Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 40 лет, родилась 5 декабря 1985
Воронеж, готова к переезду (Москва), готова к командировкам
Управляющая, Администратор, менеджер, стилист по наращиванию волос
Специализации:
- Администратор
- Другое
- Менеджер по туризму
- Парикмахер
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 21 год 10 месяцев
Февраль 2018 — по настоящее время
8 лет 4 месяца
Воронеж
Услуги для населения... Показать еще
Стилист-технолог по наращиванию волос. Мастер выпрямления и реконструкции волос.
1. Анализ рынка аналогичных услуг;
2. Повышение дохода, выполнение плана, улучшение конкурентных свойств;
3. Ведение финансово - учётных работ;
4. Поиск и взаимодействие с поставщиками;
5. Распределение и контроль обязанностей работников;
6. Анализ и выполнение качественных условий обслуживания клиентов;
7. Повышение квалификации, обучение;
8. Работа с холодной и горячей клиентской базой;
9. Обеспечение клиентского сервиса, разработка программ лояльности;
10. Дистанционная/личная консультация клиентов для выявления потребностей, диагностика, презентация, расчёт стоимости;
11. Осуществление деятельности по наращиванию волос;
12. Рассмотр претензий, принятие мер по предупреждению и разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании клиентов;
13. Организация маркетинга и рекламы, презентация услуг клиентам, партнёрам.
14. Постановка целей на перспективу
15. Преподавание в студии, обучение
16. мастер выпрямления и реконструкции волос: кератин, ботокс, холодное восстановление. Обучение прошла 30.08.2024
Январь 2017 — по настоящее время
9 лет 5 месяцев
преподаватель, стилист
Преподаватель: Обучение наращиванию волос.
Технолог- стилист. Наращивание волос и окрашивание клиентам в зале.
Август 2010 — Сентябрь 2021
11 лет 2 месяца
Дизайн-студия "Барокко"
Воронеж, barokko36.ru
Розничная торговля... Показать еще
Администратор магазина, дизайнер - консультант
- постановка задач коллективу, мотивация, контроль достижения;
- работа с кассой, документооборотом, создание договоров и бланков;
- написание индивидуальных коммерческих предложений для заключения масштабных сделок;
- организация и проведение инвентаризации;
- участие в маркетинге, разработка ТЗ для создания сайта и фирменного стиля, регистрация и формирование контента о компании на рекламных площадках;
- анализ конкурентов;
- внедрение новых услуг/продукции для долгосрочного сотрудничества с заказчиками;
- участие в выставках;
- мерчендайзинг
- контроль бесперебойной работы подразделений компании:
1 ) дизайнеры
2) смм отдел
3 ) оптовые базы и фабрики
4 ) логистика
5 ) сотрудники склада
6 ) бригада монтажников
7 ) швейные цеха, портные
8 ) химчистка
9 ) художники
Декабрь 2016 — Январь 2018
1 год 2 месяца
Elfa
Воронеж, elfa-center.ru/
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Дизайнер-консультант
- Оптовые и розничные продажи
- Презентация Шведского бренда Elfa, систем раздвижных дверей и Итальянской мебели ”Arredamenti Italia” горячим и холодным клиентам
- Проведение переговоров, заключение договоров. Грамотная работа " под ключ".
- Составление дизайн-проекта совместно с покупателем в 3D визуализаторе.
- работа с документацией, составление еженедельных отчётов,
- мониторинг рынка
- работа с кассой
- организация и контроль бесперебойного взаимодействия всех структур предприятия:
А) бригада замерщиков
Б) конструкторский отдел
Б) служба приёма заказов по межгороду
В) доставка по межгороду
Г) склад
Д) сервисная служба
Е) доставка и монтажные работы
Ноябрь 2013 — Ноябрь 2014
1 год 1 месяц
ООО ПК Декорации
Воронеж, pc-decors.ru/
Управляющая в производственной компании сварочного цеха и бутафорского
- ведение переговоров с клиентами, выявление потребностей и предложение наилучшего товара/ услуги
- заключение долгосрочных взаимоотношений в бизнесе
- организация текущей деятельности компании
- контроль качества изготовляемой продукции сварочного цеха
- контроль качества изготовляемой продукции бутафорского цеха
- организация рабочего дня коллектива,
- контроль продуктивной и бесперебойной работы дневной, вечерней и ночной смен предприятия
- планирование технического задания на каждый день
- введение штрафных обязательств для сотрудников
- учёт материалов
- закупка товара на оптовых базах
- контроль грузоперевозок
- бюджетирование
- кадровый учёт
- разработка, организация и проведение субботников, тренингов, корпоративов внутри предприятия.
