t.me/rasklad_agency примеры кейсов. Обязанности: - Покупка и продажа нативного интернет трафика - Коммуникация с подрядчиками - Коммуникация с клиентами - Координация задач с исполнителями и клиентом - Напоминания, уточнения, контроль прогресса - Подбор и анализ каналов и сообществ для посевов - Коммуникация с администраторами каналов/сообществ - Коммуникация с менеджерами блогеров - Поиск и привлечение блогеров для сотрудничества (Instagram, TikTok, YouTube, ТГ) - Контролировать и отвечать на вопросы клиентов в рабочих чатах - Устранение “заторных” точек, эскалация рисков, организация “разруливаний” - Ведение переговоров, согласование условий, заключение договоров -Помощь в написании сценария, Составление ТЗ - Контроль выполнения размещений - Ведение базы блогеров, построение долгосрочных отношений - Мониторинг трендов и новых инфлюенсеров - Поиск пабликов для размещения в Телеграмм и ВК каналах. - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Предоставление отчетности руководству - Ведение клиентской базы В агентстве я работала со следующими проектами: - Крупная фармацевтическая компания - Мобильное приложение для медитаций - Энергетики

-Общение с туристами, постоянные туристы; -Индивидуальный подбор туров, бронь авиабилетов, трансферов, отелей; -Подбор туров и отелей, перелёты, страны и курорты по запросам туристов ; -Бронирование доп.услуг для туристов-трансфер, отели, авиабилеты; -Знание массовых, Luxury и экзотических туристических направлений: Турция, ОАЭ, Таиланд, Китай, Россия, Мальдивы, Египет, Вьетнам, Тунис, Кипр, Италия, Испания, Греция и др. -Знание личных кабинетов туроператоров; -Опыт работы и коммуникации с туроператорами; -Продажа туров по всем направлениям туризма, и по индивидуальным запросам туристов; -Бронирование мест в отелях, а также билеты и трансфер для туристов; -Оформление договоров с клиентами, прием необходимых документов; -Приём и подготовка документов на оформление визы; -Ведение клиента с момента обращения до возвращения из поездки; -Удалённая работа с туристами, поддержание лояльности.

Responsible for customers in the European Union. Business correspondence, consulting, organization of meetings, assistance in solving any current issues, sorting and distributing incoming mail, organizing and sending outgoing mail. Fluency in Salesforce, taking orders, negotiating. I worked remotely.

Организация и ведение офисной работы, прием входящих звонков и посетителей. Организация встреч, переговоров. Организация деловых встреч различного назначения: бизнес-ланчи, бизнес-завтраки, рекламные мероприятия. Планирование поездок и визовое сопровождение. Бронирование отелей и билетов, трансферов и дополнительных услуг. Заключение договоров с поставщиками услуг: отелями, ресторанами и т. д. Поиск новых поставщиков, поиск новых интересных туристических мест. Компьютерные навыки: Microsoft Word, Excel. Работа в сфере выездного туризма с клиентами: консультирование и продажа туров. Работа с сайтом, размещение туров и экскурсий на сайте. Ведение переписки на английском языке. Владение итальянским языком. Работа в сфере выездного туризма: консультирование и продажа туров. Большой личный опыт путешествий. Подбор лучших предложений по различным направлениям: пляжный отдых и осмотр достопримечательностей, продажа круизов по всему миру, туры на чартерных и регулярных рейсах, подготовка индивидуальных туров, оформление полного пакета документов, составление договоров, сопровождение клиента с момента обращения в компанию до возвращения из поездки (Турция, Объединенные Арабские Эмираты, Таиланд, Вьетнам, Куба, Доминиканская Республика, Египет, Китай, Кипр, Греция, Италия, Испания, Россия и др.). Organization and maintenance of office work, incoming calls, and visitors. Arranging meetings, negotiations. Organization of business meetings for various purposes: business lunches, business breakfast, promotional events. Planning travels, and visa support. Booking of hotels and tickets, transfers, and additional services. Conclusion of contracts with service providers: hotels, restaurants, etc. Search for new suppliers, search for new interesting tourist sites. Сomputer skills: Microsoft Word, Excel. Work in the field of outbound tourism with clients: consulting and selling tours. Working with the site, posting tours and excursions on the site. Work with correspondence in English. Spoken Italian. Work in the field of outbound tourism: consulting and selling tours. Huge personal travel experience. Selection of the best offers in different directions: beach and sightseeing, sale of cruises around the world, tours on charter and scheduled flights, preparation of individual tours, execution of a full package of documents, drafting contracts, client management from the moment of contacting the company until returning from the trip (Turkey, Arabic Emirats, Thailand, Vietnam, Cuba, Domenican Republic, Egypt, China, Cyprus, Greece, Italy, Spain, Russia etc.)

Административная работа , организация эффективной и бесперебойной работы магазина в соответствии с установленными требованиями, ведение отчетности и анализ показателей магазина, контроль расчетно-кассового обслуживания покупателей, личные продажи, составление планов продаж, составление отчетности, проведение инвентаризации, управление персоналом, оценка эффективности работы персонала, анализ продаж, подбор, обучение и адаптация персонала, поддержание стандартов магазина и контроль качества обслуживания покупателей, работа с финансовыми документами, заказ коллекции, работа с поставщиками - поддержка, контроль и развитие деловых отношений с партнерами, организация поставок, отбор сезонной коллекции.

Административная работа , личные продажи, составление планов продаж, открытие магазинов с нуля, закрытие магазинов, управление и контроль деятельности сети магазинов, стратегическое развитие предприятия, составление отчетности, проведение инвентаризации, управление персоналом,оценка эффективности работы персонала, анализ продаж, подбор и обучение персонала, поддержание стандартов магазина и контроль качества обслуживания покупателей, работа с финансовыми документами и банковские операции, работа с поставщиками - поддержка, контроль и развитие деловых отношений с партнерами, организация поставок, отбор сезонной коллекции, выезд на выставки, проведение маркетинговых мероприятий, проведение event мероприятий. Открытие бутика с марками Premium класса. Большой опыт личных продаж-более 15 лет.

Открытие бутика итальянской детской одежды Premium класса с нуля, управление и контроль деятельности магазина, личные продажи, управление персоналом: подбор, обучение сотрудников, оценка эффективности работы команды,составление отчетности,составление планов продаж, проведение инвентаризации, контроль качества обслуживания покупателей, осуществление прямых продаж клиентам, индивидуальное выездное VIP обслуживание, консультация клиентов о модных тенденциях, работа с финансовыми документами и банковские операции, работа с поставщиками - поддержка, контроль и развитие деловых отношений с партнерами, организация поставок, отбор сезонной коллекции, выезд на выставки и отбор коллекций в Италию, проведение маркетинговых, рекламных мероприятий, проведение event мероприятий. Владение английским и итальянским языками.

Вся административная работа, открытие и закрытие магазинов, управление персоналом: подбор, обучение сотрудников, оценка эффективности работы команды,составление отчетности,составление планов продаж, проведение инвентаризации, контроль качества обслуживания покупателей, осуществление прямых продаж клиентам, работа с финансовыми документами, банковские операции, работа и взаиморасчёты с поставщиками, маркетинговые мероприятия, заказ и отборка коллекций.

Прием отчетов у предприятий, контроль отчетности, расчет пени.

Прием отчетов у предприятий, контроль отчетности, расчет пени.