Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 46 лет, родилась 3 августа 1979

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Кредитный инспектор по работе с физическими лицами,специалист по сопровождению кредитных операций

80 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 18 лет 6 месяцев

Декабрь 2021Июнь 2022
7 месяцев
Торговый Дом "Акванет"

Москва, www.aquanet.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Помощник менеджера по оптовым продажам
-Помощь в организации продаж компании -Сбор информации о спросе на товары и причинах его понижения -установление деловых контактов. -разработка коммерческих предложений. -прием заявок,выставление счетов для проверки(оплаты) клиентам Компании. -Организация отгрузки и доставки товаров покупателям -Контроль оплаты по договорам. -Контроль дебиторской задолженности -Учет претензий от покупателей. -Работа с рекламациями и возвратами. -Акты сверок. -Расчет бонусов для клиента. -Работа в программе 1 С Предприятие. -Работа с таблицами Excel. -Подготовка отчетов о проделанной работе.
Март 2021Декабрь 2021
10 месяцев
ООО "Комплекс"

Москва, svoigroup.ru

ЖКХ... Показать еще

Менеджер отдела продаж
-Продажи B2B (Развитие и поддержание клиентской базы). -Работа в 1С,выставление счетов. -Работа с существующими клиентами и поиск новых. -Работа с таблицами excell -Переговоры с первыми лицами компаний, ЛПР. -Подготовка КП и договоров, контроль дебиторской задолженности. -Составление и согласование договоров. -Работа с СRM-системой и отчетностью (Битрикс). -Разработка маркетинговых акций, стимулирующих продажи. -Взаимодействие с подрядчиками .
Апрель 2018Ноябрь 2020
2 года 8 месяцев
OOO "Вентра Трейд"

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Ведущий менеджер по работе с клиентами/Представитель бренда IQOS
Проведение персональных презентаций продукта клиентам (5-6 презентаций в день),Продажа устройств IQOS.Оказание поддержки клиентам на всех этапах «переключения» на IQOS,выполнение kpi,работа с кассой,работа с отчетностью.
Январь 2018Март 2018
3 месяца
Банк Восточный

Москва, www.express-bank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по операционной и кредитной работе
Консультирование клиентов по всем вопросам. Оформление кредитов, вкладов и др. продуктов Банка (страховки, кредитные истории, перевод клиентов в НПФ, ИСЖ и тд) Работа с входящим потоком и привлечение клиентов (осуществление прозвона по теплым/холодным базам)
Сентябрь 2017Ноябрь 2017
3 месяца

Москва, www.mbk-credit.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по продажам
Ведение телефонных переговоров , консультирование клиентов по продуктам и услугам компании‚ планирование и проведение встреч и переговоров в офисе. Поддержание‚ ведение и расширение клиентской базы‚ работа с CRM – системой. Предварительное консультирование клиентов на встрече в офисе‚ презентация продуктов и услуг компании. Ведение ежедневной отчетности. Выполнение плановых показателей по продажам. Подписание договоров.
Сентябрь 2016Май 2017
9 месяцев
Глобэкс, АКБ

Москва, www.globexbank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по обслуживанию клиентов
1. Выполнение установленного индивидуального планового задания по продаже банковских и партнерских продуктов и услуг частным клиентам. Обслуживание физических лиц: 2. Ведение юридических досье клиентов-физических лиц, поддержание их в актуальном состоянии, обновление анкет в соответствии с действующим законодательством5. 2.1. Прием и отправка переводов без открытия счета (в рублях и иностранной валюте, в т.ч. с использованием платежных систем денежных переводов). 2.2. . Предоставление услуг физическим лицам по: - вкладным операциям (пополнение, частичное снятие, расторжение/переоформление договоров) - счетам (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие) - стандартным банковским программам кредитования (в т.ч. прием заявлений от клиентов о частичном и полном досрочном погашении кредитов, предоставлению графиков платежей и т.п.), -личным и пенсионным банковским картам (заказ новых карт, перевыпуск ПИН-кода, перевыпуск по окончании срока действия и утере, формирование выписок и т.п.), - сейфовым ячейкам (продление, закрытие, предоставление доступа к сейфовым ячейкам) - переводам (партнерские, внутренние, внешние) - конверсионным операциям - кросс-продажи продуктов и услуг партнеров действующим клиентам Банка (монеты, платные пакеты СМС, дистанционное банковское обслуживание, ИСЖ, Юрист 24, мультиполис, и т.п.) - оформлению векселей. 2.3. Предоставление услуг физическим лицам по аккредитивным операциям. 2.4. Осуществление безналичных зачислений на счета/карты физических лиц. 2.5. Продажа монет из драгоценных металлов. 5.6. Проведение конверсионных операций по счетам клиентов. 3. Взимание комиссий за проведение операций по переводам, сейфовым ячейкам, пластиковым картам и т.д. 4. Исполнение требований налоговых органов, третьих лиц, постановлений судебных приставов, исполнительных листов по частным клиентам. Печать сообщений в ИМНС по клиентам ОП. 5. Осуществление последующего контроля и учета кассовых операций. 6. Сбор и сдача документов в архив. 7. Осуществление верификации внутрирегиональных и межрегиональных платежей. 8. Функции первичной консультации и распределения потоков клиентов (Meeter-Greeter): 8.1. Первоначальный контакт с клиентом в ОП (предоставлении информации о расположении отделов, информирование о банковских продуктах). 8.2. Помощь клиенту в использовании банкомата или электронных банковских услуг в ОП. 9. Оформление/подписание договоров вклада, счета, на аренду сейфовых ячеек. 10. Заведение заявок на кредиты в фронт-офисную систему. 11. Формирование досье по кредитным продуктам и отправка их на хранение в Операционную дирекцию Банка. 12. Формирование документов дня, и отправка их в Операционную дирекции.
Сентябрь 2013Май 2017
3 года 9 месяцев
АО «ГЛОБЭКСБАНК»

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Cпециалист отдела сопровождения кредитных операций
Контроль отлагательных условий, необходимых для выдачи кредита. Проведение мониторинга выданных кредитов и суммы начисленных процентов на выданную ссуду. Ведение ссудных и иных счетов, необходимых для обслуживания кредитов, выданных физическим лицам. Формирование распоряжений для подразделения бухгалтерии на отражение в бухгалтерском отчете операций по кредитованию физических лиц: начисление процентов, погашение обязательств по договору, по просроченной задолженности, по обеспечению и др. Отражение в бух. учете операций по кредитованию физических лиц. Обеспечение заведения необходимых данных в АБС Банк и проведение бухгалтерского оформления операций по кредитованию физических лиц и их отражение в Кредитном модуле АБС (зачисление кредитных средств на счет клиента, начисление процентов , учет обеспечения. Инициирование и исполнение списания денежных средств со счетов заемщиков в счет погашения обязательств по кредитным договорам. Контроль сроков платежей, определенных кредитными договорами, ведение и контроль просроченной задолженности по кредитам, выданным физическим лицам. Контроль досрочного погашения обязательств и пересмотр последующих платежей. Взаимодействие с Заемщиком в процессе обслуживания. Подготовка ответов на запросы физических лиц . Подготовка отчетов с данными по кредитам, выданными физ. лицам. Принятие участия в работе с проблемными кредитами. Осуществление подготовки расчета задолженности по проблемным кредитам для участия в судебных процессах по взысканию задолженности.
Январь 2008Август 2013
5 лет 8 месяцев
Банк «Первомайский» (ЗАО)

Краснодарский край

Финансовый сектор... Показать еще

Кредитный инспектор-ведущий специалист по потребительскому кредитованию.
Консультирование клиентов по продуктам банка (автокредит, потребительское кредитование, кредитные карты),привлечение клиентов банка на обслуживание. Организация презентаций кредитных продуктов.Первичный андеррайтинг, обработка кредитных документов, составление и ведение кредитного досье,оформление договоров обеспечения, принятие решения о выдаче кредитов и дальнейшее их сопровождение,работа с ПОС, работа с просрочкой, выезд на осмотр транспорта, работа с инструкцией 254 П,работа со страховыми компаниями по залогу,выполнение кросс-продаж.
Апрель 2007Январь 2008
10 месяцев
ЗАО «Банк Русский Стандарт»

Краснодарский край

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер группы привлечения клиентов
Консультирование клиентов по услугам и тарифам банка, оформление кредитов, составление актов.
Ноябрь 2006Апрель 2007
6 месяцев
ИП Долгова Л.В

Краснодарский край

Розничная торговля... Показать еще

Кредитный эксперт.
Оформление кредитов по 2-м банкам: ОАО "Инвестсбербанк" и ЗАО "Банк Русский Стандарт".Консультирование клиентов по кредитным продуктам банков, составление ежедневной отчетности.
Ноябрь 2005Август 2006
10 месяцев
ООО «РПИ-Консалтинг»

Москва

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Помощник менеджера
. Общение с клиентами и поставщиками по телефону, формирование счетов на оплату, ценообразование, поиск необходимого товара в Интернете, а так же у ранее найденных поставщиков, поиск новых поставщиков планирование транспорта. Весь логический процесс отслеживания товара от поставщика до конечного потребителя. Работа в программе «Экипаж» - специальная внутренняя программа компании типа 1С-Бухгалтерия.
Март 2005Июнь 2005
4 месяца
ЗАО «Кубань GSM»

Краснодарский край

Телекоммуникации, связь... Показать еще

специалист
Консультирование клиентов по услугам компании по телефону.
Февраль 2003Март 2005
2 года 2 месяца
ООО «Дельта Коммуникейшнс»

Краснодарский край

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Старший менеджер по продажам
Составление первичной бухгалтерской документации, составление кредитных договоров (Home credit bank) составление заказов на товар, решение организационных вопросов, ежедневное и ежемесячное составление отчетов о количестве проданного товара. Работа с компьютером в программах Word, Excel,MS Windows,работа в Интернете, c электронной почтой. Работа с кассовым аппаратом, консультирование клиентов по услугам компании, прямые продажи.
Декабрь 2002Февраль 2003
3 месяца
ООО «Агрохи. М»

Краснодарский край

Финансовый сектор... Показать еще

Инспектор отдела кадров.
Составление производственных приказов, ведение документации.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Документальное сопровождение
Сопровождение клиентов
Деловая переписка
Первичная документация
Ведение переговоров
Работа в команде
Организаторские навыки
Активные продажи
Пользователь ПК
Заключение договоров
Поиск и привлечение клиентов
Клиентоориентированность
Телефонные переговоры
Проведение презентаций
Техника продаж
Средний уровень
Холодные продажи
Уровень не указан
Кредитные договоры
Работа с проблемными активами
Взыскание задолженности
Деловое общение
Обучение персонала
Грамотная речь
1С: Предприятие 8

Обо мне

Всегда выполняю поставленные передо мной задачи, для меня важно добиться нужного результата. При работе с клиентами стремлюсь к установлению долгосрочных позитивных отношений. Мои сильные стороны: ответственность (я без напоминаний контролирую все возложенные на меня поручения, сроки отчеты и т.д.), стрессоустойчивость, аккуратность ,работоспособность. Я творческая натура, имею музыкальное образование , склонна как к исполнительной, так и к административной работе.

Высшее образование

2001
Высшее образование
Майкопский государственный технологический институт
финансово-экономический, «Менеджмент»

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения