подготовка и оформление пакета документов для возврата денежных средств потребителю; формирование реестра и учет возвращенных актов приемки-передачи тепловой энергии и горячей воды; проведение работы по урегулированию разногласий по взаимным расчетам с потребителями; подготовка документов для ведения претензионно-исковой работы; оформление документов при выставлении счетов, актов сверки с потребителями; формирование пакета документов для отражения в бухгалтерском учете результатов проведенной сверки; оформление документов на платные услуги в соответствии с утвержденным прейскурантом; предоставление первичных документов для подготовки пакета документов на списание дебиторской и кредиторской задолженности.

контроль полноты и качества работы слесарного цеха; приём автомобилей в ремонт; распределение работы между механиками; осмотр автомобилей вместе с механиками; согласование с клиентом перечня и стоимости работ по ремонту; предложение дополнительных услуг клиентам; контроль за инструментом и порядком в цехе; взаимодействие с отделом запасных частей и мастерами приемщиками.

отправка автомобилей компании на СТО на ТО и кузовной ремонт после ДТП; согласование с СТО перечня необходимых ремонтных воздействий и стоимости работ; осмотр автомобилей до и после ремонта; взаимодействие со Страховой Компанией; решение спорных вопросов с СТО и СК.

согласование счетов и предварительных заказ-нарядов; согласование скрытых повреждений; формирование актов разногласий; решение спорных вопросов со СТОА.

урегулирование убытков по КАСКО; согласование предварительных заказ-нарядов; проверка и оплата счетов СТОА; формирование актов разногласий; решение спорных вопросов со СТОА. Удалось заключить дополнительные соглашения с партнерами, что позволило снизить денежные затраты компании. Дважды повышали по должности.