Менеджер-универсал по бронированию и оформлению наземных услуг, авиа и ж.д. билетов. Работаю в системах бронирования Amadeus, Galileo, Sabre, Сирена Тревел. Работа с ВИП клиентами. Работа с не транзакционными/не стандартными запросами клиентов.

Результаты работы: - Оптимизировала и внедрила новую форму отчетности для сотрудников, что позволило выгружать отчеты и анализировать информацию по деятельности Департамента. - Благодаря выстраиванию эффективной коммуникации и координации работы отделов, своевременной подготовке документов, компания получила аккредитацию в IATA - Организация и контроль за операционной деятельностью сотрудников Департамента - Постоянная работа в Excel по подготовке отчетов для клиентов и Департамента. - Взаимодействие с клиентами и поставщиками. - Контроль оплаты Поставщикам. - Формирование заявок на оплату в 1С. - Разработка процедуры обслуживания и адаптация новых клиентов.

Результаты работы: - Выстраивала долгосрочные отношения с самыми "сложными" клиентами, а также обработка заявок от ВИП - Организация деловых поездок/командировок по России и за рубежом (бронирование авиа/железнодорожных билетов и заказ гостиниц, трансферов и т.д.) для сотрудников крупных компаний-клиентов с развитой филиальной структурой. - Оптимизация расходов и выполнение условий Travel Policy - Контроль взаиморасчетов. Оформление первичной бухгалтерской документации

Организация деловых поездок и рабочих встреч для сотрудников Банка, в том числе с участием членов Правительства КР и сотрудников дип миссий. Ведение переговоров с партнерами и поставщиками, в т.ч. по ценообразованию услуг и заключению корпоративных договоров на обслуживание. Организация и помощь в оформлении въездных виз. Оформление первичной бухгалтерской документации.