— взаимодействие со студентами, занесение их данных в системе SmartReg (1С) — документальное оформление движения студентов (сбор документов для издания приказов, направление уведомлений, подготовка студенческих билетов); — ведение личных дел студентов и архива документов в бумажном виде и с помощью корпоративных информационных систем; — подготовка пакетов документов для запуска приказов по студентам в Системе электронного документооборота (СЭД); — составление и изменение индивидуальных учебных планов (ИУП) студентов; — мониторинг и анализ успеваемости студентов, контроль за ликвидацией академических задолженностей студентами в период пересдач, включая проверку медицинских справок; — подготовка и выдача дипломов, в том числе приложения к диплому НИУ ВШЭ; — мониторинг данных о выпускниках образовательной программы (далее ОП); — взаимодействие со внешними организациями (по запросам из военкоматов, мед. учреждений, Пенсионных Фондов); — контроль за исполнением студентом договорных обязательств;

Специалист службы поддержки пользователей информационной образовательной среды LMS (Learning management system), Smart LMS(Moodle), HSE Reg, РУЗ, разделов личного кабинета студента, модуля ПУД(ПО для ведения карточек программ учебных дисциплин). Обязанности: - Работа с обращениями студентов и преподавателей, консультация по программному продукту. - Обучение работе в новых разделах системы - Помощь с управлением курсами: наполнение контентом, проведение тестирований, выставление оценок и т.п. - Администрирование учетных записей в системе(регистрация, объединение, перенос данных) - Знакомство гостей университета, в том числе иностранных, с особенности организации Цифровой образовательной среды в НИУ ВШЭ

- рассылка пресс-релизов и приглашений на мероприятия СМИ - follow-up и общение с журналистами по телефону - составление и редактирование базы данных журналистов - участие в организации и проведении пресс-мероприятий

Активное привлечение клиентов, презентация карты Megacard, оформление кредитных карт, работа с возражением, выполнение плана продаж