Акта сверки

Прием и обработка заявок от клиентов; Выставление счетов на оплату в 1С; Контроль отгрузок и доставок товара клиентам, взаимодействие с логистами; Контроль дебиторской задолженности; Взаимодействие с ответственными лицами партнёров; Взаимодействие с менеджерами;

учет и оценка рекламаций от потребителей; организация расследования и анализ всех необходимых обстоятельств и данных, связанных с рекламациями от потребителя, изучение причин возникновения дефектов; мониторинг и участие в выработке решений для удовлетворения рекламаций; организация двухстороннего обмена информацией о качестве продукции с потребителями; участие в подготовке материалов по рекламациям, предъявленным поставщикам материалов и комплектующих; контроль за соблюдением запланированных сроков урегулирования претензий; анализ результативности и эффективности процесса по управлению рекламациями; разработка и представление отчетов по своему направлению.

Рассмотрение / рецензировании уведомлений (претензии) о списании просроченной продукции от дистрибьюторов Заведение заявок на уничтожение/утилизацию просроченной продукции Определение варианта утилизации/ уничтожения просроченной продукции Контроль за фактическим уничтожением/утилизацией просроченной продукции на филиалах и на складах Передаёт в оплату оригиналы: Счетов, Актов выполненных работ, Актов по утилизации, ТТН на вывоз/перемещение НГП, по оказанной услуге по утилизации/уничтожению просроченной продукции от «Утилизатора» (контрагента). Подготовка ежемесячных отчетов по объемам выполненных работ по утилизации просроченной продукции Создание и формирование архива (фото/ видео, СЗ, уведомления) по утилизированной просроченной продукции Проведение аудитов контрагентов с выездом на площадки Участие в формировании ТЗ для проведения тендера по выбору контрагентов. Подготовка актов выполненных работ утилизации просроченной продукции

- организовать результативную работу с претензиями по срокам дистрибьюторов в целях повышения удовлетворенности потребителей; - контроль сроки рассмотрения претензий; - участвовать в организации утилизации; - ведет документооборот по утилизации; - ежемесячная отчетность - во время пандемии работали удаленно с 2020 года по апрель 2022

- Сбор реестров - Оформление сопроводительных документов на отгрузку продукции