Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 45 лет, родилась 11 июня 1980
Москва, готова к переезду (Санкт-Петербург, Химки (Московская область)), готова к командировкам
Программный директор, менеджер проекта
160 000 ₽ на руки
Специализации:
- Event-менеджер
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Руководитель проектов
Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 21 год 10 месяцев
Март 2025 — Июнь 2025
4 месяца
AR Media Holding
Москва, annarusskagroup.ru/
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Руководитель проекта
Организация мероприятия «под ключ»:
- Международный бизнес-форум по устойчивому развитию «Репутация.
Зеленый мир» (100 спикеров, 800 участников): дорожная карта, партнеры, застройка площадки, ведение проектной документации, контроль выполнения задач дизайнерами, оптимизация бюджета на печатную продукцию.
- Работа с партнерами:
- Коммуникация, координация, организация стенда;
- Привлечение новых бизнес-партнеров;
- Коммуникация и координация волонтеров.
Открытие салона Palekh Watch в ГУМе.
Ведение клиентов по развитию Бренда.
Управление процессом выпуска журнала: координация действий сотрудников, контроль сроков и качества, а также ведение коммуникации с заказчиками и партнерами.
Август 2024 — Февраль 2025
7 месяцев
ООО «Лаборатория Бизнес Событий»
Москва
Образовательные учреждения... Показать еще
Программный директор
Организация форумов, деловых мероприятий, конференций, корпоративных ивентов от 50 до 500+ человек, семинаров, обучающих программ от идеи до реализации.
Поиск, привлечение и работа с топовыми спикерами и экспертами. Оптимизация бюджета по мероприятиям. Поиск площадок, подрядчиков, кейтеринг. Управление рабочей группой.
Сентябрь 2021 — Август 2024
3 года
Учебный центр компании Fitness holding group. ООО «Русский институт фитнеса
Москва
Координатор учебного центра, менеджер по развитию бизнеса
Формирование учебных программ, запуск новых учебных продуктов, поиск и взаимодействие с лекторами и студентами. Проведение обучений. Организация и проведение форумов, конвенций, от идеи до реализации. Расчет бюджета на мероприятия. Поиск подрядчиков, оптимизация бюджетов. Работа с партнерами, коммуникация с ЛПР.
Май 2021 — Сентябрь 2021
5 месяцев
Novikov school
Менеджер по привлечению клиентов
Поиск новых возможностей по привлечению гостей, студентов, ( холодные звонки), консультирование будущих студентов по телефону, почте и whatsapp: подбор курсов / мастер-классов, мероприятий , выполнение поручений руководства, ведение документации.
Работа в CRM, база клиентов, деловая переписка, презентации. Участие в разработке новых кулинарных мастер-классов.
Ноябрь 2020 — Апрель 2021
6 месяцев
Сеть семейных кафе Андерсон
Менеджер по организации мероприятий
Взаимодействие с гостями, поиск клиентов, полный цикл подготовки к мероприятию ( меню, оформление, программы).
Сентябрь 2018 — Февраль 2021
2 года 6 месяцев
ИП Степаненко
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Собственник бизнеса
- Управление операционными и коммерческими процессами двух кофеен (Фуд-маркет – Новый Арбат, 21, Центральный рынок на Маросейке 4/2);
- Планирование и контроль расходования бюджета. Снижение затрат;
- Контроль инженерно-технического состояния торговых точек;
- Управление персоналом (8 сотрудников) планирование, организация, мотивация, контроль работы. Подбор и обучение персонала. Контроль качества обслуживания клиентов;
- Изучение спроса потребителей на продукцию;
- Поиск поставщиков, согласование условий, заключение договоров;
- Управление ассортиментом, ценообразованием;
- Контроль проведения инвентаризации. Анализ результатов.
Результаты:
- Бизнес-процессы выстроены с «нуля»;
- Достигнут рост продаж на 20-25% по сопоставимым периодам от года к году;
- Увеличен средний чек, а также трафик гостей;
- Сформирован штат, организована системная работа сотрудников;
- Найдены поставщики с оптимальным соотношением цена/качество;
- Расходная часть снижена на 20%;
- Обеспечено успешное прохождение проверок контролирующих органов.
Февраль 2014 — Сентябрь 2018
4 года 8 месяцев
ООО доктор Айболит
Москва
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Консультирование клиентов, переговоры, поиск новых клиентов, заключение договоров и дальнейшее сопровождение.
Апрель 2010 — Сентябрь 2010
6 месяцев
ЗАО КБ Ситибанк
Москва
Менеджер отдела клиентской поддержки продаж зарплатных проектов
Контроль за выполнением сроков и условий зарплатных соглашений, организация и проведение встреч с клиентами, опыт косвенных продаж, консультация клиентов по продуктам и услугам банка.
Февраль 2007 — Апрель 2010
3 года 3 месяца
ЗАО КБ Ситибанк
Координатор по работе с корпоративными клиентами
Привлечение клиентов на корпоративное обслуживание, сопровождение договоров, сервисная и техническая поддержка в рамках зарплатных проектов, открытие счетов
Июль 2005 — Февраль 2007
1 год 8 месяцев
ЗАО КБ Ситибанк
Специалист отдела по работе с ключевыми клиентами
Консультирование клиентов по банковским продуктам, проведение презентаций, самостоятельный поиск клиентов, контроль сделок.
Ноябрь 2004 — Июль 2005
9 месяцев
МПФ мэнпауэр инк
Менеджер по продаже банковских услуг
Консультирование клиентов по банковским продуктам, проведение презентаций юридическим лицам, поиск клиентов
Февраль 2004 — Октябрь 2004
9 месяцев
ООО консалдинговая фирма Графф-Групп
Главный менеджер по работе с корпоративными клиентами
Развитие и поддержание существующей клиентской базы, увеличение и привлечение новых клиентов, ведение переговоров, презентаций, заключение договоров, сопровождение сделок
Июль 2003 — Февраль 2004
8 месяцев
ООО Консалдинговая фирма Графф-Групп
Менеджер по работе с клиентами
Поиск новых клиентов, сопровождение клиентов, холодные звонки, презентации, консультирование по услугам
Февраль 2000 — Март 2003
3 года 2 месяца
Продавец-консультант
Консультирование клиентов по ассортименту продукции, отбор товара по каталогам, на выставках , составление и размещение заказов, обучение персонала
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Уровень не указан
Обо мне
Организаторские способности, клиентоориентированность, эмпатия, сильные устные и письменные коммуникативные навыки, умение работать в стрессовых ситуациях, ответственность, опыт работы с большим объемом информации. Организация бизнес мероприятий 800+ чел,
Люблю активные виды спорта, театр, готовить, получать новые знания
Имею опыт открытия ресторана, магазина с нуля
Проживаю м. ЦСКА
Образование
Среднее образование
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2026
Дизайн мышление-базовый курс
Центр Дизайн-Мышления, Практик онлайн
2024
Программа «Travel-эксперт»
Академия туризма Travels Baby, Travel-эксперт
2021
Курс по копирайтингу «Пиши дорого»
Светлана Фатеева @ssfat, Копирайтер
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа

