- Выполнение плановых показателей по объемам финансирования по розничным продуктам в филиале (депозиты, кредитные карты, дебетовые карты, потребительские кредиты); - Расширение клиентской базы и привлечение новых клиентов по всем каналам продаж, в том числе на «зарплатные» проекты (проведение презентаций на предприятиях, ведение переговоров, заключение договоров); - Проведение прямых и перекрестных продаж банковских продуктов для физических лиц, в том числе «холодные» продажи (по телефону); - Управление клиентским потоком в зале клиентского обслуживания, консультирование, выявление и формирование новых потребностей клиентов; - Осуществление агентской деятельности по работе с паевыми фондами (оформление заявок, регистрация и отправка документов, работа с модулями по оформлению документов по операциям с паями); - Оформление заявок на потребительские кредиты и банковские пластиковые карты, формирование досье клиентов; - Работа по программе «Добровольное страхование жизни и здоровья Клиентов Банка» по розничным кредитным продуктам (продажа страховых полисов ЗАО СК «AVIVA»); - Качественное и своевременное предоставление отчетов для руководства по розничным продуктам Банка, ведение и формирование документации по банковским картам и депозитам; - Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению (в подотчете) банковских карт с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность; - Работа с конфликтными и проблемными клиентами, в том числе с должниками по кредитным картам и потребительским кредитам; - Обучение новых сотрудников отдела; - Успешная сдача тестов по всем программам обучения.

- Организация и проведение промомероприятий, тренингов, семинаров; - Работа с поставщиками товаров и услуг; - Обучение продавцов и консультантов; рекламное оформление торговых точек; - Разработка, печать и организация распространения рекламного материала; - Анализ продаж товаров, эффективности использования торговых площадей, срез цен; - Работа с документами, составление отчетов.

- Поиск новых клиентов и работа с имеющимися клиентами; - Оформление договоров поставки товаров покупателям, сбор заявок; - Обучение и проведение выкладки товаров; - Обеспечение рекламного оформления торговых точек; составление отчетов.