Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 56 лет, родилась 21 августа 1969
Краснодар, не готова к переезду, готова к командировкам
Начальник операционного отдела
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 34 года 3 месяца
Февраль 2011 — по настоящее время
15 лет 4 месяца
Краснодарский филиал ТКБ БАНК ПАО г. Краснодар
Краснодар
Начальник Отдела клиентского обслуживания
- Продажа продуктов банка
- Общее руководство отделом. Обеспечение взаимодействия отдела с другими подразделениями. Распределение обязанностей работников отдела
- Открытие, ведение и закрытие банковских счетов клиентов Банка юридических и физических лиц.
- Контроль и проведение тестирования и запуска новых продуктов Банка.
- Контроль правильности формирования реестра обязательств перед вкладчиками.
- Формирование сообщений об открытии/закрытии/изменении реквизитов счета и своевременная отправка в надзорные органы.
- Ведение картотек по счетам юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Контроль правильного и своевременного взимания комиссий со счетов банка. Контроль операций по формированию резервов. Контроль кассовых операций, совершаемых в ВСП. Осуществление переводов без открытия счета.
- Прием и исполнение исполнительных документов, предъявленных к счетам клиентов Банка.
- Контроль заведения анкетных данных клиентов в АБС. Открытие ведение счетов клиентов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Контроль своевременного формирования досье клиентов, в том числе и заемщиков Банка. Своевременное обновление анкет клиентов.
- Контроль операций приема и выдачи денежных чековых книжек, контроль бухгалтерского оформление операций по выдаче денежных чековых книжек клиентам.
- Контроль своевременность закрытия счетов клиентов, подлежащих закрытию в соответствии с действующим законодательством; отправка и контроль отправки сообщений об открытии (закрытии) счетов клиентов в налоговые органы, пенсионный фонд и органы контроля по уплате страховых взносов.
- Анализ кредиторской и дебиторской задолженности в части РКО клиентов, осуществление операций списания невозможной к взысканию дебиторской и кредиторской задолженности, согласно установленного порядка. Контроль своевременность списания невозможной к взысканию дебиторской и кредиторской задолженности.
- Предоставление ответов на запросы судов, нотариальных контор, налоговых и иных контролирующих органов.
- Разработка и предоставление на согласование, и утверждение руководству банка – нормативные документы, регламентирующие порядок совершения операций по счетам клиентов; порядок обслуживания клиентов; совершения операций с учетом изменений в законодательные акты РФ и Банка.
- Работа с претензиями клиентов.
- Комплексное обслуживание физических лиц, в т.ч. открытие/закрытие счетов физических лиц, пластиковые карты, сейфовые ячейки, аккредитивы.
- Обмен информацией с налоговыми органами в рамках 440-П.
- Формирование сообщений по операциям, подлежащих контролю в рамках 115-ФЗ.
- Осуществление кросс-продаж дополнительных услуг и продуктов банка клиентам юридическим и физическим лицам.
- Проведение ревизии кассы.
- Контроль корректности заполнения символов кассового плана и забалансовых символов в кассовых документах.
- Контроль зачисления инкассации на счета клиентов.
- Оказание консультационной и методологической помощи сотрудникам дополнительных
Сентябрь 2009 — Январь 2011
1 год 5 месяцев
ОАО АКБ «УРАЛСИБ-ЮГ БАНК» г. Краснодар
Краснодар
Руководитель группы операционного обслуживания
-открытие/закрытие счетов клиентов юридических и физических лиц,
-комплексное обслуживание юридических и физических лиц,
-работа с претензиями клиентов,
-работа с пластиковыми картами,
-оформление и работа с сейфовыми ячейками,
-ответы на запросы клиентов, налоговых и правоохранительных органов,
-работа в рамках 311-П и 365-П,
-формирование отчетности,
-формирование сообщений по операциям, подлежащих контролю в рамках 115-ФЗ,
-заключение договоров по зарплатному проекту,
-заключение договоров по приему платежей у населения.
Август 2008 — Сентябрь 2009
1 год 2 месяца
ОАО АКБ «УРАЛСИБ-ЮГ БАНК» г. Краснодар
Краснодар
Заместитель начальника отдела операционного обслуживания юридических лиц
-контроль за проведением расчетно-кассовых операций,
-формирование отчетности в рамках компетенции отдела,
-контроль за своевременностью и правильностью оплаты картотеки-2 по счетам клиентов всех филиалов банка,
-ответы на запросы клиентов, налоговых и правоохранительных органов,
-претензионная работа,
-прием к исполнению исполнительных листов и постановлений,
-комплексное обслуживание юридических лиц.
Октябрь 2007 — Июль 2008
10 месяцев
ОАО АКБ «УРАЛСИБ-ЮГ БАНК» г. Краснодар
Краснодар
И.о.начальника отдела операционного обслуживания юридических лиц
-контроль за проведением расчетно-кассовых операций,
-формирование отчетности в рамках компетенции отдела,
-контроль за своевременностью и правильностью оплаты картотеки-2 по счетам клиентов всех филиалов банка,
-ответы на запросы клиентов, налоговых и правоохранительных органов,
-претензионная работа,
-прием к исполнению исполнительных листов и постановлений,
-комплексное обслуживание юридических лиц.
Январь 1998 — Октябрь 2007
9 лет 10 месяцев
АКБ «ЮГ-БАНК» г. Краснодар
Краснодар
Ведущий бухгалтер по облуживанию юридических лиц
-расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц,
-регистрация и исполнение инкассовых поручений и платежных требований,
-ведение картотеки-2,
-ответы запросы клиентов, налоговых и правоохранительных органов.
Март 1992 — Январь 1998
5 лет 11 месяцев
Краснодарский кооперативный «Церта-банк» г. Краснодар
Краснодар
Ведущий экономист по обслуживанию юридических лиц
-расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц,
-регистрация и исполнение инкассовых поручений и платежных требований,
-ведение картотеки-2,
-ответы запросы клиентов, налоговых и правоохранительных органов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость, активная жизненная позиция, умение работать в команде. Развиты лидерские качества и организаторские способности. Стремление к самосовершенствованию своих профессиональных знаний и навыков. Внимательна при работе с документами, нацелена на результат.
Высшее образование
2006
Высшее образование
Факультет «Финансы и кредит», Экономист по специальности «Финансы и кредит»
1991
Высшее образование
Технология хлебопекарного, макаронного и кондитерского производства, Инженер-технолог хлебопекарного, макаронного и кондитерского производства
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
