Запись гостей, приём звонков, консультации по услугам института. Работа на ресепшн. Знание программы UNIVERSE. Подбор профессиональной косметики по уходу за лицом, телом и волосами, а также аксессуаров и украшений. Индивидуальны подход к каждому гостю и подбор услуг красоты.

Встреча и расчёт клиентов, работа с кассой. Контроль за соблюдением должностных обязанностей всего коллектива, контроль за соблюдением чистоты и порядка в салоне. Привлечение клиентов, установление с ними долгосрочных взаимоотношений. Решение административно-хозяйственных вопросов. Учёт продукции, составление заказов, контроль отгрузки и доставки товара, поиск и работа с поставщиками, проведение инвентаризации, анализ клиентской базы и разработка рекламных акций для её увеличения, составление графиков работы мастеров и администраторов. Работа в программе 1С, Word, Excel.

Консультирование и подбор эксклюзивной мебели и дизайнерских аксессуаров всемирно известных компаний Италии и Франции, таких как : FENDI CASA,TURA, ALCHYMIA, PIERO FIGURA, СHRISTOPHER GUY, WINDFALL, BALDI, Atelier Louis XIV, Pala Mobili, Traviganti, Roberto Cavalli, Blumarine, Odiot, Lampe Berger. Работа с архитекторами и дизайнерами. Подбор отделок и материалов, Оформление заказов, расчёт клиентов. Приём, отгрузка и контроль за движением товара с момента его поступления в салон и до доставки клиенту.

Ведение внутренней документации салона: составление бюджета, анализ работы предприятия, ведение ежемесячной отчётности, учёт продукции, составление заказов, анализ клиентской базы и разработка рекламных акций для её увеличения. Организация рабочего процесса: подбор персонала, аттестация, мотивация, стимулирование. Регулярный процесс мониторинга результатов прохождения тренингов, общей профессиональной деятельности подчиненных - ответственность за эффективность работы персонала находящегося в прямом подчинении (20 чел.). Составление графиков работы мастеров и администраторов, расчёт заработной платы. Ведение переговоров с гос. учреждениями, проверяющими органами, поставщиками. Взаимодействие с генеральным директором, бухгалтером, координатором. Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами и внутри коллектива.

Встреча и расчёт клиентов, ведение записи. Работа с кассовым аппаратом и орг. техникой. Консультация клиентов по услугам салона, продажа косметической продукции и аксессуаров. В последствии была переведена на должность старшего администратора.