Делала проекты для разных сфер бизнеса: банковские продукты, финтех, AI, спорт. В частности: - большое исследование цифровых сервисов для предпринимателей и самозанятых, - анализ банковских приложений для составления рейтинга удобства, - исследование чат-бота поддержки, - сравнительное исследование нескольких приложений для ставок на спорт. Участвовала в проектах в качестве основного исследователя, а именно: брифовала заказчиков, разрабатывала программу исследования, выполняла полевую часть, анализировала данные, делала отчет и формулировала рекомендации, презентовала результаты, если это было необходимо.

Делала проекты для разных сфер бизнеса: e-com (маркетплейсы, интернет-магазины, рестораны быстрого питания, фарма, недвижимость), финтех (банки, страхование, инвестиции). Проводила как качественные, так и количественные исследования (глубинные интервью, модерируемые ю-тесты, немодерируемые ю-тесты, опросы, "первый клик", пятисекундный тест, парное сравнение, тестирование прототипов и лендингов) Реализовала полный цикл исследований для заказчиков: - проводила брифинги с заказчиками, - выбирала метод, исходя из задачи, - разрабатывала программы исследований, - вела переговоры с панелями и агентствами, - выполняла полевую часть, - анализировала данные, - готовила отчёты и писала рекомендации, - представляла результаты заказчикам. Осуществляла методологическую поддержку клиентов, которые приобрели продукт Fabuza: - консультировала клиентов по выбору подходящего метода исследования, - писала рекомендации к сценариям исследования, - помогала в сборке исследований на платформе Fabuza, - обучала работе с платформой Fabuza и методологии исследований. Полтора года курировала одно из направлений отдела исследований — пилотные проекты: - занималась сбором статистики и анализом процесса проведения таких проектов, - делала блок-схему процесса для нахождения слабых мест, - вносила изменения в блок схему и создавала артефакты для улучшения процесса. Выступала на внешних и внутренних мероприятиях с докладами и мастер-классами на разные темы (методы UX-исследований, UX-метрики, использование платформы Fabuza).

Активно помогала старшим коллегам в проведении исследований: - составляла сценарии исследований, - проводила и помогала проводить модерируемые UX-тесты, а также очные и удаленные интервью, - формировала анкеты для опросников, - готовила отчеты по результатам проведенных исследований.