Ноябрь 2009 — Май 2010
7 месяцев
ООО " Action Group"
Воронеж
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
IT-менеджер
- активные телефонные продажи
- проведение коммерческих переговоров
- расширение и работа с клиентской базой
- ведение документооборота
Октябрь 2008 — Октябрь 2009
1 год 1 месяц
"Coctail" Салон вечерней одежды для мужчин и женщин
Воронеж
Розничная торговля... Показать еще
Ведущий менеджер по работе с клиентами
- разработка стратегии поведения и мер для увеличения обьёма продаж
- выявление потребностей клиентов
- подбор и продажа товаров
- мерчендайзинг
- инвентаризация
Октябрь 2007 — Сентябрь 2008
1 год
ОАО "Глория Джинс"
региональный мерчендайзер фирменной розницы
- открытие и контроль фирменных розничных магазинов в Центральном Черноземье совместно с супервайзером;
- обучение коллектива;
- контроль размещения оборудования и товара;
- работа с рекламными материалами;
- управление персоналом,повышение квалификации;
- проведение презентации продукции;
- участие в инвентаризациях;
- мотивация сотрудников
- ведение отчётности для головного офиса о результатах командировок и выполнения поставленных целей.
Январь 2006 — Август 2007
1 год 8 месяцев
ООО "Глория Джинс"
Воронеж
Региональный менеджер по оптовым продажам
- оптовые продажи;
- работа с клиентской базой;
- работа по холодным и горячим звонкам;
- мерчендайзинг
- ведение документооборота;
- участие в инвентаризации.
Октябрь 2004 — Январь 2006
1 год 4 месяца
ТД "Европа"
Воронеж
Продукты питания... Показать еще
Менеджер отдела оптовых продаж
- мерчендайзинг;
- учет товарно-материальных ценностей;
- оформление документов в 1С.
- работа с клиентской базой
- инвентаризация
Май 2004 — Сентябрь 2004
5 месяцев
Учебно производственное предприятие 6
Воронеж
Официантка
- подготовка рабочего места и содержание его в надлежащем виде;
- поддержание хорошей коммуникабельности с посетителями и коллегами по работе;
- оказание помощи и рекомендаций гостям ресторана в выборе блюд и напитков;
- прием заказа и его запись;
- подача заказа, чека, уборка стола.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Немного о себе:
- педант в процессе, перфекционист в результате;
- вдохновляет интересная работа с достойной оплатой времени и труда;
- мотивирует: перспективы, решение новых и сложных задач качественно. Общение с успешными людьми;
- открыта к новым знаниям, быстро обучаюсь.
Дополнительно :
- пользователь ПК (1С, Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), Internet, PRO100 3D, Sweet House 3D)
- знание офисной техники (касса, мини АТС, принтер, факс)
Хобби :
- путешествия;
- психология;
- дизайн;
- велоспорт.
Высшее образование
2015
Высшее образование
Психолог, преподаватель психологии.
2003
Среднее специальное образование
Воронежский Промышленно Экономический Колледж
Бухгалтер, секретарь-референт, специалист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2017
Учебный курс Elfa
Elfa, Дизайнер - консультант/ менеджер по продажам
2017
Тренинг "Эффективные продажи"
Mr.doors, Продажи
2017
стандарты работы с заказчиком
консалтинговый центр "Развитие", прямые продажи
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа







