Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 49 лет, родился 16 января 1977
Москва, готов к переезду (Россия), готов к командировкам
Руководитель в сфере IT
5 000 $ на руки
Специализации:
- Аналитик
- Директор по информационным технологиям (CIO)
- Руководитель группы разработки
- Руководитель проектов
- Технический директор (CTO)
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 25 лет 4 месяца
Ноябрь 2014 — по настоящее время
11 лет 7 месяцев
Различные организации
Государственные организации... Показать еще
Консультант, руководитель проектных групп, архитектор систем
Внештатный консультант, менеджер проектов, архитектор системных решений в сфере телекоммуникаций. Основные направления деятельности — интеграция систем мониторинга и поддержки, организация сетей беспроводного доступа в клиентских пространствах, оценка проектной и конкурсной документации, разработка заданий для проектных рабочих групп.
Август 2010 — Ноябрь 2015
5 лет 4 месяца
IT Energy
Москва, it-energy.ru
Государственные организации... Показать еще
Руководитель департамента технической поддержки
Предоставление ИТ-услуг "полного цикла", в том числе связанных с разработкой и внедрением ПО, поддержкой ЦОД, сети и всей информационной инфраструктуры для энергетических компаний (ФСК, УК ГидроОГК, МРСК, ЦИУС, Россети и других).
Управление персоналом, до 80 человек в проектных группах
Участие в проектах (в роли аналитика / главного консультанта / менеджера)
Бюджетирование
Работа с вендорами (услуги, поставка оборудования, обучение персонала)
Февраль 2010 — Август 2010
7 месяцев
ЗАО МВП "Семейный доктор"
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Руководитель службы технической поддержки
Развитие существующей системы управления и мониторинга, организация единой службы поддержки для семи офисов компании. Реорганизация системы контроля закупок и поставок услуг.
Управление персоналом, 15 человек.
Участие в проектах (в роли аналитика / главного консультанта / менеджера)
Бюджетирование
Работа с вендорами (услуги, поставка оборудования, обучение персонала)
Февраль 2006 — Декабрь 2009
3 года 11 месяцев
Ренессанс Капитал
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель службы технической поддержки
Довнедрение и развитие процессов управления инцидентами/проблемами (HPOVSD), внедрение новых процессов ITIL и развитие существующей системы управления и мониторинга, внедрение управления конфигурациями. Организация единой службы поддержки и разработка процессов для всех офисов международной группы компаний (Москва, Нью-Йорк, Лондон, Самара, Киев, Хараре, Лагос, Женева, Кипр).
Трейдинг, банковское дело, страхование, управление инвестициями.
Управление персоналом (от 30 (штатно) до 70 (проектные группы) человек)
Участие в проектах (в роли аналитика / главного консультанта / менеджера)
Построение единого CallCenter
Бюджетирование
Работа с вендорами (услуги, поставка оборудования, обучение персонала)
Октябрь 2005 — Декабрь 2006
1 год 3 месяца
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Руководитель службы технической поддержки.
Обеспечение мониторинга и аналитики инцидентов/проблем (HPOVSD), внедрение новых процессов ITIL и развитие существующей системы управления. Довнедрены процессы управления изменениями, инцидентами, конфигурациями. Основное приложение интегрировано с MS SMS, системой автоматического SMS-оповещения и системой мониторинга.
Управление персоналом, до 60 человек в проектных группах
Участие в проектах (в роли аналитика / главного консультанта) по внедрению процессов ITIL для новых клиентов
Построение территориально распределенного CallCenter
Предоставление ИТ-услуг "полного цикла", в том числе связанных с разработкой и внедрением ПО, поддержкой ЦОД, сети и всей информационной инфраструктуры для ОАО РАО "ЕЭС России", а также ДЗО РАО (ФСК, УК ГидроОГК и других).
Сентябрь 2003 — Октябрь 2005
2 года 2 месяца
ЗАО КРОК
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Руководитель службы технической поддержки (Ингосстрах outsourcing)
- Руководитель отдела технической поддержки компании Ингосстрах, 25 подчинённых
Администрирование сети Microsoft и серверных платформ Microsoft
Антивирусная защита
Обучение операторов
Разработка и поддержание в актуальном состоянии инструкций и справочной системы
Мониторинг и аналитика инцидентов/проблем (HPOVSD), внедрение новых процессов ITIL и развитие существующей системы
Системная интеграция, приложения государственного масштаба, outsourcing.
Январь 2001 — Сентябрь 2003
2 года 9 месяцев
ЗАО "ДельтаБанк"
Финансовый сектор... Показать еще
Старший инженер
Поддержка пользователей (300 человек)
Администрирование сети Novell NetWare
Администрирование сети Microsoft и серверных платформ Microsoft
Учет компьютерной техники
Внедрение и обслуживание системы резервного копирования
Антивирусная защита
Адаптация ПО с точки зрения сетевой установки
Обслуживание полного спектра IT-оборудования (планирование и проведение профилактических мероприятий, модернизация, учёт движения)
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории A, BОбо мне
Построение многоуровневой автоматизированной системы поддержки пользователей и интеграция ее с приложениями мониторинга, разработка логики работы и участие в процессе внедрения систем оповещения об ИТ-авариях, разработка единых принципов управления и регламенов для международной компании (офисы в России, США, Великобритании, Европе, Африке, Украине, ).
Поддержка крупного клиента (>2000 рабочих мест), разработка логики работы 1-й линии ЦСТП и реализация ее на HPOVSD, построение процессов и разработка регламентов взаимодействия с инженерами второй линии в условиях outsourcing'а.
Поддержка приложений государственного масштаба (ГАС Выборы, ГАС Правосудие, АИС Экзамен) и крупных клиентов, локализация HPOVSD, разработка эргономики приложений внутренней автоматизации.
Навыки уверенной работы в условиях стресса (при недостатке ресурсов/времени либо квалификации персонала).
Умение как работать внутри команды (отсутствие стремления скрывать уникальный опыт), так и осуществлять руководство ею (постановка и контроль выполнения задач).
Участие в создании и успешном запуске в эксплуатацию 7-и дополнительных отделений банка, участие в проекте создания нового офиса на 1000 рабочих мест и организация переезда инфраструктуры и пользователей.
Высшее образование
2001
Высшее образование
Знание языков
Тесты, экзамены
2005
MCSA 2003
5 Stars
2005
MCDST
5 Stars
2005
HP AIS
IT Expert
2005
ITIL Foundation
IT Expert
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
