Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более недели назад
Мужчина, 28 лет, родился 29 июля 1997
Москва, м. Ховрино, готов к переезду, готов к командировкам
Специалист со знанием японского языка
200 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
- Переводчик
- Специалист технической поддержки
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 8 лет 11 месяцев
Сентябрь 2020 — по настоящее время
5 лет 9 месяцев
Pixonic
Москва, Pixonic.com
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер в отделе технической поддержки (японский язык)
- Обработка обращений от пользователей;
- Составление регулярных отчетов о полученных обращениях;
- Поддержание статей FAQ в актуальном состоянии;
- Взаимодействие с командой аутсорса (консультации);
- Взаимодействие с командой продукта;
- Выявление паттернов в обращениях пользователей;
- Перевод статей, правки в локализации на иностранные языки (японский и английский);
- Базовая аналитика.
Апрель 2020 — Июль 2020
4 месяца
Москва, www.tinkoff.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
Консультирование клиентов по телефону и в чате.
Декабрь 2018 — Март 2020
1 год 4 месяца
Япония, mickeyhouse.jp/Top_Japanese.htm
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами (хост)
Поддержание диалога с клиентами на разных языках (японский/русский/английский)
Июнь 2018 — Март 2020
1 год 10 месяцев
Gyushige
Япония, gyushige.com/
Официант
Работа в зале с посетителями в качестве официанта и работа на кухне (готовка)
Август 2017 — Март 2018
8 месяцев
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист департамента клиентского обслуживания в секторе электронных обращений
Консультирование клиентов в чате и по e-mail.
Внутренняя консультация сотрудников первой линии поддержки.
Май 2015 — Август 2015
4 месяца
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Знание японского языка на продвинутом уровне. Имеется сертификат N2. Сдан BJT на 740 баллов. Японский язык - это моё хобби, которое я хотел бы использовать в своей работе. Есть опыт подработки в Токио, в том числе, с клиентами.
Последние несколько лет работаю в геймдеве. Игры тоже моё хобби, хотел бы их совмещать и развиваться именно в этом направлении.
Неоконченное высшее образование
2020
Неоконченное высшее образование
Sendagaya japanese college
японский язык
2017
Неоконченное высшее образование
физико-химический, химия высоких энергий и нантотехнологии
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
