Я пришла в компанию на позицию клиентского менеджера. В мои обязанности входило: - решение сложных вопросов клиентов (нестандартные ситуации) - презентации для потенциальных клиентов банка - продажа продуктов банка - консультирование клиентов (по продуктам банка, кредитам) В этой позиции я показала высокую результативность, ежемесячно входила в ТОП лучших сотрудников. В июне 2021 меня повысили до позиции Старшего клиентского менеджера. Мои обязанности были расширены и стали включать обучение и адаптацию новых сотрудников.

В 2018 году начала свою карьеру в розничных продажа с позиции Менеджера по продажам. Мои обязанности в данной роли заключались в следующем: - консультирование клиентов по товарам - выполнение планов по продажам - помощь по возникающим вопросам В этой позиции мне удалось оптимизировать процессы продажи клиентам товаров, включится в командную работу магазина. Входила в ТОП лучших сотрудников. По мере развития, в мои функциональные обязанности было включено обучение новых сотрудников/наставничество. Мое стремление расти и высокие профессиональные результаты позволили перейти на позицию Заместителя директора до окончания обучения в компании в декабре 2018 года. Мои обязанности были расширены, и стали включать в себя так же: - собеседования - обучение и адаптацию новичков - работу с мотивацией сотрудников Благодаря правильно подобранному подходу к подбору персонала на точку мне, совместно с директором магазина, удалось собрать высокоэффективную команду.

Мои обязанности включали в себя продажу телефонов, аксессуаров и дополнительных услуг компании, консультирование клиентов, решение претензионных вопросов.