- Вела медицинский документооборот и отчётность в условиях повышенной ответственности - Работала с большим объёмом данных (ПЦР, цитология, учёт тестов Covid) - Обеспечивала передачу результатов в санстанции и поликлиники - Работала в 1С - Осуществляла приём и регистрацию пациентов, выдачу результатов в аэропорту

Логистика: - Координировала работу мастеров и маршруты выездов - Оформляла ТТН, акты выполненных работ и приёма-передачи - Контролировала приёмку и отгрузку товара - Работала в 1С и Excel Рекламации: - Вела обращения клиентов в рамках законодательства РБ - Принимала решения по возвратам, замене, проверке качества - Коммуницировала с клиентами по сложным и конфликтным ситуациям

- Вела клиентов от первого контакта до подписания договора - Проводила личные и дистанционные встречи с клиентами - Готовила индивидуальные расчёты и сопровождала сделки - Контролировала возврат денежных средств Полное сопровождение клиента без передачи между специалистами, высокий уровень общения и доверия.

Встреча и регистрация гостей (заполнение и проверка документов и регистрационных карт, проверка выполнения миграционного режима, скан документов, регистрация иностранного гостя в ОФМС через программу). Расстановка комнат под заезд и контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей; Осуществление процедуры check-in/check-out. Работа с сайтами бронирования (Booking, ostrovok, 101 отель) и с синхронизирующими программами. Работа с терминалом, в то м числе и снятие денег на booking.com. Выписывание БСО. Контроль работы горничных. Прием и распределение телефонных звонков. Информирование гостей отеля об услугах и условиях размещения. Вызов прачечной (если отсутствует своя). Приготовление завтраков (при надобности) и ведение по ним отчетности.

Встреча и регистрация гостей (заполнение и проверка документов и регистрационных карт, проверка соблюдения миграционного режима, скан документов, регистрация иностранного гостя в ОФМС через regfms.ru). Предоставление информации об правилах и услугах отеля для гостя. Работа в channel manager (travel line). Расстановка комнат под заезд и контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей; Осуществление процедуры check-in/check-out. Работа с сайтами бронирования (Booking, ostrovok, 101 отель, Броневик, Expedia и т.д.). Работа с терминалом, в том числе и снятие денег на booking.com. Работа с кассой. Составление актов и договоров. Подготовка отчетных документов для юр. лиц. Контроль работы горничных. Прием и распределение телефонных звонков. Вызов прачечной (если отсутствует своя). Приготовление завтраков (при надобности) и ведение по ним отчетности. Закупка необходимой для отеля продукции (вода, тапочки, шампуни, гели и т.д.)

Знание кассовой дисциплины, работа с гостями, выкладка, приём товара , работа с покупателями на зале.