- Управление загородным домом (3000 кв.м.) и прилегающей территории, VIP семья. - Контроль полного цикла работы персонала (15 человек: горничные, повара, няни, home-мастер, садовники, дворники). Составление плана работы домашнего персонала, чек-листов и контроль исполнения. - Подбор персонала на открытые вакансии, адаптация. - Помощь в сервировке блюд и праздничного стола, составление персонального меню с учетом мед рекомендаций. Контроль закупки продуктов и сроков хранения. - Решение бытовых задач, связанных с семьей и домом (организация доставок, заказ товаров и продуктов и т.д.). - Подготовка отчетов и планов закупок согласно бюджета и минимизация расходов. - Организация приема и размещения гостей и помощь в проведении семейных торжеств, банкетов. - Флорестическое оформление дома, сезонное оформление. - Организация поездок и переездов.

(2 года 10 месяцев) * Администрирование деятельности компании, ведущей бизнес по нескольким линиям - 3-звездочный отель с номерным фондом 30 номеров с рейтингом Booking 7.9-8.0, объект общественного питания; * Организация и обеспечение эксплуатации объекта. Управление операционной деятельностью всех служб вверенных объектов; * Разработка и реализация стратегии развития коммерческого, партнерского и маркетингового направления; * Финансовый менеджмент. Управленческий учет; * Кадровое администрирование в полном объеме. Составление и ведение табелей учета рабочего времени. Подготовка данных для расчета и начисления заработной платы. Разработка и внедрение системы обучения и контроля персонала; * Ведение договорной и контрактной работы. Заключение, подписание и контроль своевременной пролонгации договоров; * Развитие коммерческого направления. Использование различных инструментов маркетингового обеспечения для стимулирования роста количества гостей; * Контроль соблюдения санитарно-технических и противопожарных требований; * Регулярное представление интересов компании на внешних встречах. Ведение переговоров на различных организационных уровнях; * Прямая работа с компетентными органами и надзорными службами. Личная эффективность: - Успешно реализовала масштабный проект по реконструкции и модернизации объекта - Обеспечила стабильный рост коммерческих показателей за счет верно выбранной маркетинговой стратегии - Вывела объект на операционный ноль в планируемый срок - Разработала и внедрила блок нормативной документации, регламентирующий деятельность сотрудников - Сформировала эффективную команду на местах, минимизировав показатели по текучести персонала - Разработала и внедрила стандарты работы, внутреннего и внешнего взаимодействия

(1 год 2 месяца) * Управление операционной деятельностью клиники косметологии и пластической хирургии; * Разработка и реализация стратегии продвижения клиники в нишевом сегменте. Планирование внешней коммуникативной политики; * Формирование и поддержка клиентской базы. Проведение комплекса мероприятий, направленных на стабилизацию и рост коммерческих показателей; * Кадровый менеджмент. Формирование и управление командой сотрудников, общей численностью 10 человек; * Организация непрерывного профессионального развития медицинского персонала/сотрудников; * Поддержка высокого уровня клиентского сервиса. Организация и контроль сопровождения зарубежных клиентов на протяжении всего периода нахождения на территории РФ; * Администрирование деятельности главного врача; * Плановая и оперативная подготовка данных по целевым показателям клиники; * Организация работы и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений; * Ведение управленческой и контроль ведения медицинской отчётности; * Контроль административно-хозяйственной деятельностью клиники. Прямая работа с производителями и поставщиками. Своевременный заказ медицинских материалов и принадлежностей; * Оперативное рассмотрение и урегулирование претензионных вопросов. Прямая работа с надзорными органами и службами.

(6 лет 1 месяц) * Администрирование деятельности косметологического центра. Обеспечение бесперебойного функционирования всех служб; * Функциональное управление и организация сотрудников (10 человек); * Информационное обеспечение действующих и потенциальных клиентов; * Финансовая дисциплина.