Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 39 лет, родилась 9 декабря 1986
Москва, м. Авиамоторная, не готова к переезду, готова к командировкам
Руководитель отдела продаж
220 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 16 лет 10 месяцев
Январь 2020 — по настоящее время
6 лет 5 месяцев
Федеральная сеть фитнес-клубов X-FIT
Москва, www.xfit.ru
Услуги для населения... Показать еще
Руководитель отдела продаж
- Разработка и реализация стратегии продаж клуба
- Формирование годового и ежемесячного плана продаж
- Управление командой отдела продаж
- Контроль выполнения KPI
- Разработка и запуск стимулирующих акций
- Проведение презентаций и дней открытых дверей
- Работа с ключевыми клиентами
- Анализ рынка и конкурентной среды
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Ведение клиентской базы
- Мониторинг и анализ эффективности продаж
- Составление плана продаж
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Разработка и совершенствование методов и технологий продаж
- Проведение презентаций о продуктах и услугах
- Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами
- Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг
- Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами
- Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
Март 2018 — Январь 2020
1 год 11 месяцев
Федеральная сеть фитнес-клубов X-FIT
Москва, www.xfit.ru
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер отдела продаж
Продажа клубных карт на входящем потоке (интересы клиентов - входящие звонки, регистрация на сайте).
Консультирование клиентов по вопросам клубного членства по телефону, приглашение на встречу.
Проведение презентации фитнес-клуба по утвержденному стандарту, подбор вариантов клубного членства для клиента, продажа клубных карты.
Работа с действующей клиентской базой, поддержание отношений с клиентами и членами клуба, проведение консультаций по дополнительным услугам клуба (фитнес направление, СПА, бар).
Соблюдения бизнес-процессов, корпоративных технологий продаж и стандартов сервиса.
Октябрь 2015 — Март 2018
2 года 6 месяцев
Фитнес клуб СССР
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер отдела продаж
-Обработка входящих звонков;
-Презентация клуба;
-Продажа клубных карт;
-Выполнение индивидуального плана продаж;
-Сервисная работа с клиентами;
-Ведение внутренней отчетности.
-Работа в программе A&A
Июль 2013 — Сентябрь 2015
2 года 3 месяца
Wood Bee Rus
Москва, wood-bee.ru
Лесная промышленность, деревообработка... Показать еще
Помощник/ассистент руководителя
-Получение, обработка входящей и исходящей почты,
-Составление писем,
-Ведение телефонных разговоров,
-Ведение дневника руководителя,
-Организация его встреч,
-Организация деловых поездок руководителя,
-Организация общих собраний и мероприятий общего характера,
-Информационное обеспечение,
-Проведение необходимых закупок материалов для работы в офисе, а также офисного оборудования и контроль за их получением и доставкой и др.
- Предоставление отчетности руководству
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Контроль исполнения поручений руководителя
- Организация встреч с клиентами и партнерами в дистанционном формате
- Регистрация входящих звонков и документов, их распределение
- Организация командировок или поездок, бронирование отелей и билетов, оформление виз и страховых полисов
- Ведение календаря, графика встреч руководителя, организация его рабочего времени
- Оформление курьерских отправок, взаимодействие с почтой и курьерскими службами, организация корреспонденции
Март 2012 — Июль 2013
1 год 5 месяцев
PIQUADRO
Москва, www.piquadro.ru
Розничная торговля... Показать еще
Старший продавец
Обязанности:
-Участие в организации и контроле работы магазина (составление графиков работы, участие в проведении собраний, участие в проведении инвентаризации)
-Ведение кассовой документации, составление анализа по продажам .
Работа в зале, ведение клиентской базы
-Контроль наличия товара в торговом зале, контроль наличия и соответствия ценников
-Обучение нового персонала
-Также несколько месяцев из-за отсутствия управляющего магазина выполняла его функции.
Март 2010 — Май 2012
2 года 3 месяца
PIQUADRO
Москва, www.piquadro.ru
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-кассир
Обязанности:
-Работа в розничном салоне;
-Презентация товара и консультация покупателей;
-Контроль движения товара и наличие необходимого ассортимента,
-Выкладка товара и контроль наличия ценников;
-Работа за кассовым аппаратом
-Участие в плановых инвентаризациях
В последствии переведена на должность старшего продавца
Июль 2009 — Ноябрь 2009
5 месяцев
Москва, camper.com
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-кассир
Обязанности:
работа в розничном салоне;
презентация товара и консультация покупателей;
контроль движения товара и наличие необходимого ассортимента,
выкладка товара и контроль наличия ценников;
работа за кассовым аппаратом
участие в плановых инвентаризациях
Май 2009 — Июль 2009
3 месяца
Москва, camper.com
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
Работа в торговом зале
Предпродажная подготовка (проверка количества, комплектности, соответствия маркировки, внешнего вида и тп.
Выкладка товара
Контроль сохранности
Участие в инвентаризациях
Поддержание порядка в торговом зале
Далее переведена в должность продавца-кассира.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Руководитель отдела продаж с 16-летним опытом в сфере розничных и сервисных продаж.
6+ лет в управлении продажами федеральной сети фитнес-клубов. Эксперт в выстраивании системных продаж, управлении командой, выполнении и перевыполнении планов, развитии клиентской базы и повышении конверсии.
Прошла карьерный путь от менеджера по продажам до руководителя отдела, что позволяет глубоко понимать все этапы воронки и эффективно управлять результатом.
Высшее образование
2010
Высшее образование
Технологический факультет, конструктор одежды
2006
Высшее образование
Технологический Колледж №34
Конструирование одежды, конструктор одежды
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2008
Основы менеджмента
Столичный центр Экономики и Права, Офис-менеджер
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
