Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 20:17
Женщина, 40 лет, родилась 25 июня 1985
Стерлитамак, готова работать удалённо, готова к командировкам
товаровед, оператор колл-центра, менеджер, заместитель директора, контент-менеджер, оператор 1С
42 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
- Оператор ПК, оператор базы данных
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 12 лет 5 месяцев
Июль 2025 — Декабрь 2025
6 месяцев
Gigaz
Стерлитамак
ЖКХ... Показать еще
Клиентский менеджер
Обработка заказов в 1С, работа с входящими запросами клиентов, ведение CRM, сопровождение клиентов, консультирование клиентов, заключение договоров, достижение KPI.
Май 2022 — Июнь 2025
3 года 2 месяца
ООО КИРЭЙ
Москва
Ассистент руководителя
Прием и передача сообщений по каналам связи.
Взаимодействие с бухгалтерией (контроль оплат, составление счетов, отправка на оплату).
Оформление в 1С заказов покупателю и заказов поставщику.
Оприходования товаров на склады.
Контроль остатков на складах.
Заявки на прием товаров на склад.
Оформление заказов на производство и проведения производства.
Заполнения спецификаций продукта по техническим картам.
Заказ этикеток, бочек, канистр, ведер и отслеживания их доставок до пункта назначения.
Октябрь 2019 — Март 2022
2 года 6 месяцев
Интернет магазин
Оператор колл-центра
Работа с входящими линиями и исходящими. Дополнительные продажи, работа с транспортными компаниями. Заполнение карточек покупателя
Март 2018 — Январь 2019
11 месяцев
Улыбка Радуги
Заместитель директора магазина
Эффективное управление работой магазина, проведение мониторинга и контроль продаж, ассортимента, качества товаров;
Набор и развитие персонала, стимулирование к перевыполнению планов, создание позитивного настроя к работе и внимательно относиться к возникающим проблемам;
Составление графиков работы, ведение табеля рабочего времени;
Вести полную документацию магазина и формировать отчетность для центрального офиса; контроль выкладки товара согласно принятым в компании стандартам (мерчендайзинг);
Проведение инвентаризаций, переоценок продукции и контроль правильности цен товара;
Обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств;
Эффективное взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, строгое соблюдение нормативов по охране труда и противопожарной безопасности;
Решение возникающих конфликтных ситуаций с клиентами;
Набор и обучение персонала, развитие магазина, увеличение товарооборота;
Работа на увеличение прибыли и качества обслуживания
Октябрь 2016 — Март 2018
1 год 6 месяцев
Улыбка радуги
Товаровед, специалист по товародвижению
Заполнение таблицы ТМЦ, прием, возврат перемещение списание товара. Прием, выкладка товара. Расставление, и замена ценников. Отслеживание товарных запасов в подсобных помещениях и накопителях в торговом зале. Своевременно выносить товар в торговый зал, отвечать за постоянное наличие товара, учавствующего в проводимых маркетинговых акциях. Организовывать хранение товара во избежании ТМЦ. Проверка сроков годности. Ведение журнала учета товара с истекающим сроком годности. Собирать товар и подготавливать сопроводительную документацию на возврат товара и внутреннее перемещение. Отправка в офис первичную бухгалтерскую и кадровую документацию магазина. Ведение учет товарных остатков. Составление товарного отчета. Обслуживание и консультирование покупателей. Ведение утвержденных рабочих журналов, отчеты
Ноябрь 2012 — Октябрь 2016
4 года
ЗАО Торговый дом Перекресток магазин Пятерочка
Московская область
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-кассир
Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов. Обеспечивание сохранности денежных средств. Следить за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнять его. Помощь покупателям при выборе товара, консультации по ассортименту товаров, следить за наличием ценников на товар, участие в инвентаризации, участие в проводимых в магазине собраниях коллектива
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Трудолюбие, честность, уравновешенность, аккуратность, дружелюбие, вежливость, быстрая обучаемость, исполнительность, неконфликтность, пунктуальность
Высшее образование
2008
Высшее образование
Экономики и предпринимательства, Менеджмент организации
2003
Высшее образование
ПЛ№15
закройщик, Швея портной 5 разряда
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
