Поддержка дилерской сети по процессам продажи, оформления и обслуживания финансовых продуктов Банка (телефон, электронная почта); -Координирование и отслеживание решений по запросам агентской сети; -Ведение учета обращений агентов по проблемным моментам в функционировании финансовых продуктов Банка, координирование и отслеживания решений данных моментов; -Координирование и предоставление информации в агентскую сеть смежными подразделениями Банка; -Координирование мероприятия по улучшению процессов продажи финансовых продуктов Банка в агентской сети, в том числе запуск новых продуктов; -Мотивирование агентской сети на использование финансовых продуктов Банка; -Принятие мер по улучшению качества работы агентов, в том числе проведение обучений; -Обеспечивать высокое качество сервиса для агентской сети. - Запуск и поддержка программ скидок, акций и бонусов - Предоставление отчетности руководству - Обеспечение коммуникации между членами проектной команды и заинтересованными сторонами - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Организация встреч с клиентами и партнерами в дистанционном формате - Регулярное взаимодействие с текущими партнерами, оперативное решение возникающих вопросов и проблем - Выстраивание стратегии развития партнерских отношений

Подбор персонала в команду, проведение обучения и тестирования будущих кандидатов , ведение до момента самостоятельной работы. Поддержка на все время работы в команде. Назначение встреч , контроль соблюдения договорённостей с клиентами . Назначение и проведение переговоров с клиентами и доверенными лицами. Ориентирование клиентов по продуктовой линейке банка. Выполнение индивидуального плана продаж ( кредитные продукты, инвестиционные продукты) Развитие клиентской базы (активный поиск, консультирование и привлечение на обслуживание в Банк клиентов сегмента Премиум) Мониторинг пассивов клиентов и работа над их увеличением Финансовая аналитика клиента, операционная поддержка и кросс-продажи продуктов банка ( в т.ч. продуктов партнёров банка) Поддержание обратной связи с клиентами, реагирование на жалобы и разрешение любых спорных моментов Организация и проведение встреч, в т.ч. совместно со специалистами из других подразделений Банка, в т.ч. на территории клиента

Открытие и ведение счетов физических и юридических лиц; Работа с вип-клиентами и клиентами закрытого спектора ; Осуществление переводов с открытием и без открытия счета; Оформление платежно-кассовых документов; Прием платежей физических лиц в счет погашения кредитов; Оплата платежных требований, инкассовых поручений; Проведение операции по ячейкам: открытие, закрытие, пролонгация, сопровождение сделок с недвижимостью (ипотечная сделка, альтернативная (сторонняя) сделка); Проведение сделок с использованием аккредитива; Привлечение организаций-партнеров в целях сотрудничества (оформление зп проектов и индивидуальных зп проектов); Осуществление внутрибанковских , межбанковских , валютных переводов. Подготовка отчетов выполнения личного плана продаж и плана продаж КО. Принятие заявлений и предоставление Клиентам информацию об их действующих продуктах. Продажа и оформление кредитных, страховых и небанковских продуктов : (ипотека , автокредит , потребительское кредитование , кредитные карты , пакеты услуг, заключение договоров НПФ , договора страхования недвижимости , авто , жизни, детей, здоровья, продажа полисов включающих юридическую помощь и т.д.); Продажа и оформление ИСЖ, НСЖ; Выполнение обязанностей контролирующего сотрудника (право первой подписи); Работа с темпо-кассой (наличие сертификата валютного кассира); Назначение и проведение деловых переговоров с первыми лицами компаний для оформления вип-пакетов. Участие в различных конкурсах продаж ( имею грамоты и благодарности от компаний-партнеров).

Оформление вкладов, накопительных счетов, открытие текущих счетов физических лиц; Осуществление переводов с открытием и без открытия счета; Оформление платежно-кассовых документов; Прием платежей физических лиц в счет погашения кредитов; Оплата платежных требований, инкассовых поручений; Проведение операции по ячейкам: открытие, закрытие, пролонгация, сопровождение сделок с недвижимостью (ипотечная сделка, альтернативная (сторонняя) сделка); Проведение сделок с использованием аккредитива; Привлечение организаций-партнеров в целях сотрудничества (оформление зп проектов и индивидуальных зп проектов); Осуществление внутрибанковских , межбанковских , валютных переводов. Подготовка отчетов выполнения личного плана продаж и плана продаж КО. Принятие заявлений и предоставление Клиентам информацию об их действующих продуктах. Продажа и оформление кредитных, страховых и небанковских продуктов : (ипотека , автокредит , потребительское кредитование , кредитные карты , пакеты услуг, заключение договоров НПФ , договора страхования недвижимости , авто , жизни, детей, здоровья, продажа полисов включающих юридическую помощь и т.д.); Продажа и оформление ИСЖ, НСЖ; Выполнение обязанностей контролирующего сотрудника (право первой подписи); Работа с темпо-кассой (наличие сертификата валютного кассира); Назначение и проведение деловых переговоров с первыми лицами компаний; Участие в различных конкурсах продаж ( имею грамоты и благодарности от компаний-партнеров).

Открытие, закрытие , ведение банковских счетов физических и юридических лиц. Осуществление внутрибанковских ,межбанковских , валютных переводов. Проведение платежных документов юридических лиц. Привлечение организаций-партнеров в целях сотрудничества. Оформление, сопровождение "Эквайринг". Проведение телефонных переговоров с существующими/потенциальными клиентами с целью реализации услуг предоставляемых банком. Продажа и оформление кредитных, страховых и небанковских продуктов : (ипотека , автокредит , потребительское кредитование , кредитные карты , заключение договоров НПФ , договора страхования недвижимости , авто , жизни и т.д.). Подготовка отчетов выполнения личного плана продаж и плана продаж КО. Принятие заявлений и предоставление Клиентам информацию об их действующих продуктах. Выполнение обязанностей контроллируещего сотрудника (право первой подписи)

Разработка и реализация маркетинговой стратегии. Проведение маркетинговых исследований. Оценка эффективности маркетинговых мероприятий. Продвижение новых проектов на рынке. Разработка и оформление прайс-листа компании. Анализ рынка‚ потребителей‚ мониторинг конкурентной среды. Разработка и проведение рекламных кампаний (СМИ, Интернет). Написание рекламных статей, пресс-релизов‚ контента на сайт, текстов для рекламно-информационной продукции (презентации, каталоги, листовки, плакаты и т.д.). Контроль работы дизайнера (разработка сайтов, web-баннеров, макеты полиграфической продукции). Работа с подрядчиками по продвижению сайтов. Работа с подрядчиками (СМИ, рекламные агентства, типографии). Заказ полиграфической и сувенирной продукции. Организация участия компании в профильных выставках. Интернет-продвижение сайтов (создание и ведение рекламных кампаний в сервисах контекстной рекламы). Баннерная реклама. Контроль за статистикой. Отчетность. Планирование рабочего дня. Работа с корреспонденцией, мини АТС. Организация делопроизводства и документооборота.

Реклама новой продукции компании. Консультирование клиентов. Продвижение новых проектов на рынке.