Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 18:25

Женщина, 49 лет, родилась 7 августа 1976

Москва, готова к переезду, готова к командировкам

Руководитель службы гостиничных услуг

70 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер/руководитель АХО

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 23 года 9 месяцев

Февраль 2020по настоящее время
6 лет 4 месяца
Апарт отель (новый объект)

Москва

Заместитель управляющего
Управление бюджетом, планирование финансовых затрат, финансовая отчетность. Закупка, прием товара. Продажа номеров. Постановка и ведение документооборота согласно стандартам компании (формирование отчетности, учет и контроль ТМЦ, рабочего времени сотрудников и т.д.). Участие в работе по расширению хозяйственных связей с поставщиками, освоению новых, более выгодных товарных рынков, ассортимента. Управление персоналом, постановки задач и контроль их выполнения. Контроль соблюдения норм охраны труда и техники безопасности на объектах. Обеспечение учета сохранности товарно-материальных ценностей. Инвентаризация ТМЦ. Знание программ бронирования. Участие в ремонте. Имеется автомобиль. Стаж 15лет без аварий.
Август 2019Январь 2020
6 месяцев
ИП

Москва

Руководитель службы хаускипинг при ЖК
-Контроль работы горничных в уборке апартаментов жильцов в ЖК,контроль прачечной,обучение сотрудников правильно работать с инвентарем, моющими средствами. - Закупка профессиональной химии,оборудования. -Составление графиков, табеля - Обработка пожеланий жильцов. - Урегулирование конфликтных ситуаций
Ноябрь 2018Май 2019
7 месяцев
Отель Арбат Хаус 4*

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Зам.начальника номерного фонда(отель+ апартаменты)
Организация, планирование и контроль работы сотрудников, осуществляющих уборку гостевых номеров, общественных зон и служебных помещений гостиницы; Клининг; Разрешение конфликтных ситуаций. Участие в ремонтах, контроль ремонта в помещениях; Обучение новых сотрудников стандартам работы, а также систематическое обучение сотрудников в целях улучшения качества сервиса; Контроль операционных затрат и складских запасов службы; Взаимодействие со всеми службами гостиниц с целью повышения качества и эффективности оказываемых услуг.
Декабрь 2006Октябрь 2018
11 лет 11 месяцев
Гостиница Бега 4*

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер службы гостиничного хозяйства/Снабжение отеля/ Закупка/АХО
Руководство службой гостиничного хозяйства отеля.Организация, планирование и контроль работы сотрудников, осуществляющих уборку гостевых номеров, общественных зон и служебных помещений гостиницы. Контроль завтраков (шведский стол).Составление графика, табеля. Обучение горничных.Обеспечение отеля товарно-материальными ценностями (оборудование, химия, униформа,канцтовары,мебель,посуда, текстиль в ресторан,постельное белье, полотенца,косметика). Взаимодействие с поставщиками.Подписание договоров.Прием, выдача товара, инвентаризация.Контроль доставки. Контроль складов.Участие в составлении бюджета, оптимизации затрат.Обеспечение учета сохранности товарно-материальных ценностей. Взаимодействия АХО со всеми отделами и службами компании.Участие в ремонтах помещений. Контроль чистоты отеля. Контроль технического состояния оборудования номерного фонда. Своевременная организация ремонта оборудования. Заказ и закупка сувениров и полиграфической продукции. Контроль работы горничных. контроль за автомобильным парком отеля (в т.ч. обслуживание: страховки, ТО, резина, ремонт.Имеется личный автомобиль.Стаж с 2005 года.
Май 2001Сентябрь 2005
4 года 5 месяцев
Ресторан Ройял (центральный Московский ипподром)

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер банкетной службы
Организация банкетов,фуршетов до 400 чел. (прием, обслуживание мероприятий). Обучение персонала.Управление персоналом до 30 сотрудников.

Навыки

Уровни владения навыками
Административно-хозяйственная деятельность
Закупка товаров и услуг
Инвентаризация
Закупки
Заключение договоров
Управление персоналом
Пользователь ПК
Организаторские навыки
Оптимизация затрат
Материально-техническое обеспечение
Работа с поставщиками
Закупка мебели
Контроль поставок
Проведение инвентаризаций
Учет остатков
Административное управление
Водительское удостоверение категории B
Ответственность
Добросовестность

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Пунктуальная, активная, дисциплинированная,ответственная,честная,обучаемая.

Неоконченное высшее образование

2008
Неоконченное высшее образование
социальный культурный сервис и туризм

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2003
Учебный центр Ресторанного дома Андрея Деллоса
Юста Лайн, обслуживание ресторанного питания и банкетов

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения