•Встреча и сопровождение пациентов клиники на всех этапах лечения •Консультирование по услугам клиники, запись на прием, оформление необходимой документации, заключение контрактов, составление отчётов, ведение клиентской базы,работа на результат. • Прием оплаты, работа с кассовым аппаратом • Администрирование клиники, координация деятельности врачей и прочего персонала медучреждения; • Проведение работы, направленной на предотвращение и ликвидацию всякого рода конфликтных ситуаций

Ocнoвнaя зaдaчa - быть пocpeдникoм мeждy пoкyпaтeлeм и coбcтвeнникoм нeдвижимocти, может включать много обязанностей, главной целью которых является выход на сделку по покупке/продаже недвижимости. Обязанности зависят от того, в интересах какого клиента я работаю: с покупателем или продавцом, основные из них: • Поиск и обработка информации об объектах недвижимости, которые принимают участие в сделке, исполнение всех требований клиентов. • Проведение анализа рынка недвижимости, соотношение уровня спроса и уровня предложения. • Регистрация и ознакомление поступающих предложений. • Установление деловых контактов с предполагаемыми клиентами. • Демонстрация покупателям продаваемых объектов недвижимости. • Оформление заявок от покупателей, поиск вариантов, удовлетворяющих условиям поиска. • Согласование договорных условий и дальнейшее оформление операций с недвижимостью. • Проведение консультации для клиентов по вопросам сбора необходимых документов и оформления сделок. • Оповещение клиентов об актуальной информации касательно подходящих предложений. • Организация заключения договоров, необходимых для заключения сделки. • Консультация по выгодному инвестированию денежных средств в новостройки Москвы. Знание застройщиков и их выгодных проектов. Также можно выделить действия, необходимые для продажи квартиры: • Создание и пополнение базы объектов недвижимости с фотографиями и их полным описанием. • Проведение рекламной компании. • Получение необходимых выписок и справок. • Поиск покупателей, переговоры с ними и демонстрация объекта недвижимости.

• Проведение сбора и консолидации данных для оформления начисления премий и других компенсаций работникам, в рамках утвержденных систем мотивации и распоряжений руководства; • Осуществление расчета премий и ключевых показаталей эффективности • Осуществление план/факт анализа расходов на премирование • Подготовка Приказов о выплате премий; • Подготовка аналитических и статистических отчетов по запросам вышестоящего руководства; • Сбор документов для подготовки и оформления Приказов о выплате материальной помощи

• Разработка программ ДМС и участие в выборе корпоративных Фитнес-программ; • Проведение текущей работы с договорами, счетами и платежными документами, предоставленными компаниями - провайдерами услуг по программам ДМС и Фитнес; • Взаимодействие с компаниями-провайдерами услуг по программам ДМС и Фитнес по текущему обслуживанию, прикреплению/откреплению работников Банка, решение спорных вопрос; • Формирование и предоставление ответственным лицам необходимой отчетности по корпоративным программам (стоимость, компенсация Банка, удержание стоимости с сотрудника); • Проведение анализа удовлетворенности сотрудников пакетом дополнительных льгот; • Проведение сбора и консолидации данных для оформления начисления премий и других компенсаций работникам, в рамках утвержденных систем мотивации и распоряжений руководства; • Осуществление расчета премий и ключевых показаталей эффективности • Осуществление план/факт анализа расходов на премирование • Тестовый расчет премий в случае внесения изменений в систему мотивацию или ключевые показатели эффективности • Подготовка Приказов о выплате премий и других компенсаций работникам Банка; • Подготовка аналитических и статистических отчетов по запросам вышестоящего руководства; • Подготовка Благодарности для вручения работнику Банка, а также подготовка Приказов о награждении работников на основании предоставленых сведений от Руководства; • Ведение на информационном портале Банка Доски почета; • Учет выдачи ценных подарков и грамот; • Ведение информационного портала Банка, администрирование новостей и разделов, связанных с материальной и нематериальной мотивацией персонала и льготами для сотрудников. • Обзор заработных плат и компенсаций внешних провайдеров. • Разработка и учет Должностных инструкций сотрудников и Положений о подразделениях Банка; • Формирование организационной структуры Банка, актуализация информации на внутреннем информационном портале Банка; • Сбор документов для подготовки и оформления Приказов о выплате материальной помощи; • Сбор документов для подготовки и оформления Приказов о компенсации затрат ГСМ.

• Собеседование кандидатов на все позиции операционно -кассового обслуживания; • Групповое обучение вновь принятых сотрудников операционно-кассовой деятельности Банка, доведение до аттестации и работы с клиентами; • Разработка учебных материалов и плана обучения; • Разработка тестирований на знание операционно - кассовой деятельности, продуктовой линейки Банка, Федеральных законов ЦБ. • Выполнение процесса адаптации новых сотрудников, начиная с общей ориентации, включающей информирование о Банке в целом и структурном подразделении, где предстоит работать сотруднику; • Проведение опросов сотрудников на оценку уровня комфортабельности условий труда, удовлетворенности итогами собственной деятельности, работой в целом, заработной платой, коллективом. • Взаимодействие с внешними провайдерами для проведения внешних тренингов сотрудникам Банка с целью повышения уровня знаний.

• Открытие и ведение счетов юридических и физических лиц (Оформление и проведение расчетных операции, Картотека 1 и Картотека 2, чеки, платежные поручения, удержание необходимых комиссий и т.д.) • Консультирование клиентов, осуществление продаж, оформление необходимой документации по следующим продуктам и услугам Банка: - автокредитование; - потребительское кредитование; - пластиковые карты; - вклады; - денежные переводы; - открытие/закрытие счетов; - конверсионные операции. • Обучение новых сотрудников, контроль расчетных операций и ведения документации в дополнительных офисах Банка.

• Консультация клиентов физических лиц по продуктам Банка (Кредиты, кредитные карты, вклады, дебетовые карты, страхование) и дальнейшее оформление, сбор необходимых документов, выдача кредитов и кредитных карт. • Обслуживание юридических лиц ( Сбор необходимых документов на открытие счетов, открытие счетов, консультация по Банк-клиенту, проведение платежей, валютные переводы, работа с чеками). • Организация работы других сотрудников офиса. • Проверка работы сотрудников офиса на отсутствие операционных ошибок.

• Организация и проведение встреч с потенциальными и действующими клиентами Банка; • Консультация клиентов по продуктам и услугам Банка; • Индивидуальная работа с VIP-клиентами; • Обслуживание физических лиц: расчетно-кассовое обслуживание, работа с пластиковыми картами, вкладные операции, работа с сейфовыми ячейками; • Открытие и ведение счетов физических лиц; • Прием и обработка платежных документов; • Формирование выписок со счетов клиента; • Осуществление безналичных операций; • Формирование документов дня; • Анализ рынка банковских услуг в сфере розничного банковского бизнеса и внесение соответствующих изменений в действующие продукты и услуги Банка по результатам анализа; • Помощь в разработке новых продуктов и услуг; • Подготовка Протоколов для Правления Банка; • Организация поздравлений VIP-клиентов.