Контроль работы АПС, лифты. Прием (электронная регистрация)и распределение заявок от арендаторов по исполнителям (сантехник, электрик, плотник, Аварийная служба и т. д.), контроль выполнения. Взаимодействие с арендаторами (выдача корреспонденции, квитанций и т.д.). Контроль допуска транспорта на территорию (заказ пропусков), ведение диспетчерских журналов, выдача ключей от тех. помещений МКД. Предотвращение аварийный ситуаций в доме. Составление отчета и передача руководителям.

Прием и контроль заявок населения с помощью системы ЕДЦ и своевременное их исполнение, контроль выдачи и приема ключей от помещений МКД, ведение оперативных журналов, оперативное реагирование на аварийные ситуации, контроль за работой инженерного оборудования лифтов

Прием и отслеживание заявок от техников и администраторов судов, регистрация заявок в журнале и внесение их в программу, передача информации по исполнителям, оперативное реагирование и оповещение руководителей в аварийных ситуациях. Закрытие выполненных заявок.

отправка всех видов,категорий и разрядов принятых почтовых отправлений (внутренних и международных), прием, хранение и продажа знаков почтовой оплаты ,а так же почтовой тары и упаковочных материалов и другого товара, прием всех видов платежей, предоставление услуг по почтово-банковским технологиям.

контроль за заключением договоров, оплаты счетов, работа с комендантами по общежитиям

Прием и распределение входящих и исходящих звонков, факсов. Регистрация входящией и исходящей документации, обеспечение жизнидеятельности офиса, мини АТС, орг. техника, составление приказов, командировочных, ведение табеля прихода и ухода сотрудников.

прием и регистрация жалоб населения, принятие действий по их устранению,работа с мини АТС, факс, ксерокс