Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 16:56
Женщина, 43 года, родилась 25 апреля 1983
Пенза, готова работать удалённо, готова к редким командировкам
Менеджер по договорной работе / Специалист по сопровождению клиентов
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 18 лет 3 месяца
Сентябрь 2022 — Март 2026
3 года 7 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист по работе с клиентами (телемаркетинг)
Взаимодействие с корпоративными клиентами: первичная квалификация заявок, выявление потребностей (объем медпомощи, бюджет, стоматология) для формирования точного технического задания.
· Документирование и передача в отдел продаж: подготовка структурированной карточки клиента (CRM), передача менеджерам для расчета полиса и подготовки КП. Контроль корректности заполнения данных на этапе передачи.
· Работа с CRM-системой: ведение отчетности, обновление статусов клиентов, контроль выполнения договоренностей между клиентом и внутренними отделами.
Декабрь 2018 — Декабрь 2021
3 года 1 месяц
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист отдела телемаркетинга
Поиск и анализ поставщиков под опубликованный тендер (по заданным критериям)
· Ведение базы поставщиков: внесение данных по специфике товара и региону поставки, актуализация информации
· Телефонные переговоры с поставщиками: уточнение их потребностей и предложение подходящих услуг платформы (ознакомление с функционалом, тарифами)
· Консультирование по регламенту работы с платформой: разъяснение как зарегистрироваться, как оставить заявку, где посмотреть тендеры
Июнь 2015 — Март 2018
2 года 10 месяцев
филиал ООО МСК «Страж» в городе Пенза
начальник отдела продаж юридических и физических лиц
Заключение договоров страхования;
Консультация клиентов по вопросам страхования;
Подготовка и оформлении коммерческих предложений по страхованию;
Организация переговоров с новыми и существующими клиентами;
Планирование деятельности агентской группы и распределяла план продаж;
Развитие агентской группы (подбор страховых агентов, проведение обучение);
Увеличение клиентской базы.
Июль 2010 — Май 2015
4 года 11 месяцев
Пензенский филиал ООО «СК Северная казна»
начальник отдела продаж юридических и физических лиц
Ввод договоров страхования, квитанций и оплат в 1С: Страхование
· Контроль корректности внесенных данных, сверка с первичными документами
· Формирование отчетности по поступившим платежам
· Консультация клиентов по вопросам страхования
· Подготовка и оформление коммерческих предложений
· Выдача бланков строгой отчетности (БСО) страховым агентам, контроль их использования
· Развитие агентской группы: подбор страховых агентов, проведение обучения
Сентябрь 2006 — Июнь 2010
3 года 10 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер корпоративных продаж, оператор базы данных
Ввод договоров страхования, квитанций и оплат в 1С: Страхование
· Контроль корректности внесенных данных, сверка с первичными документами
· Формирование отчетности по поступившим платежам
· Консультация клиентов по вопросам страхования
· Подготовка и оформление коммерческих предложений
· Выдача бланков строгой отчетности (БСО) страховым агентам, контроль их использования
· Развитие агентской группы: подбор страховых агентов, проведение обучения
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
· Внимательность к деталям при работе с договорами, счетами и первичной документацией.
· Системность: опыт ведения клиентских и контрагентских баз в CRM, контроль прохождения этапов сделки от выставления счета до оплаты.
· Навыки деловой коммуникации: помогают оперативно решать вопросы с клиентами и внутренними отделами без вовлечения в активные продажи.
· Стрессоустойчивость и доброжелательность при работе в режиме многозадачности.
Высшее образование
2006
Высшее образование
коммерция(торговое дело), КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ТОРГОВЛЕ
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
