2010
Наличные платежи и вклады.
ПАО Сбербанк
2006
Бухгалтерский учёт и налогообложение с использован ем 1С Бухгалтерия
НОУ УЦ А.Ф .Конто при академии профессионального обучения, Бухгалтер со знанием 1С Бухгалтерия.
2001
Компьютерная подготовка
Центр компьютерного обучения при МГТУ им.Н.Э. Баумана.

Тесты, экзамены

2017
Продуктовая линейка для физических лиц
ПАО БИНБАНК
2016
Банковские продукты
Тестирования по пройденным материалам по банковским продуктам.

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа