Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина, 37 лет, родился 28 декабря 1988
Москва, м. Рязанский проспект, не готов к переезду, не готов к командировкам
Менеджер по работе с ключевыми клиентами/Менеджер проектов
200 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 13 лет 8 месяцев
Ноябрь 2017 — по настоящее время
8 лет 7 месяцев
Группа компаний "Art4you"
Москва, art4you.ru/
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Ведение переговоров;
Консультация клиентов по вариантам выполнения заказа, помощь в выборе материалов, технологий;
Проведение выездных встреч, презентация товаров компании на территории потенциального заказчика для последующего заключения договора;
Работа с клиентами в шоу-руме компании;
Составление коммерческих предложений, заключение договоров;
Расчет стоимости заказов исходя из возможностей собственного производства, а также с привлечением подрядных организаций;
Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров;
Взаимодействие с дизайнерским и производственным отделами (запуск и контроль заказов на производстве);
Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями и курьерскими службами;
Ведение, поддержание в активном состоянии данных о клиенте в CRM-системе (Bitrix24), расширение базы клиентов;
Документооборот;
Прием и обработка входящих звонков, электронной почты;
Подготовка и выставление счетов, контроль оплаты;
Контроль дебиторской задолженности;
Ведение отчетности.
Январь 2014 — Сентябрь 2017
3 года 9 месяцев
Агентство нестандартных идей "Друзья"
Краснодар
Менеджер по работе с клиентами
Проведение встреч с клиентом и выявление потребностей,
Составление, оформление и согласование коммерческих предложений,
Поиск подрядчиков,
Постановка и контроль задач исполнителям (штатным и внештатным),
Контроль качества и сроков выполнения заказов подрядными организациями,
Составление рекламного бюджета и его контроль,
Расчет и составление смет проектов,
Документооборот,
Размещение рекламы на различных ресурсах и последующий мониторинг,
Поддержание сайта клиента в актуальном состоянии,
Организация участия клиента в мероприятиях (выставки, event),
Контроль качества создаваемого продукта на соответствие клиентским требованиям,
Контроль выставления и своевременной оплаты счетов,
Мониторинг деятельности конкурентов,
Ведение архива рекламных кампаний, фото- и видеоматериалов,
Поддержание жизнедеятельности офиса.
(Агентство "Друзья" занималось комплексным обслуживанием строительной компании, входящей в топ-5 застройщиков России).
Октябрь 2013 — Январь 2014
4 месяца
ООО "Авант"
Краснодар
Риелтор
Продажа/аренда квартир, коммерческой недвижимости, домов, земельных участков.
Февраль 2013 — Август 2013
7 месяцев
ООО "Мега Юг"
Краснодар
Менеджер по оформлению документов
Ведение документации (составление договоров, ведение приложений, систематизация и хранение документов), работа с оргтехникой, выполнение поручений руководства.
Апрель 2012 — Сентябрь 2012
6 месяцев
ООО "Информсервис - Бухгалтерия и кадры"
Саратов
Менеджер по работе с новыми клиентами
Работа с клиентами по сервисному обслуживанию БСС "Система Главбух", КСС "Система кадры", ЮСС "Система Юрист", периодических изданий в электронном виде, консультирование по пользованию, обучение пользователей.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Базовый уровень
Обо мне
Рассматриваю предложения с перспективой карьерного роста из различных сфер (кроме недвижимости, строительства, сувенирной и типографской продукции). Есть интерес и желание получать новые знания, развивать проекты.
Внимательность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность, дисциплинированность.
Быстро осваиваю новые профессиональные навыки, коммуникабельный, обладаю организаторскими способностями.
Знание компьютерных программ - MS Office, 1С, CRM (Bitrix).
Высшее образование
2011
Высшее образование
Факультет менеджмента и агробизнеса, Менеджмент организации
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов
