Работа с клиентами и реализация продаж: - Демонстрация высоких навыков продаж как в очном формате (в офисе), так и через видеоконсультации - Регулярное выполнение плана по продажам и достижение установленных KPI - Первичная консультация потенциальных студентов и презентация образовательных программ - Проведение пробных занятий и мотивирование клиентов к прохождению полного курса обучения Сопровождение клиента: - Наставничество и поддержка студента на всех этапах обучения — от выбора курса до завершения программы - Своевременное информирование об актуальных предложениях и новых образовательных программах - Построение долгосрочных отношений с клиентами и работа по системе рекомендаций - Оформление договоров и успешное закрытие сделок Управление информацией и аналитика: - Систематическое ведение CRM-системы с актуальной информацией о клиентах и этапах продаж - Отслеживание показателей конверсии и анализ воронки продаж - Подготовка отчётов о результатах деятельности и выполнении плана Внутренняя работа: - Активное участие в корпоративных мероприятиях, встречах команды и тренингах - Постоянное совершенствование знания продукта и обновление информации о программах обучения - Взаимодействие с преподавателями для получения актуальных данных о курсах Компетенции Навыки продаж: умение выявлять потребности клиента, работа с возражениями, техники закрытия сделок Коммуникационные способности: убедительная речь, деловое общение, эмпатия и активное слушание Работа с инструментами: уверенное владение CRM-системами, Excel, Google Sheets, видеоконференц-платформами Личные качества: ориентация на результат, инициативность, стрессоустойчивость, дисциплинированность и самомотивация

1. Организация работы ресторана - **Координация работы персонала**: управление графиками, распределение обязанностей. - **Контроль за выполнением стандартов сервиса**: обеспечение соответствия качества обслуживания установленным стандартам. 2. Обслуживание гостей - **Приветствие и размещение гостей**: создание комфортной атмосферы с момента входа в ресторан. - **Обработка заказов и решение проблем**: оперативное реагирование на запросы и жалобы клиентов. 3. Управление запасами и поставками - **Контроль за наличием продуктов**: регулярная проверка запасов и заказ необходимых ингредиентов. - **Взаимодействие с поставщиками**: установление и поддержание отношений с надежными поставщиками. 4. Финансовое управление - **Учет доходов и расходов**: ведение отчетности о финансовых операциях. - **Управление бюджетом**: планирование и контроль затрат, оптимизация расходов. 5. Маркетинг и продвижение - **Организация мероприятий**: планирование специальных акций, мероприятий и банкетов. - **Работа с отзывами**: активное участие в сборе и анализе отзывов клиентов с целью улучшения сервиса. 6. Подбор и обучение персонала - **Набор сотрудников**: участие в процессе найма, проведение собеседований. - **Обучение и развитие**: организация тренингов для повышения квалификации команды. 7. Соблюдение норм и стандартов - **Контроль за санитарными нормами**: обеспечение соблюдения всех стандартов безопасности и санитарии. - **Работа с документами**: ведение необходимой документации, включая лицензии и разрешения. 8. Взаимодействие с управляющим - Отчеты и рекомендации: предоставление регулярных отчетов о работе ресторана, внесение предложений по улучшению.

Развозка людей , поддержание общения. Ответственность , грамотность и воспитанность.

Осуществление исходящих звонков, поиск новый клиентов . Входящие звонки, ориентирование клиента по продукции. Документооборот, составление КП, составление договоров. Уверенное пользование ПК, работа с программами: World, Excel, CRM, Outlook. Организация встреч с клиентами. Участие в организации мероприятий, выставок, встрече делегаций.

Приготовление алкогольных и безалкогольных коктейлей. Открытие и закрытие ресторана. Заказ барного оборудования. Проведением инвентаризации. Разработка сезонных коктейлей. Заказ алкогольной и безалкогольной продукции, общение с поставщиками. Поддержание порядка на рабочем месте. Общение с гостями и поддержка дружелюбной атмосферы. Полная финансовая ответственность за кассу. Сдача конверта с общей выручкой ресторана, с учётом расходов, распределение чаевых официантам. Работа с X и Z отчетами, а так что же отчёт банковского терминала.

Управление персоналом, обучение , проведение тренингов. Осуществление заказов, необходимой продукции для ресторана. Всходящие звонки, организация банкетов и фуршетов. Организация деловых встреч, заказ столика. Организация беспрерывной, систематизированной работы ресторана. Подготовка отчетов по кассе, работа с документами. Общение с людьми, решение конфликтных ситуаций. Помощь директору ресторана в организационных вопросах. Полное выполнение поручений директора. Ведение календаря, составление графика для сотрудников.

Выступления на сцене. Работа ведущим . Проведение мероприятий.