- личное посещение клиентов В2В с целью увеличение продаж и улучшения клиентского сервиса - операционное управление командой от 20 ПВЗ и 50 сотрудников - организация мероприятий, направленных на выполнение плана продаж и текущих задач. - поддержание высокого уровня клиентского сервиса за счет соблюдения чек листа ПВЗ и соответствия бренд буку. - участие в контрольных ежемесячных инвентаризациях - проведение обучений и тренингов для команды , наставничество - анализ финансовых показателей работы магазинов и принятие мер по достижению плановых показателей по проценту затрат от прибыли. - управление качеством обслуживания покупателей (анализ Тайного покупателя). - анализ обратной связи, NPS. - управление персоналом, контроль графиков работы сотрудников). - контроль кассовой дисциплины в магазинах.

- Активный поиск объектов и клиентов; - Консультирование клиентов по любым вопросам недвижимости, в том числе ипотечное кредитование; - Презентация риэлторской услуги; - Заключение договор на оказание риэлторских услуг; - Выстраивание долгосрочных отношений с клиентом; - Деловые переговоры с собственниками недвижимости, покупателями и коллегами; - Поддержание и расширение клиентской базы; - Работа на рекламном телефоне в офисе компании, обработка входящих заявок и холодные прозвоны; - Анализ рынка недвижимости; - Подбор и презентация объектов недвижимости по полученным заявкам; - Показ объектов недвижимости; - Сопровождение сделок по обмену, покупке и продаже недвижимости; - Сбор и оформление документов, связанных со сделкой.

- управление группой магазинов (9 торговых объектов) ЦФО, ежемесячные личные плановые проверки работы магазинов. - обеспечение соблюдения стандартов работы магазинов и качества обслуживания (чек листТайного покупателя). - решение вопросов с клиентами, разбор претензий. - взаимодействие с директорами магазинов по всем аспектам жизнедеятельности магазинов. - решение административных и хозяйственных вопросов. - контроль правильности ведения документации и складского учета в магазинах. - обеспечение выполнения оперативных задач поставленных перед подчиненными. - организация мероприятий, направленных на выполнение плана продаж и текущих задач. - участие в контрольных ежемесячных инвентаризациях - наставничество, аттестация сотрудников после испытательного срока. - анализ финансовых показателей работы магазинов и принятие мер по достижению плановых показателей по проценту затрат от прибыли. - координация и личное участие в открытии новых торговых точек в ЦФО (Липецк, Брянск, Старый Оскол, Смоленск). - оформление торговых точек по внутрикорпоративным стандартам "Брендбук". - анализ обратной связи, NPS. - управление персоналом (участие в отборе кандидатов на должность заместитель директора, контроль подбора линейного персонала в магазинах, контроль графиков работы сотрудников). - контроль кассовой дисциплины в магазинах.

- открытие филиала в городе с "нуля". - заключение всех необходимых для работы магазина договоров с государственными и коммерческими организациями. - управление и развитие эффективно работающего филиала. - решение вопросов, касающихся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности филиала. - обеспечение ключевых бизнес-показателей филиала на основе согласованного бизнес-плана (товарооборот, прибыль, KPI и др.) - хорошее знание торговых процессов (приемка товара, оформление возвратов от покупателя), знание правил торговли. - ведение кассовой документации. - контроль за выкладкой товара в отделе. - знание ассортимента и товарных характеристик продаваемых товаров. - формирование матрицы магазина. - организация контроля за товарными остатками (анализ остатков, товаров без движения). - работа с проблемными клиентами. - выполнение плана продаж.

- организация, управление и контроль деятельности отдела. - приёмка товара. - работа с персоналом. - участие в дефектации товара. - контроль за выкладкой товара в отделе. - знание ассортимента и товарных характеристик. - продаваемых товаров. - внедрены внутрифирменные стандарты. - мониторинг конкурентов, обеспечение выполнения плана продаж. - организация контроля за товарными остатками.(анализ остатков, товаров без движения). - оптимизация ассортимента в магазине самообслуживания системы DIY. - подготовка к запуску арендной зоны 1200 кв.м., подготовка и проведение инвентаризации (около 10000 тп) - выполнение плана продаж.