Подготовка, заключение и сопровождение договоров депозитарных ячеек. Выполнение дополнительных заданий руководства Банка.

Сопровождение Образовательного кредита. Анализ первичныхи заявок Образовательного кредита. Подготовка договоров. Сопровождение действующих кредитов. Коммуникация и консультация подразделений банка по выдаче Образовательного кредита. Подготовка ответов на запросы Министерства образования.

- Руководство деятельности внутреннего структурного подразделения: - Организация в подразделении обслуживания клиентов – юридических лиц; - Постановка целей и задач сотрудникам ВСП по выполнению плановых заданий; - Контроль исполнения поставленных планов и задач; - Контроль расчетно-кассового обслуживания клиентов; - Контроль кассовой работы; - Контроль исполнения внутренних нормативных документов; - Контроль сотрудников ВСП за стандартами обслуживания клиентов Банка; - Мотивация сотрудников; - Наставничество: выявление потребностей, обучение, поддержка, контроль сотрудников ВСП; - Подготовка приказов и распоряжений по подразделению; - Взаимодействие с другими подразделениями банка для решения проблемных и нестандартных задач; - Взаимодействие с технической поддержкой; - Организация и проведения переговоров с клиентами банка; - Привлечение на обслуживание организаций и предприятий (консультирование/продажа банковских услуг: инкассация, Клиент-Сбербанк, автоматический сейф, Voice-информатор, кредит «Доверие», зарплатный проект); - Участие в решении нестандартных вопросов/затруднений клиентов; - Подготовка договоров по расчетно-кассовому обслуживанию, кредитованию, хозяйственной деятельности подразделения; - Мониторинг изменений нормативных документах. - Расчетно-кассовое обслуживание клиентов - юридических лиц Банка; Достижения: - Повышение качественных и количественных показателей в вверенном подразделении; - Повышение качества облуживания клиентов (отсутствия жалоб); - Благодарность (грамота) и поощрение(финансовые) со стороны руководства Банка; - Благодарности Клиентов (устные).

- Руководство деятельности сектора по обслуживанию корпоративных клиентов внутреннего структурного подразделения: - Организация обслуживания клиентов в секторе; - Постановка целей и задач сотрудникам сектора по обслуживанию корпоративных клиентов ВСП по выполнению плановых заданий; - Контроль исполнения поставленных планов и задач; - Контроль расчетно-кассового обслуживания клиентов; - Контроль кассовой работы; - Контроль исполнения внутренних нормативных документов; - Контроль сотрудников сектора по обслуживанию корпоративных клиентов ВСП за стандартами обслуживания клиентов Банка; - Мотивация сотрудников сектора; - Наставничество: выявление потребностей, обучение, поддержка, контроль сотрудников сектора; - Подготовка приказов и распоряжений по подразделению; - Взаимодействие с другими подразделениями банка для решения проблемных и нестандартных задач; - Взаимодействие с технической поддержкой; - Организация и проведения переговоров с клиентами банка; - Участие в решении нестандартных вопросов/затруднений клиентов в рамках расчетно-кассового обслуживания; - Подготовка договоров по расчетно-кассовому обслуживанию, кредитованию, хозяйственной деятельности подразделения; - Мониторинг изменений нормативных документах. - Расчетно-кассовое обслуживание клиентов - юридических лиц Банка; Достижения: - Повышение качественных и количественных показателей в вверенном подразделении; - Повышение качества облуживания клиентов (отсутствия жалоб); - Благодарность (грамота) и поощрение(финансовые) со стороны руководства Банка; - Благодарности Клиентов (устные).

- Планирование и анализ основных показателей деятельности компании; - Подготовка отчетных форм.

- Организация продаж и обслуживание клиентов юридических лиц; - Административная работа в ВСП; - Осуществление оперативного управления сотрудниками ВСП; - Планирование индивидуальных целей для сотрудников ВСП; - Контроль, управление Клиентскими менеджерами; - Контроль за осуществлением активных продаж/пассивных продаж клиентскими менеджерами; - Эксперт Производственной Системы Сбербанка в ВСП; - Контроль за стандартами сервиса обслуживания; - Проведение технических учеб для сотрудников; - Подготовка отчетов для руководства Отделения; - Проведение переговоров с клиентами; - Наставничество для сотрудников ВСП; -Открытие/ведение/закрытие расчетных счетов, бизнес-счетов, депозитных счетов юридических лиц и предпринимателей; - Распределение обязанностей между сотрудниками ВСП; - Решение вопросов/затруднений клиентов; - Консультирование/продажа банковских услуг.