Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 40 лет, родилась 5 декабря 1985

Воронеж, готова к переезду (Москва), готова к командировкам

Управляющая, Администратор, менеджер, стилист по наращиванию волос

Специализации:
  • Администратор
  • Другое
  • Менеджер по туризму
  • Парикмахер
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 21 год 10 месяцев

Февраль 2018по настоящее время
8 лет 4 месяца

Воронеж

Услуги для населения... Показать еще

Стилист-технолог по наращиванию волос. Мастер выпрямления и реконструкции волос.
1. Анализ рынка аналогичных услуг; 2. Повышение дохода, выполнение плана, улучшение конкурентных свойств; 3. Ведение финансово - учётных работ; 4. Поиск и взаимодействие с поставщиками; 5. Распределение и контроль обязанностей работников; 6. Анализ и выполнение качественных условий обслуживания клиентов; 7. Повышение квалификации, обучение; 8. Работа с холодной и горячей клиентской базой; 9. Обеспечение клиентского сервиса, разработка программ лояльности; 10. Дистанционная/личная консультация клиентов для выявления потребностей, диагностика, презентация, расчёт стоимости; 11. Осуществление деятельности по наращиванию волос; 12. Рассмотр претензий, принятие мер по предупреждению и разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании клиентов; 13. Организация маркетинга и рекламы, презентация услуг клиентам, партнёрам. 14. Постановка целей на перспективу 15. Преподавание в студии, обучение 16. мастер выпрямления и реконструкции волос: кератин, ботокс, холодное восстановление. Обучение прошла 30.08.2024
Январь 2017по настоящее время
9 лет 5 месяцев
преподаватель, стилист
Преподаватель: Обучение наращиванию волос. Технолог- стилист. Наращивание волос и окрашивание клиентам в зале.
Август 2010Сентябрь 2021
11 лет 2 месяца
Дизайн-студия "Барокко"

Воронеж, barokko36.ru

Розничная торговля... Показать еще

Администратор магазина, дизайнер - консультант
- постановка задач коллективу, мотивация, контроль достижения; - работа с кассой, документооборотом, создание договоров и бланков; - написание индивидуальных коммерческих предложений для заключения масштабных сделок; - организация и проведение инвентаризации; - участие в маркетинге, разработка ТЗ для создания сайта и фирменного стиля, регистрация и формирование контента о компании на рекламных площадках; - анализ конкурентов; - внедрение новых услуг/продукции для долгосрочного сотрудничества с заказчиками; - участие в выставках; - мерчендайзинг - контроль бесперебойной работы подразделений компании: 1 ) дизайнеры 2) смм отдел 3 ) оптовые базы и фабрики 4 ) логистика 5 ) сотрудники склада 6 ) бригада монтажников 7 ) швейные цеха, портные 8 ) химчистка 9 ) художники
Декабрь 2016Январь 2018
1 год 2 месяца
Elfa

Воронеж, elfa-center.ru/

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Дизайнер-консультант
- Оптовые и розничные продажи - Презентация Шведского бренда Elfa, систем раздвижных дверей и Итальянской мебели ”Arredamenti Italia” горячим и холодным клиентам - Проведение переговоров, заключение договоров. Грамотная работа " под ключ". - Составление дизайн-проекта совместно с покупателем в 3D визуализаторе. - работа с документацией, составление еженедельных отчётов, - мониторинг рынка - работа с кассой - организация и контроль бесперебойного взаимодействия всех структур предприятия: А) бригада замерщиков Б) конструкторский отдел Б) служба приёма заказов по межгороду В) доставка по межгороду Г) склад Д) сервисная служба Е) доставка и монтажные работы
Ноябрь 2013Ноябрь 2014
1 год 1 месяц
ООО ПК Декорации

Воронеж, pc-decors.ru/

Управляющая в производственной компании сварочного цеха и бутафорского
- ведение переговоров с клиентами, выявление потребностей и предложение наилучшего товара/ услуги - заключение долгосрочных взаимоотношений в бизнесе - организация текущей деятельности компании - контроль качества изготовляемой продукции сварочного цеха - контроль качества изготовляемой продукции бутафорского цеха - организация рабочего дня коллектива, - контроль продуктивной и бесперебойной работы дневной, вечерней и ночной смен предприятия - планирование технического задания на каждый день - введение штрафных обязательств для сотрудников - учёт материалов - закупка товара на оптовых базах - контроль грузоперевозок - бюджетирование - кадровый учёт - разработка, организация и проведение субботников, тренингов, корпоративов внутри предприятия.
Ноябрь 2009Май 2010
7 месяцев
ООО " Action Group"

Воронеж

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

IT-менеджер
- активные телефонные продажи - проведение коммерческих переговоров - расширение и работа с клиентской базой - ведение документооборота
Октябрь 2008Октябрь 2009
1 год 1 месяц
"Coctail" Салон вечерней одежды для мужчин и женщин

Воронеж

Розничная торговля... Показать еще

Ведущий менеджер по работе с клиентами
- разработка стратегии поведения и мер для увеличения обьёма продаж - выявление потребностей клиентов - подбор и продажа товаров - мерчендайзинг - инвентаризация
Октябрь 2007Сентябрь 2008
1 год
ОАО "Глория Джинс"

Gloria-jeans.ru

региональный мерчендайзер фирменной розницы
- открытие и контроль фирменных розничных магазинов в Центральном Черноземье совместно с супервайзером; - обучение коллектива; - контроль размещения оборудования и товара; - работа с рекламными материалами; - управление персоналом,повышение квалификации; - проведение презентации продукции; - участие в инвентаризациях; - мотивация сотрудников - ведение отчётности для головного офиса о результатах командировок и выполнения поставленных целей.
Январь 2006Август 2007
1 год 8 месяцев
ООО "Глория Джинс"

Воронеж

Региональный менеджер по оптовым продажам
- оптовые продажи; - работа с клиентской базой; - работа по холодным и горячим звонкам; - мерчендайзинг - ведение документооборота; - участие в инвентаризации.
Октябрь 2004Январь 2006
1 год 4 месяца
ТД "Европа"

Воронеж

Продукты питания... Показать еще

Менеджер отдела оптовых продаж
- мерчендайзинг; - учет товарно-материальных ценностей; - оформление документов в 1С. - работа с клиентской базой - инвентаризация
Май 2004Сентябрь 2004
5 месяцев
Учебно производственное предприятие 6

Воронеж

Официантка
- подготовка рабочего места и содержание его в надлежащем виде; - поддержание хорошей коммуникабельности с посетителями и коллегами по работе; - оказание помощи и рекомендаций гостям ресторана в выборе блюд и напитков; - прием заказа и его запись; - подача заказа, чека, уборка стола.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Управление персоналом
Мерчандайзинг
Управление продажами
Заключение договоров
Розничная торговля
Развитие продаж
Проведение презентаций
Управленческие навыки
Наращивание волос
Индивидуальное обучение
Организаторские навыки
Деловая переписка

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Немного о себе: - педант в процессе, перфекционист в результате; - вдохновляет интересная работа с достойной оплатой времени и труда; - мотивирует: перспективы, решение новых и сложных задач качественно. Общение с успешными людьми; - открыта к новым знаниям, быстро обучаюсь. Дополнительно : - пользователь ПК (1С, Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), Internet, PRO100 3D, Sweet House 3D) - знание офисной техники (касса, мини АТС, принтер, факс) Хобби : - путешествия; - психология; - дизайн; - велоспорт.

Портфолио

Высшее образование

2015
Высшее образование
Психолог, преподаватель психологии.
2003
Среднее специальное образование
Воронежский Промышленно Экономический Колледж
Бухгалтер, секретарь-референт, специалист

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A2 — Элементарный

Повышение квалификации, курсы

2017
Учебный курс Elfa
Elfa, Дизайнер - консультант/ менеджер по продажам
2017
Тренинг "Эффективные продажи"
Mr.doors, Продажи
2017
стандарты работы с заказчиком
консалтинговый центр "Развитие", прямые продажи

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа