Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 47 лет, родился 20 ноября 1978

Москва, м. Рассказовка, не готов к переезду, готов к командировкам

Оперативный специалист

80 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 19 лет 6 месяцев

Декабрь 2015Июль 2018
2 года 8 месяцев
Дубаи ОАЭ/ Time Zone Tours LLC
Менеджер отдела продаж
Сфера деятельности компании: туроператор (прием) *Посещение курортов для определения качества и пригодности жилья. *Поддержка связи с транспортными и авиакомпаниями, отельерами и представителями курортов. *Согласование уровней обслуживания, контрактов и затрат. *Подтверждение имен, заказанных сервисов с авиакомпаниями, отелями, наземными службами. *Сбор, оценка и реагирование (при необходимости) на отзывы клиентов. *Использование информации исследования рынка для принятия решений. *Предоставление информации руководству о ценах на рынке. *Обработка заказов, выставление счетов и выдача билетов. *Прогнозирование прибыли или количества бронирований.
Август 2005Декабрь 2015
10 лет 5 месяцев
Дубаи ОАЭ/ Imperial Continental FZCO
Менеджер оперативного отдела
Группа компаний: Imperial Continental FZCO (Дубай ОАЭ) Royal Crown Tourism LLC (Дубай ОАЭ) Royal Crown Real Estate Broker (Дубай ОАЭ) Сфера деятельности компаний: торговля нефтепродуктами, углем, дровами, металлическими рудами, изделиями из черноного и цветного металла, туроператор (прием), продажа и аренда недвижимости. Обязанности: *Контроль качества, количества, стоимости и эффективности движения и хранения товаров. *Распределение и управление кадровыми ресурсами в соответствии с меняющимися потребностями. * Анализ логистических проблем и поиск новых решений. *Контроль и организация загрузки / выгрузки транспорта. *Таможенное оформление документов на ввоз/вывоз товаров в морской порт Jebel Ali. *Ежегодное обновление лицензий и связанных с ними документов. *Бронирование отелей, организация транспортных и авиа пассажирских перевозок, организация концертов и массовых мероприятий, иммиграционные вопросы.
Сентябрь 2000Июль 2005
4 года 11 месяцев
Дубаи ОАЭ/ Jumeirah International LLC
Лидер команды оперативного отдела
Сфера деятельности компании: всемирная сеть отелей, курортов и водных парков. Лицензия американской ассоциации спасателей "Jeff Ellis & Associates". *Реагирование на любые чрезвычайные ситуации и контроль над ними, предоставление и / или надзор за развертыванием первой помощи, когда это необходимо. *Организация эффективной ежедневной ротации персонала для обеспечения профессиональной и эффективной работы. *Тактично и дипломатично разбираться с нарушениями коллег, передавая нерешенные вопросы соответствующим старшим коллегам. *Участие и помощь в организации учебных сессий по повышению квалификации. *Ежедневный контроль персонала на соответствие униформы и внешнего вида, пунктуальность, поведение в рабочее время в первую очередь личным примером. *Отвечать на жалобы клиентов, решать проблемы максимально быстро и незаметно. *Посещение еженедельных собраний руководителей команд и ежедневных по расписанию.
Май 1998Ноябрь 1999
1 год 7 месяцев
Киргизия ВЧ 97632
Старшина/старший кодировщик кодирования
противовоздушная оборона

Навыки

Уровни владения навыками
Выполнение взятых на себя обязательств

Опыт вождения

Права категории B

Высшее образование

2004
Высшее образование
Академия Туризма
Социально- культурный сервис и туризм, Специалист по сервису и туризму

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2005
Dubai Tour Guide Award
Правительство Дубаи ОАЭ Департамент Туризма и Маркетинга
2002
Английский язык 2 курс
Дубаи ОАЭ/ Jumeirah International LLC
2001
Английский язык 1 курс
Дубаи ОАЭ/ Jumeirah International LLC

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения