Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 49 лет, родилась 28 августа 1976

Москва, готова к переезду (Зеленоград), готова к редким командировкам

Администратор

80 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 9 лет 5 месяцев

Май 2023Май 2024
1 год 1 месяц

www.gemotest.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
Приём звонком от пациентов клиники, оформление заказов на лабораторные исследования, консультация по услугам, анализам, решение любых вопросов пациентов.
Май 2021Март 2023
1 год 11 месяцев
ООО телеконтакт
Специалист по работе с клиентами
Обслуживание клиентов по телефону, консультация интернет заказов, оформление заказов, консультация по товарам, срокам доставки, способы оплаты и доставки, подборка товаров и образов по требованиям клиентов. Рекламация.
Март 2020Март 2021
1 год 1 месяц
ФКУ "Налог-сервис"

Тверь

Специалист 1 категории отдела обработки обращений налогоплательщиков.
Приём входящих звонков, консультация налогоплательщиков по вопросам налогообложения, работа с базой, внесение данных по обращению.
Январь 2020Март 2020
3 месяца
Опора
Менеджер интернет-магазина
Отдел рекламации, работа с претензиями.
Ноябрь 2018Ноябрь 2019
1 год 1 месяц
Юлмарт

Россия, www.ulmart.ru

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

специалист не голосовых коммуникаций.
обработка обращений в чате. оформление заказов. Решения вопросов по любому обращению. Обработка входящих и исходящих звонков, претензионная линия, оформление возвратов и обменов.
Апрель 2018Октябрь 2018
7 месяцев
Озон
специалист о обработке писем.
Обработка писем клиентов, решение всех вопросов, начисление компенсаций, оформление заказов. Обработка входящих звонков.
Январь 2017Февраль 2018
1 год 2 месяца
ПАО Вымпелком

Россия

Телекоммуникации, связь... Показать еще

специалист по мультимедийным сообщениям.
Обслуживание и консультации клиентов в чате, ответы на письма в личном кабинете и на email, работа с претензионными клиентами.
Апрель 2014Июль 2016
2 года 4 месяца
Телеконтакт, ООО

Россия, www.telecontact.by

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист по продажам
Работа с базой клиентов Сити банка, продажа банковских продуктов.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с жалобами клиентов
Пользователь ПК
Грамотная речь
Работа в команде
Телефонные переговоры
Клиентоориентированность
Работа с большим объемом информации
оформление заказов
Консультирование клиентов по телефону
обработка входящей корреспонденции
исходящие звонки
входящие звонки
Электронная почта
Высокая скорость печати
Оперативный поиск информации в сети Интернет
Internet
Претензионная работа

Обо мне

Общительная, умею работать в команде. Отзывчивая, легко нахожу контакт с людьми. Хобби: Активный отдых на природе, кулинария, прогулка с собакой и проведение фотосессий.

Среднее специальное образование

1993
Среднее специальное образование
СПТУ-27
торгово -кулинарный, продавец кассир.

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения