-приём и консультация клиентов, запись на услуги; -работа с кассой, терминалом эквайринга, ведение кассовой документации; -контроль графика работы мастеров, распределение задач; -обеспечение чистоты и порядка в салоне; -заказ и учёт косметической продукции и расходных материалов; -разрешение конфликтных ситуаций, работа с жалобами; -ведение клиентской базы YCLIENTS; -организация обучения и адаптации новых сотрудников;

Коммуникация с клиентами. Ведение отчетности по сданным проектам и их оценкам. Так же в подчинении находилось 65 архитекторов на фрилансе , которые разрабатывали дизайн проекты для компании . За архитекторов и проекты несла ответственность.