Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был вчера в 20:45

Мужчина, 34 года, родился 4 января 1992

Санкт-Петербург, м. Горьковская, готов работать удалённо, не готов к командировкам

Оператор call-центра удаленно

50 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра
  • Оператор ПК, оператор базы данных
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 5 лет 3 месяца

Сентябрь 2024 — Август 2025
1 год
Твоя Ставка

Санкт-Петербург

Оператор технической поддержки
Прием входящих звонков с целью консультации пользователей по техническим вопросам сайта и приложений - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами Принимал до 120 звонков в смену, решал вопросы без эскалации
Февраль 2024 — Май 2024
4 месяца
Optic-Inet

Москва, optic-inet.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист IT поддержки (удаленно)
Прием входящих звонков от абонентов провайдера. Консультация и помощь по вопросам настройки оборудования и восстановления оборудования, балансу и услугам.
Июль 2022 — Сентябрь 2022
3 месяца
Сервисные центры

Воронеж

Услуги для бизнеса... Показать еще

Менеджер колл центра (удаленно)
Прием входящих звонков с целью вызова мастера по ремонту бытовой техники на дом
Февраль 2021 — Март 2022
1 год 2 месяца
ПИК-брокер

Россия, pik-broker.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Оператор call-центра направления продаж (удаленно)
Прием входящих/совершение исходящих звонков, консультация клиентов по объектам недвижимости, запись на просмотры объектов, первичная консультация перед бронированием объектов Перевыполнил план продаж в осенний период
Сентябрь 2020 — Декабрь 2020
4 месяца
ВкусВилл

Москва, www.vkusvill.ru

Розничная торговля... Показать еще

Оператор поддержки (удаленно)
Принятие входящих/совершение исходящих звонков, консультация покупателей, решение вопросов, обработка заявок в 1с.
Октябрь 2019 — Март 2020
6 месяцев
Триколор ТВ

Санкт-Петербург, www.tricolor.tv

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Специалист абонентского обслуживания 1 категории (удаленно)
Консультация абонентов по техническим вопросам, продвижение акций, оформление заявок
Июль 2018 — Февраль 2019
8 месяцев
ГрузовичкоФ

Санкт-Петербург, gruzovichkof.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Менеджер отдела продаж (удаленно)
Прием входящих звонков, консультация клиентов по вопросам грузоперевозок, оформление заказов.
Декабрь 2012 — Ноябрь 2013
1 год
FortLine

Санкт-Петербург, www.fortline.org

Услуги для бизнеса... Показать еще

Консультант 2го уровня
Консультация абонентов по вопросам регистрации, настройке оборудования и другим вопросам

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Деловое общение
Ведение переговоров
Телефонные переговоры
Консультирование клиентов по телефону
Деловая переписка
Пользователь ПК
Грамотная речь
Навыки продаж
Навыки переговоров
Деловая коммуникация
Прямые продажи
Умение работать в коллективе
оформление заказов
Работа с базами данных
Ориентация на клиента
Клиентоориентированность
Скорость печати 220 знаков/мин
Работа с возражениями
Многозадачность
Быстрая реакция в чатах
Английский язык
Решение проблем
Техническая поддержка пользователей
Техническая поддержка
amoCRM

Обо мне

Оборудованное тихое рабочее место, нет посторонних шумов на фоне, есть все что нужно для работы в удаленном формате - мощный компьютер, гарнитура, проводной интернет 500мбит/сек. Скорость печати более 200 знаков в минуту. Есть знание amoCRM, Bitrix24, 1С. Есть опыт работы в различных сферах: курьер, бармен, работа на складе, работа на телефоне в технической поддержке, входящие продажи, консультации в сферах грузоперевозок, приобретения и продажи недвижимости. Общий опыт работы оператором колл-центра более 5 лет. В периоды 2013–2018 и 2022–2024 занимался фрилансом и личными проектами (не отражены в резюме).

Неоконченное высшее образование

2012
Неоконченное высшее образование
СПбГЭТУ "ЛЭТИ" -- Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет "ЛЭТИ"; СПГЭУ
ФибсПриборостроение

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Тесты, экзамены

2025
Тестирование внутри компании
Твоя Ставка, Клиентоориентированность

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения