Настройка и установка новых рабочих мест. Создание, редактирование, удаление учетных записей и почтовых ящиков пользователей. Решение проблем пользователей с программным обеспечением. Устранение проблем в работе компьютерной и офисной техники. Ведение журналов выдачи оборудования и ТМЦ. Написание подробных инструкций для пользователей.

Открытие новых магазинов (установка и настройка ИТ оборудования); Поддержка магазинов на закрепленной территории (решение проблем программной и аппаратной части ИТ оборудования, консультация пользователей, просчет ревизий ИТ оборудования); Работа с интернет провайдерами; Приемка работ по монтажу систем видеонаблюдения и локальных сетей;

Открытие новых магазинов: - Расчёт и закупка необходимых материалов для монтажа СКС и видеонаблюдения - Приемка выполненных работ по монтажу СКС и систем видеонаблюдения - Установка и настройка серверов торгового оборудования на базе Set Retail - Установка и настройка рабочих мест (подключение и настройка ПК/ноутбуков, принтеров и другой техники) - Установка и настройка кассового оборудования - Регистрация/перерегистрация касс в налоговой - Установка и настройка весов - Обучение персонала Поддержка магазинов (16 филиалов по всему краю): - Работа с поставщиками по закупу расходных материалов и комплектующих для ремонта\обслуживания оборудования - Работа с интернет провайдерами (новые подключения, улучшение условий существующих) - Решение проблем с торгово-кассовым оборудованием - Решение проблем с офисным оборудованием - Решение проблем с весовым оборудованием - Перерегистрация фискальных регистраторов с заменой фискальных накопителей - Заведение/редактирование/удаление пользователей - Поддержка пользователей по ИТ вопросам - Частичная поддержка магазинов в другом регионе (Хабаровский край) - Обновление ПО Set Retail на северах и кассах Поиск и внедрение решений позволяющих сократить расходы на ремонт и обслуживание техники, сократить расходы на интернет с улучшением качества предоставления услуг. Осмотр помещений для новых магазинов и составление оптимальных схем прокладки кабелей для монтажа СКС и систем видеонаблюдения. Организация работ подрядчиков на новых объектах (согласование с собственником помещения времени работ, согласование схем прокладки кабелей и т.д.). Контроль подрядчиков на каждом этапе.

IT сфера: Настройка, сопровождение, обслуживание серверного оборудования на базе Windows; Настройка, сопровождение, обслуживание торгового оборудования (ККМ, Весы, ТСД); Монтаж СКС, настройка активного сетевого оборудования, обеспечение бесперебойной работы; Обеспечение бесперебойной работы парка компьютеров (свыше 100 шт.) и оргтехники; Техническая поддержка пользователей по вопросам 1С, MS Office, корпоративный портал, и прочее ПО; Проектная деятельность (поиск новых решений для автоматизации бизнес процессов, написание ТЗ, внедрение новых систем); Экономическая сфера: Проведение переговоров с поставщиками товаров и услуг, заключение договоров на выгодных условиях; Работа с дебиторской и кредиторской задолженностью; Работа с бюджетом (составление бюджета с оценкой рисков и экономической ситуации, соблюдение бюджета, предоставление отчетности); Продумывание и внедрение акций для улучшения экономических показателей; Работа с отчетами (умение читать, давать комментарии, писать планы развития и т.д.); Работа с персоналом: Подбор сотрудников в отдел автоматизации; Составление плана адаптации и стажировки; Мотивация сотрудников для повышения производительности; Составление графиков работы и табелей;

Установка, обновление, поддержка продуктов 1С; Обслуживание офисного оборудования и парка компьютеров контрагентов; Настройка серверного оборудования (в т.ч. серверной части 1С); Монтаж СКС, настройка сетевого оборудования;

Выпуск телевизионных программ в эфир; Контроль за работой оборудования (сервера, пульт управления);