- Помощь пользователям в восстановлении утерянных или поврежденных данных - Конфигурирование и настройка программ для обеспечения оптимальной производительности - Проведение регулярного мониторинга работоспособности и производительности программного продукта - Установка и настройка компьютерных сетей - Предоставление технической поддержки при возникновении проблем с программным обеспечением организации - Установка, настройка и регулярное обновление антивирусного программного обеспечения на компьютерах - Обслуживание и настройка принтеров, сканеров, мониторов и другой офисной техники - Отслеживание и обработка запросов на техническую поддержку от сотрудников организации - Создание резервных копий перед установкой или обновлением программ

Установка, настройка и оптимизация программного обеспечения (Windows Server, Linux, VMware Workstation (EXSi), Active Directory, Group Policy) для обеспечения стабильной работы информационных систем предприятия. Проведение профилактических и внеплановых мероприятий по антивирусной защите (Kaspersky Center Security, Windows Defender). Администрирование локальных сетей: настройка сетевого оборудования (HP, Huawei), управление доступом (AD, GPO, VPN, RDP), обеспечение стабильной работы. Тестирование, диагностика и мелкий ремонт компьютерной техники, периферийных устройств и сетевых компонентов. Быстрое реагирование на аварийные ситуации: программные сбои, повреждение баз данных (MS SQL, Oracle, 1C), аппаратные неисправности, инциденты для минимизации простоя. Техническое сопровождение и регулярное обновление локальных сетей, программного обеспечения (MS Windows, Linux, офисные пакеты). Консультирование пользователей по эксплуатации офисных программ (MS Office), настройке рабочих станций (Windows, Linux), проведение обучающих мероприятий. Участие в проектах по модернизации информационных систем.

Организация и своевременная доставка почтовых отправлений, включая уведомления о получении, извещения о поступлении, рекламные материалы и телеграммы. Обеспечение обработки и доставки печатных средств массовой информации, таких как периодические издания и информационные материалы. Выполнение доставки и осуществление выплат пенсий, пособий, компенсаций и денежных переводов в соответствии с установленными стандартами и графиками. Оказание услуг на дому и в офисе: прием, доставка и оформление документов с соблюдением требований конфиденциальности и высокого уровня обслуживания. Ведение учета и отчетности по выполненным доставкам и выплатам, обеспечение сохранности и правильного оформления почтовых и денежных отправлений. Соблюдение правил и процедур по обработке и доставке почтовых и денежных документов, взаимодействие с клиентами и контрагентами для повышения качества сервиса.

Комплексное обслуживание компьютерной техники: сборка, чистка, установка и настройка операционных систем Windows (Windows XP - 11, Windows Server) и Linux (Ubuntu), а также прикладного программного обеспечения (MS Office, LibreOffice, антивирусные программы) для обеспечения стабильной работы. Проведение профилактического и текущего ремонта персональных компьютеров, периферийных устройств (принтеры, сканеры) и сетевого оборудования. Диагностика и устранение неисправностей. Настройка, обслуживание и устранение сбоев в работе локальных сетей (LAN/WAN): коммутаторов, серверов, Wi-Fi точек доступа. Разработка презентационных материалов, подготовка и обработка электронных таблиц, документов, отчетов (MS Excel, MS Word), а также видеомонтаж и мультимедийная обработка (DaVinci Resolve). Программирование на языках Pascal и C: создание, отладка и сопровождение программных решений, автоматизация процессов (скрипты, утилиты), использование IDE (Dev-C++, Code::Blocks, Visual Studio). Ведение технической документации, подготовка отчетов и рекомендаций по оптимизации работы оборудования и программного обеспечения. Участие в проектах по внедрению новых информационных технологий, проведение обучения пользователей, поддержка и развитие информационных систем.

Организация и проведение профессионального обучения операторов ЭВМ, включая разработку и реализацию учебных программ в соответствии с утвержденным планом по профессии «Оператор (ПЭВМ) 6 разряда», для формирования теоретических знаний и практических навыков. Обеспечение выполнения учебного плана, контроль соблюдения графика занятий и ведение всей учебной документации в соответствии с нормативными требованиями и стандартами образовательных учреждений. Проведение практических занятий, учебно-производственных практик, тренингов и мастер-классов для развития технических навыков работы с компьютерной техникой и программным обеспечением. Организация дополнительных занятий, консультаций и индивидуальной работы с обучающимися для повышения их компетентности, устранения пробелов в знаниях и формирования профессиональных умений. Оценка уровня подготовки студентов, ведение отчетности, журналов учета и контроль выполнения учебных заданий в соответствии с требованиями учебного процесса. Разработка и внедрение современных методов и средств обучения, адаптация программ с учетом технологических изменений и требований профессиональной деятельности. Участие в аттестации, сертификации и итоговой оценке обучающихся, подготовка необходимой документации и отчетных материалов для подтверждения квалификации. Обеспечение соблюдения правил техники безопасности, охраны труда и противопожарной безопасности в учебных аудиториях и на практических площадках. Постоянное повышение профессиональной квалификации, участие в методических совещаниях, обмен опытом и внедрение лучших практик в учебный процесс. Взаимодействие с работодателями и учебными центрами для актуализации программ обучения и повышения уровня подготовки учащихся.