Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 30 лет, родилась 7 декабря 1995
Москва, м. Верхние Лихоборы, готова к переезду (Другие регионы, Россия), готова к командировкам
Управляющий/ директор
160 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Руководитель отдела персонала
- Руководитель проектов
- Руководитель филиала
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 8 лет 11 месяцев
Март 2024 — Июнь 2025
1 год 4 месяца
Laser Love premium (клиника косметологии с мед. лицензией)
Управляющий
-Организация бесперебойной работы клиники;
-Контроль соблюдения внутренних регламентов и стандартов качества сотрудниками;
-Оперативное решение всех текущих вопросов и задач;
-Ведение учета в программе YClients;
-Открытие новых кабинетов и направлений;
-Ответственность за выручку и прибыль.
- Предоставление отчетности руководству
- Выдача заработной платы
- Разработка системы показателей эффективности продаж
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей
- Контроль за соблюдением санитарных норм работниками
- Сбор и анализ обратной связи клиентов
- Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками
- Организация и проведение рекламных акций и клиентских дней
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Поиск потенциальных поставщиков и подрядчиков
- Соблюдение санитарных и гигиенических норм на рабочем месте
- Разработка и реализация стратегии развития организации
-Обучение и развитие новых/действующих специалистов, ответственность за подбор полного штата;
-Составление графика работы сотрудников;
-Оперативный поиск замены сотрудников (при необходимости);
-Выполнение планов на месяц по услугам и продажам;
-Ведение плановой ежемесячной инвентаризации;
-Заказ, оприходование поставок профессиональной косметики
-Заказ одноразовой продукции, хоз. товаров, сервиса для клиентов);
-ТО оборудования;
-Решение технических проблем
Ноябрь 2018 — Декабрь 2023
5 лет 2 месяца
Студия маникюра
Москва
Территориальный управляющий ( 5 студий)
Ведение документации салона и персонала. (оформление иностранных граждан)
Заполнение кассовых документов.
Работа с оргтехникой (ПК уверенный пользователь, Yclients , Universe, Word, Excel).
Организация рабочего процесса персонала
Инвентаризация, контроль и за складом студии
Устранение конфликтных ситуаций
Составление графика работы сотрудникам
Соблюдение трудовой дисциплины
Работа с большим коллективом +50 человек
Работа с Instagram
Открытие новых точек
Январь 2021 — Июнь 2022
1 год 6 месяцев
Международный институт здоровья
Москва
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Старший администратор клиники
-Встреча пациентов, оформление документов, сопровождение пациентов в клинике
-Работа с кассой и терминалом
-Создание максимально комфортных условий для пациентов
консультирование пациентов по услугам клиники
-Работа с входящими и исходящими звонками
- Закупка препаратов и расходных материалов.
- Инвентаризация
- Составление графика работы сотрудников
Июль 2017 — Июль 2018
1 год 1 месяц
Москва, www.korablik.ru
Розничная торговля... Показать еще
Заместитель директора магазина
Обеспечение выполнения плана продаж и развития магазина.
Руководство персоналом.
Участие в подборе, адаптация, обучение персонала.
Обеспечение обслуживания клиентов магазина на высшем уровне, личное участие в продажах товара, эффективная работа с претензиями покупателей.
Прием товара от поставщиков, контроль ассортимента и качества товара.
Инвентаризация, инкассация.
Участие в финансовой и бухгалтерской отчетности.
Соблюдение в магазине стандартов мерчендайзинга Компании.
Обеспечение проведения рекламных акций в магазине.
Ответственность за сохранность имущества и товара Компании.
Обеспечение работы магазина в соответствие с правилами техники безопасности, пожарной безопасности, охраны труда.
Март 2016 — Июль 2017
1 год 5 месяцев
Москва, www.korablik.ru
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-кассир
Проведение наличных и безналичных расчетов с клиентами;
Открытие и закрытие кассового дня;
Налоговые отчёты;
Инкассация и инвентаризация денежных средств;
Сверка с банком;
Ведение кассовых операций;
Ведение кассовой отчетности;
Продажа товаров для детей и консультирование покупателей;
Выкладка товара и его презентация покупателю;
Поддержание торгового зала в чистоте и порядке.
Приём, разборка поставок;
Переоценка;
Документооборот,
Работа в программах Сервис плюс( Супермаг УКМ), Axapta.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Обо мне
Постоянно развиваю в себе новые навыки и качества
Ставлю цели и достигаю их
Быстро обучаюсь
Подхожу к своей деятельности с особым энтузиазмом
Среднее специальное образование
2021
Среднее специальное образование
Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение города Москвы "Московский образовательный комплекс имени Виктора Талалихина"
Экономика , Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
