Работа в МА с Клиентской Базой (CRM); Составление КП, Образов, подборок по Торговому Дому ЦУМ; Встреча - примерка - продажа; Выполнение личных показателей плана и показателей Торговой зоны; Инвентаризации; внедрение и интегрирование новых стратегий в коммуникации с клиентами.

ОБЯЗАННОСТИ: - Разработка дизайн-проекта кухни и корпусной мебели; - Отправка КП; - Оформление сделки; - Отправка заказа на фабрику; - Сверка / Ведение сделки; - Ведение документооборота.

Развитие новой компании Обязанности: Поиск и выстраивание отношений с подрядчиками; Обеспечение исправной работы всех инженерных систем; Организация уборки дома и прилегающей территории; Управление и организация работы персонала, постановка задач (охрана, уборщицы, электрики, садовник, подсобные рабочие); Контроль качества и сроков выполнения поставленных задач персоналу; Взаимодействие с обслуживающими компаниями, приемка выполненных работ; Самостоятельная ликвидация несложных аварий в инженерных системах; Взаимодействие с ресурсоснабжающими компаниями; Подготовка предложений по обеспечению и оптимизации эксплуатации дома и прилегающей территории; Создание и ведение отчетной документации. Проведение люкс-формата мероприятий Основные обязанности: Продвижение и принятие заявок на проведение банкетных мероприятий; Взаимодействие с заказчиками (презентация площадки с акцентами на тематические локации, составление меню, составление сметы шоу-программы, согласование всех деталей мероприятия, организация и ведение мероприятия «под ключ») Поиск и привлечение новой базы гостей; Сервисное сопровождение, сбор обратной связи; Ведение и предоставление отчётности; Взаимодействие с подрядными организациями В2В; Создание базы клиентов; Создание договорных отношений между подрядными организациями; Создание имиджевой рекламы в соц. сетях, для медиа, для организаций бронирования. Сопровождение дизайнера в создании стиля и тематического оснащения номерного фонда;

Контроль, наблюдение, проверка, осуществление сбора информации и оценка общей ситуации на проверяемом объекте. Контроль за отдельными подразделениями, которые подчиняются главному управлению, отслеживать, чтобы на них соблюдались принятые нормы. Своего рода Елена-Летучая (Ревизор и помощница), которая следила за чистотой и порядком в оп-арт-отелях, которые сдаются на короткие сроки! Желательно с опытом работы в отеле или посуточной аренде! -Контроль уборки и технического состояния оп-арт- помещений - рекомендации по закупке хим-средств - проверка сопутствующих документов - поручение руководства - Координирование горничных, техников, поваров и помощь им - Оснащение номеров декором и дополнительным интерьером - проверка стандартов, норм хранения продуктов, товарного соседства, чистоты на кухнях ресторанов, проверка сроков годности на предмет выявления нарушений

Проведение банкетных мероприятий Составление нового, сезонного меню Работа с гостями ресторана: принятие заявок на проведение банкетных мероприятий (детские дни рождения, семейные торжества) Составление меню, банкетного, фуршет, основное консультирование гостей о предлагаемых услугах и продуктах, их качестве, разнообразии, преимуществах, а также правилах заказа и ценах, организация мероприятия, работа с подрядчиками: аниматоры, фотографы, аквагрим сервисное сопровождение, сбор обратной связи. активная рассылка коммерческих предложений в школы, детские сады, детские клубы/спортивные секции и т.д.; Ведение и предоставление отчётности, сверок с контрагентами.

Управление коллективом, составление норм и стандартов для улучшения работы, работа в торговом зале, организация работы внутри ресторана, регулярное отслеживание заказов, сроков годности организация акций для реализации продуктов, создание документального оборота внутреннего и внешнего, организация и проведение банкетов. Постоянный контроль бесперебойной работы зала и всех подразделений ресторана; Работа в зале с персоналом и с гостями, Тable visit; Работа с персоналом всех подразделений; Участие в ежедневных собраниях с менеджерами и линейным персоналом; Составление и выполнения основных финансовых показателей ресторана; Контроль над соблюдением стандартов обслуживания и качества; Мероприятия по совершенствованию системы управления рестораном; Управление финансовой и операционной деятельностью ресторана;

Оперативное управление группой из 75 магазинов беспошлинной торговли на территории Международного аэропорта Шереметьево (терминалы A, B, D, E, F) Обеспечение выполнения плана продаж, анализ показателей Работа с персоналом (более 250 человек) Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания клиентов Подбор персонала и проведение первичных собеседований Организация рабочего процесса, управление и оценка работы Разработка мотивационных программ для повышение эффективности продаж. Контроль соблюдения работниками требований локально-нормативных актов, касающихся производственной деятельности Создание и введение корпоративной культуры в организационные процессы, формирование командного духа Подготовка магазинов к плановым инвентаризациям, контроль процесса проведения Полная подготовка магазинов к открытию Проведение тренингов для ведущих специалистов магазинов по системе СМАРТ, эффективное ведение сменой, корпоративный этикет, эффективная коммуникация между отделами Обучение персонала внутри магазина технике продаж, работы на кассе в программе 1С. Поддержание визуального мерчендайзинга в магазинах категории Fashion, LTC, P&C, Accessories, Jewelry, Food, Souvenirs Подготовка, контроль и смена рекламных материалов и оборудования Подготовка магазинов к акционным периодам Распределение плана производства по магазинам на месяц

Поиск клиентов и ведение переговоров; Консультации по вопросам сделок с недвижимостью; Проведение операций с недвижимостью, сопровождение сделок Сбор необходимых документов; Помощь в оценке объектов недвижимости; Заключение договоров; Анализ рынка недвижимости.

Обеспечение сервиса в салоне красоты; Обеспечение уровеня продаж в салоне; Осуществление продаж услуг и сопутствующих товаров; Ведение записи клиентов по телефону и непосредственно на ресепшн; Консультирование клиентов по телефону в отношении услуг и прочего; Вести внутреннюю документацию салона красоты в установленном порядке; - проведение рекламных акций внутри салона красоты - проведение опросов клиентов, анкетирование и исследование их предпочтений; - осуществление выкладки продаваемого товара в витринах, в соответствии с принципами мерчендайзинга; - контроль за трудовой дисциплиной косметологов; - контроль сохранности материальных ценностей; - контроль за исполнением обязанностей косметологов (видеонаблюдение; - рассматрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводение соответствующих организационно-технических мероприятий; - осуществление контроля над рациональным оформлением помещений, за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании; - контроль за соблюдением чистоты и порядка в помещениях салона красоты и на прилегающих к ним или зданию территориях.

Контроль соблюдения трудовой дисциплины торговым персоналом Достижение поставленных целей частным рестораном, командой сотрудников и менеджеров Работа с клиентами (разрешение конфликтных ситуаций, персональный подход в индивидуальных ситуациях) Коммуникация с персоналом и руководством торговых комплексов, сдающих помещения для аренды рестораном Составление отчетности о работе ресторана Обучение и развитие нового персонала Организация контроля заполнения и оборота документации Организация и соблюдение условий безопасности в ресторане Контроль и обеспечение своевременного планового технического обслуживания оборудования Проведение регулярных инвентаризаций продуктов и оборудования Контроль выполнения обязанностей сотрудников и менеджеров Предоставление обратной связи сотрудникам и менеджерам Поддержание морального климата среди сотрудников и менеджеров Достижения Неоднократно признавался лучшим кассиром Неоднократные победы во внутренних соревнованиях Должностные обязанности и достижения: Обслуживание посетителей Работа на производстве Исполнение обязанностей менеджера на участке производства Поддержание морального климата среди сотрудников Неоднократно была выбрана лучшим сотрудником месяца - запись в трудовой книжке Успешно прошла обучение во все подразделения ресторана Пройден курс базового управления сменой (имеется диплом) Неоднократные победы во внутренних и национальных соревнованиях неоднократные положительные отзывы от руководства по результатам внутренних и внешних проверок Период работы: С сентября 2004 по апрель 2005 года Должность: сотрудник ресторана Период работы: С апреля 2005 по февраль 2006 года Должность: Хозяйка зала Период работы: С февраля 2006 по апрель 2007 года Должность: инструктор по обучению (Полная занятость) Период работы: С февраля 2007 по февраль 2009 года Должность: Свинг-менеджер (Полная занятость) С ноября 2008 по января 2009 успешно прошла стажировку и перевелась на должность второго ассистента менеджера Название организации: ООО "Макдоналдс", г. Химки