Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 29 лет, родилась 5 мая 1996

Тюмень, готова к переезду, готова к командировкам

Администратор

60 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Руководитель отдела персонала
  • Руководитель отдела продаж
  • Руководитель филиала
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 8 лет 6 месяцев

Март 2025по настоящее время
1 год 2 месяца
Управляющая
Управление 3мя студиями красоты - Стабильное управление и контроль закупа материалов - Эффективный подбор, найм, обучение, адаптация и мотивация сотрудников - Собственноручное составление и контроль рабочих графиков, обеспечивающих высокую дисциплину - Успешное обеспечение высокого сервиса салона, увеличение клиентской базы и улучшение работы с действующей базой - Решение конфликтных ситуаций с минимальными последствиями - Участие в разработке маркетинговых кампаний, разработка системы лояльности, приведших к увеличению клиентской базы - Контроль всех рабочих процессов, анализ продаж и постоянное улучшение эффективности работы.
Сентябрь 2024Март 2025
7 месяцев
Администратор
- Эффективное и дружелюбное обслуживание клиентов - Увеличение продаж и допродаж - Улучшенная организация клиентской базы и рассылок - Повышенный уровень удовлетворенности клиентов - Соблюдение стандартов стерилизации инструментов - Эффективное планирование работы мастеров
Май 2022Июль 2024
2 года 3 месяца
Уланова бюро
Управляющий интернет магазином
Участвую в разработке контент-плана и плана по продажам с целью определения стратегии продвижения продукции или услуг компании, анализа рынка и конкурентов Совместная с собственником компании разрабатываю общие стратегические цели и тактические планы по развитию отдела продаж и увеличению объемов продаж Осуществляю мониторинг работы менеджеров по продажам через анализ данных CRM-системы, анализирую отклонения от плановых показателей, выявляю причины невыполнения задач Разрабатываю и внедряю корректирующие мероприятия для улучшения результатов и снижения числа несоответствий плановым показателям Решаю проблемные вопросы с клиентами, обеспечиваю высокий уровень обслуживания и удовлетворенности клиентов, в том числе осуществляю взаимодействие со сложными клиентами
Апрель 2021Май 2022
1 год 2 месяца
Время закона
Менеджер
Создание и развитие собственной юридической компании с нуля, включая разработку стратегии и концепции деятельности компании Организация рекламных и маркетинговых кампаний для привлечения клиентов, в том числе продвижение компании в социальных сетях Формирование клиентской базы с нуля, осуществление коммуникации с клиентами, консультации, и предоставление широкого спектра юридических услуг Разработка перечня юридических услуг, оказываемых компанией, управление процессом оказания услуг, обеспечение качественного и профессионального юридического сопровождения клиентов Осуществляла юридические консультации преимущественно по вопросам банкротства физ.лиц
Январь 2021Июль 2021
7 месяцев
ООО "ОК Банкрот"

Тюмень

Менеджер по продажам
Осуществляла первичное консультирование клиентов, проводила анализ запроса и подбирала наиболее оптимальный вариант решения вопроса Администрировала процесс оказания юридических услуг: формировала договоры оказания услуг, акты выполненных работ Вела базу клиентов (обращений) в CRM Bitrix24
Ноябрь 2019Июль 2020
9 месяцев
Адвоклад
Руководитель отдела продаж
Осуществляла первичное консультирование клиентов, проводила анализ запроса и подбирала наиболее оптимальный вариант решения вопроса Администрировала процесс оказания юридических услуг: формировала договоры оказания услуг, акты выполненных работ Вела базу клиентов (обращений) в CRM Bitrix24 В течении 3 месяцев осуществляла руководство отделом: обучала новых сотрудников, составляла инструкции для персонала, контролировала выполнение ими плана продаж
Июль 2019Ноябрь 2019
5 месяцев
Единый центр защиты

Тюмень

Финансовый сектор... Показать еще

Юрист первичного приема
Осуществляла первичное консультирование клиентов, проводила анализ запроса и подбирала наиболее оптимальный вариант решения вопроса Администрировала процесс оказания юридических услуг: формировала договоры оказания услуг, акты выполненных работ Вела базу клиентов (обращений) в CRM Bitrix24
Апрель 2018Июнь 2019
1 год 3 месяца
ООО "Ритм города"

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Юрист
Сопровождала полный цикл сделок с недвижимым имуществом от момента обращения клиента до получения документов о регистрации права собственности
Май 2017Апрель 2018
1 год
ООО "Иркутское правовое агентство"

Услуги для бизнеса... Показать еще

Юрист
Осуществляла подготовку к судебным процессам с дальнейшим представлением интересов клиентов в судебных инстанциях всех уровней, в том числе в арбитражных судах, включая получение и подачу исполнительных листов Составляла документы для претензионной работы, включая исковые заявления, жалобы, ходатайства в судах всех инстанций и арбитражных судах

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Телефонные переговоры
MS Excel
Управленческие навыки
Управление персоналом
Контроль исполнения решений
Пользователь ПК
Ведение переговоров
Организаторские навыки
Работа с юридическими лицами
работа с физическими лицами
Согласование договоров
Документальное сопровождение
Составление договоров
CRM
Средний уровень
Замещение руководителя

Обо мне

Выдерживаю высокие эмоциональные нагрузки и сохраняю спокойствие в критических ситуациях. Умею быстро анализировать ситуацию и оперативно принимать решения, возлагая на себя полную ответственность. Могу подобрать подход к любому клиенту. Есть опыт ведения социальных сетей и написания текстов. На последнем месте работы доросла до должности Управляющей за 4 месяца.

Высшее образование

2019
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения