- организация продаж оптической продукции в сети салонов «Оптика Пенсне" (4 салона). - организация работы продавцов-консультантов, постановка и контроль выполнения плана продаж. - организация партнерских отношений с врачами-офтальмологами. - подключение предприятий города Пензы и области к корпоративному проекту. - разработка и реализация рекламных акций.

- Организация и координация работы Отдела; - Обеспечение выполнения бизнес-плана по ипотечному кредитованию физических лиц; - Принятие решений о возможности предоставления ипотечных кредитов клиентам Банка в рамках предоставленных полномочий; - Взаимодействие с контрагентами Банка по программам ипотечного кредитования; - Организация и контроль проведения ипотечных кредитных сделок любой сложности с клиентами Банка. Достижения: - повышение уровня эффективности работы подразделения, в условиях оптимизации бизнес- процессов.

- Управление всей деятельностью банковского офиса (численность персонала 7 человек); - Формирование и управление командой сотрудников офиса; - Выполнение плановых показателей банковского офиса; - Привлечение и работа с клиентами по всему спектру предоставляемых Банком услуг; - Развитие клиентской базы офиса; - Обеспечение исполнения нормативов Банка России. Достижения: - выведение банковского офиса с критической точки (последнее место в рейтинге) в число лидеров по KPI-показателям.

- Организация и развитие розничного и корпоративного бизнеса Подразделения (численность персонала 15 человек), в целях выполнения плановых показателей; - Организация и обеспечение высокого качества обслуживания клиентов Подразделения, своевременного выполнения всех банковских операций и сделок; - Планирование, организация и контроль проведения рекламных мероприятий Подразделения, направленных на развитие бизнеса; - Организация мероприятий по привлечению клиентов на обслуживание в Подразделение; - Личное привлечение и сопровождение, важных для банка, клиентов; - Разработка индивидуальных схем обслуживания клиентов; - Управление персоналом: обучение, мотивация, наставничество; - Постановка целей и задач, контроль сроков исполнения; - Разработка и исполнение бюджета Подразделения. Достижения: - формирование и развитие партнерской сети в направлении ипотечного кредитования; - выполнение поставленных задач по всем направлениям бизнеса офиса. - победа в конкурсе на лучшее название сезонного вклада банка.

Выполняемые обязанности: - Развитие розничного направления (кредиты наличными, ипотека, автокредит, кредитные карты, вклады, овердрафт для з/п), эквайринг: проведение переговоров с клиентами и потенциальными партнерами банка, презентаций, участие в промо-акциях, осуществление прямых продаж; - Планирование и координация работы мобильных менеджеров; - Разработка и внедрение мероприятий по выполнению бизнес - планов офиса. Достижения: - развитие партнерской сети в направлении ипотечного кредитования; - реализация нового продукта банка «автокредит»; - участие в создании и развитии группы эффективных мобильных менеджеров.

- консультирование по вопросам предоставления и обслуживания потребительских кредитов; - активные продажи банковских продуктов; - формирование отчетности по исполнению планов продаж; - взаимодействие с партнерами Банка; - контроль и составление отчетности по результатам работы консультантов (5 человек); - контроль выполнения планов продаж, дисциплины консультантов. Достижения: - дипломы за отличные и высокие показатели в работе (2011г.); - диплом "Лучший сотрудник" (направление pos-кредитования) по результатам работы за 2011 год.

- активные продажи правовой системы; - консультирование клиентов по работе правовой системы; - проведение переговоров, презентаций, участие в промо-акциях компании.

- активные продажи розничных продуктов банка (кредиты наличными, кредитные карты, вклады, доп. услуги: sms-сервис, internet-банк); - консультирование по вопросам предоставления и обслуживания кредитов; - урегулирование и разрешений конфликтных ситуаций. Достижения: - диплом "Лучший сотрудник отделения Банка", по результатам работы в 2008 году.