Работала в 3 разных отделах: 1) входящие звонки , первая линия (общение с клиентами банка, решение нестандартных ситуаций, помощь и поддержка клиентов) 2) ответы на запросы спец служб (составление документов по запрошенным параметрам) 3)отдел поддержки сотрудников (выдача доступов к ресурсам компании, общение через чат с сотрудниками, помощь в развитии отдела)